Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Destek

2.314 Şikayet
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Kanalların Bulunamaması- Kolay Kurulum Yapıldığında Sonuç Yok

profile
Turan
3 gün önce
88

Dün Digiturk yayını birden kesildi. Online destek hizmetinin yönlendirdiği gibi Digiturk kolay kurulum yaptım ama hiçbir kanal bulamadı. Bu sorunun çözümü için 450 TL tutara teknik servis gelmesi gerekiyormuş? 11 yıldır Digiturk abonesiyim benden kaynaklanmayan bir sorunun çözümü için 450 TL ücret...

Digiturk Yanlış Beyan Vererek Üye Yapma+üyelik İptal Etme+modem Teslimi

profile
Simay
4 gün önce
84

Turkcell ile anlaşmaları olduğunu ve taahhüdümün bittiğini belirterek uygun fiyata internet ve Digiturk hizmeti sattıklarını, toplam fatura bedelinin 190 TL olacağını söylediklerini ifade etmişsiniz. Ancak şu anda hem internet için 190 TL hem de Digiturk hizmeti için 245 TL fatura ödemesi yapıyormuş...

Digiturk'ÜN Yeni Para Talep Yöntemi

profile
Mertcan
5 gün önce
132

Yaklaşık 1 aydır Digiturk kanallarını izleyemiyorum. Müşteri temsilcisini ilk aradığımda hatayı telefon görüşmesi esnasında düzelttiler fakat kanallarım yine gitti. 14.03.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini yine aradım fakat bu sefer hiç yardımcı olmadan ' teknik destek yönlendirmemiz lazım ' diyere...

Digiturk İade Ve Habersiz Tarife Değişikliği!

profile
Sinemyesim
5 gün önce
85

Ortalama 6 yıldır Digiturk üyesiyim. Şubat ayı itibariyle iptal talebini oluşturdum ve 3 Mart sonrası modemi online sayfasındaki bana uygun noktaya iade etmemi istediler. Ankara Çankaya bölgesindeki noktaları engelli olmama rağmen tek tek gezmek zorunda kaldım. Telefon ile aradığımda ise ya numarala...

1

Digiturk Superonline Kampanyası Yalanını Satmaya Devam Ediyor

profile
Leyla
5 gün önce
423

3 Mart 2024de Superonline'dan aradığını söyleyen birisi taahhüt süremin dolduğunu ve aylık ödememim ilk 6 ay 199 TL ve sonraki 6 ay 299 TL olmak üzere Digiturk+Superonline internet kampanyası olduğunu söylediler. Halihazırda Superonline kullanıyorum. Arayan yetkiliye Digiturk istemediğimi belirttim ...

digiturk-superonline-kampanyasi-yalanini-satmaya-devam-ediyor-1.jpg

Digiturk Ulusal Kanal Sorunu

profile
Zeynel
6 gün önce
176

Ulusal kanallar yok; anten kablosunu TV'ye taktığımda ulusal kanalların hepsi var. Fakat Digiturk uydu alıcısında hiçbiri yok. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik destek için ekip yönlendireceklermiş ama faturaya 400 TL küsur yansıyacakmış. İnsanları kaçak yayınlara kendileri teşvik ediyorlar.

Digiturk Ulusal Kanal Sorunu

Digiturk 08504847106 Numarası Bilgilerimi Aldı

profile
Sultan
6 gün önce
375

12.03.2024 tarihi, saat 10:30'da 08504847106 numaralı telefondan TurkNet temsilcisi olduğunu söyleyen biri tarafından arandım. Telefondaki temsilci, taahhütsüz olarak kullandığım İnternet paketini taahhütlü yapmam durumunda aynı fiyattan devam edip aynı zamanda ücretsiz olarak Digiturk Neo diye bir ...

