Digiturk destek

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetim 10 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyo...r. Apartmanda yaşıyorum ve diğer dairelerin interneti aktif olarak çalışırken sadece benim hattımda bağlantı yok, bu yüzden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu defalarca hem mobil ...

Digiturk’ten 17.11.2025 tarihinde Taraftar paketi için üyelik aldım. Ancak Digiturk uygulaması televizyonum tarafından d...esteklenmediği için hiçbir şekilde hizmet alamadım. Uygulamayı kullanamayınca, aynı ay içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve üyeliğimin iptal edilmesini istedim. ...

Beın Connect üzerinden Öğrencilere Özel Neo Öğrenci Yıldız Dolu Paketini 17.07.2026 tarihinde ödemesini yaparak satın al...dım. Ancak onlineislemler.digiturk.com.tr adresindeki üyelik bilgilerim bölümünde telefon numarası doğrulaması sırasında “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır” şeklinde sürekli ...

Digiturk ile devam eden üyeliğim 02.08.2026 tarihinde sona erecek şekilde taahhütlüydü. Daha uygun bir paket olup olmadı...ğını öğrenmek ve gerekirse iptal etmek için bugün, 17 Temmuz’da çağrı merkezini aradım. Mevcut taahhüdüm için aylık 349 TL ödemem gerektiği söylendi; bu ücreti ödeyemeyeceğimi beli...

Digiturk üzerinden beın Connect 599 TL Spor Paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım. Yaklaşık 12 Temmuz tarihinde evime... gelip modem kurulumunu gerçekleştirdiler ve kurulumu yapan görevli, Türk Telekom ekiplerinin gelerek hattı aktif edeceğini söyledi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne Türk...

Digiturk’e online başvuru yaparak kutulu paket satın aldım. Özellikle spor müsabakalarını izleyebilmek için bu paketi te...rcih ettim. Başvurumun ardından servis tarafından arandım ve bugün için saat 18.00’e kurulum randevusu verildi. İşten özellikle erken çıkarak eve geldim, ancak verilen saati geçmes...

Digiturk / Bein Sports üyeliğimin iptali için bayiye başvurarak yalnızca Bein Sports paketimin kapatılması yönünde gerek...li tüm prosedürleri tamamladım. Özellikle Digiturk internet aboneliğimin devam edeceğini, sadece Bein Sports üyeliğimin sonlandırılmasını istediğimi açıkça belirttim. Başvurudan s...

Digiturk Bein Connect üzerinden kullandığım Yıldız Dolu paketim, bilgim ve iznim olmadan bugün için yenilenmiş görünüyor.... Herhangi bir onay vermediğim ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadığı halde hesabıma 1.157 TL tutarında ücret talebi yansıtılmış. Bu durumu fark ettikten sonra canlı deste...

Digiturk’ün Avcılar İstanbul’daki Bahadır İletişim bayisi tarafından internetim bitiyor denilerek yanıltıcı şekilde Digi...turk aboneliği satıldı. Daha sonra Digiturk ile görüşerek aboneliği kullanmaya devam ettim ve sözleşme sürem bitince cihaz kutusunun kargo ile gönderilmesi gerektiği bilgisi verild...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur e...diliyorum. Yıllık üyeliğimin bitimine 1 gün kala, 7 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak açık ve net bir şekilde üyeliğimin kapatılmasını talep ettim. Ancak kimlik bilgil...

Digiturk Bein Connect üzerinden Yıldız Spor paketine üyeyim. Üyeliğim cep telefonu, tablet ve Akıllı TV’yi kapsıyor olma...sına rağmen Google TV üzerinden uygulamaya girdiğimde canlı kanalların hiçbiri görünmüyor ve Bein Sports kanallarını da izleyemiyorum. Aynı üyelikle telefon ve tabletimde tüm kanal...

Digiturk 100 Mbps internet başvurumu 14.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresim için yaptım. Aynı gün ekipler g...elmiş, evde olmadığım için bina girişinden işlem yapıp gitmişler. Eve geldiğimde ise internet bağlantısının hiç olmadığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir ...

Yaklaşık bir hafta önce Ankara Altındağ’daki ev adresim için Digiturk evde internet üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sır...asında kurulum için 1–2 gün içinde geleceğiniz söylendi ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca destek kaydı oluşturdum f...

Digiturk taraftar paketi abonesiyim. 4 Temmuz günü internetim bir anda kesildi ve TV paketimdeki Digiturk kanalları tama...men yok oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis için benden 700 TL talep edileceği söylendi. Abone olurken böyle bir bilginin kesinlikle verilmemiş olmas...

Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. 16 Temmuz saat 21:30 civarında başlayan ve yaklaşık 2 gündür devam eden E48-32/E52-...32 “sinyal seviyesinde azalma var” hatası nedeniyle yayınları düzgün şekilde izleyemiyorum. Yayın düzelmiş gibi olup kısa süre sonra tekrar bozuluyor ve ekranda sürekli sinyal hata...

Digiturk tarafından 1 Temmuz tarihinde Yıldız Dolu Paket için 1 yıllık internet kampanyası kapsamında telefonla arandım.... Tarafıma aylık 769 TL bedelle cazip bir kampanya sunuldu, mevcut internet aboneliğimi iptal ettirmem halinde hiçbir mağduriyet yaşamayacağım özellikle belirtildi ve bu beyanlara g...

Digiturk aboneliğimi iptal etmeme rağmen 6 Temmuz tarihinde tarafıma 2.750 TL uydu alıcısı bedeli fatura edilmiş. Bu ücr...eti kesinlikle ödemedim ve onaylamadım, iptal sonrası bana SMS ile borç çıkarıldığını gördüm. 0212 473 73 73 numaralı telefonu aradığımda da müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yen...

14 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk’ten TV ve internet paketi aboneliği başlattım; ancak aboneliğimin ikinci gününde 0850 ...473 73 00 numaralı hattan bir türlü sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ya da teknik desteğe bağlanamıyorum; her seferinde “sizi araya...

Digiturk internet abonesiyim ve 200 Mbps hız paketi kullanmama rağmen 12.07.2026 tarihinden beri internet hızım 80–90 Mb...ps aralığını geçmiyor. Ödediğim ücret karşılığında söz verilen hızın yaklaşık yarısını alabildiğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu hız düşüklüğü sebebiyle özellikle indirmeler...

Digiturk mağduriyet'i Aydın Efeler’de Digiturk spor kanalları için üye oldum ancak yaklaşık 6 aydır sinyal yok ve yayınl...arı hiç izleyemiyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyorum. Yaklaşık 10 gündür Digiturk’ü defalarca aradım fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağ...

1 Temmuz’dan bu yana Digiturk internet aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce evimizde tadilat old...uğu için internet kabloları sökülüp yeniden takıldı; ardından bağlantı tamamen gitti ve o günden beri internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda her sefe...

14.07.2026 tarihinde 0 (850) 850 73 73 numaralı hattan Digiturk aboneliği ile ilgili olarak arandım. Arayan kişi kendisi...ni Digiturk ile ilgili işlem yapan bir birim gibi tanıttı ve görüşme sırasında benden adımı ve T.C. kimlik numaramı aldı. Görüşmeden sonra internette yaptığım araştırmada bu numar...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi yenilemeden önce 30.06.2026 tarihinde saat 20:41’de 0212 473 73 74 numaralı hattan yakl...aşık 15 dakikalık bir görüşme yaptım. Bu görüşmede sosyal destek kampanyası ile indirim uygulanabileceği, ayrıca kalkınma illeri kapsamında da ek indirim yapılabileceği tarafıma sö...