Digiturk Taahhüt Sonu Usulsüz Faturalandırma.

profile
Cem
1 hafta önce
214

Digiturk merhaba. 4310154 numaralı Digiturk abonesiyim. 03.03.2024 itibari ile taahhüdüm bitmiş ancak avantajlı bir paket teklifi almadım. Üyeliğimi 580 TL taahhütsüz paket ücreti ile onayım alınmadan devam ettirmişler. Taahhütsüz faturanın iptali ve yeni avantajlı paket teklifi talebim var. Aksi ...

1

Bein Connect Akbank Kupon Kodu Kullandırtmıyor

profile
İbrahim
1 hafta önce
200

11.03.2024 tarihinde Akbank mobil uygulamasından Bein Connect kupon kodu aldım. Bein Connect web sitesi beni tod adlı siteye yönlendirdi. Üyelik oluşturup hesap açtıktan sonra (ve üyelik açarken paket seçerken) kupon kodumu girmeme izin verilmiyor. Digiturk, Tod ve Bein Connect sitelerini ve arama k...

Bein Connect Akbank Kupon Kodu Kullandırtmıyor
Bein Connect Akbank Kupon Kodu Kullandırtmıyor

Tod Beın Connect Ve Digiturk Fiyaskosu

profile
Mehmet
1 hafta önce
348

Beın Connect Tod ve Digiturk 0212 473 73 73 numaralı telefonlarının 7/24 hizmet verdiğini söylerler ancak Devamlı meşgule atarak müşterilerini dinleme nezaketinden dahi yoksundurlar ve canlı destek diye oluşturdukları digi saf satası ise tamamen fiyasko Devamlı hata verir kısacası para vererek aldığ...

Digiturk Bein Sport Teknik Sorunlar Ve Para Talebi

profile
Şeref
1 hafta önce
261

Bein sport üyeliğini satın aldım peşin olarak ödedim. Teknik arızalardan izleyememekteyim, cihaz "uydu anten kısa devre hatası alıyor". Teknik servis yönlendirelim fiyatı 638 TL deneniyor. Ben paketi 2200 TL'ye aldım 4'te 1inden daha fazla bir teknik destek fiyatı veriliyor. Üyeliğimi iptal edin...

Digiturk Bein Sport Teknik Sorunlar Ve Para Talebi

Digiturk Fenerbahçe Maçını İzlemedim Üyeliğim Olduğu Halde

profile
Yasin
1 hafta önce
63

Fenerbahçe - Pendikspor maçını hiç açamadım. Süper Lig ve Spor Ekstra paketim olmasına rağmen yaklaşık 40 dakikadır maçı izlemeye çalışıyorum. Ayrıca canlı destek hattı da tam 15 dakikadır cevap vermiyor, sürekli altta yazıyor gözükmesine karşın herhangi bir yanıt alamıyorum. Durumun düzeltilmesini ...

Digiturk Bein Medya Pişmanlıktır

profile
Erol
1 hafta önce
37

Digiturk kullanımı konusunda maalesef memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Maç izlemek için erişim sağlayamıyorum ve müşteri temsilcisi de geri dönüş yapmıyor. Ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. 'Anında destek' ifadesine rağmen 15 dakikadır müşteri hizmetleri...

Digiturk Bein Medya Pişmanlıktır
Digiturk Bein Medya Pişmanlıktır

Digiturk İnternet Hizmeti Alamıyorum

profile
Hasan
1 hafta önce
294

Merhabalar, 20643863 numaralı Digiturk üyesiyim. Digiturk'ün uydu ve internet hizmetini kullanıyorum. 07.03.2024 tarihinde sözleşme yenileme için Digiturk müşteri hizmeti tarafından arandım. 16:03' te sözleşme yenileme onayı verdikten 33 dakika sonra 16:36 'da modeme gelen internet bağlantısı kesil...

TV Den Bein Connect Uygulamasına Giremiyorum.

profile
Ahmet
1 hafta önce
91

Merhaba televizyonum Samsung. Daha önceden Bein Connect izliyordum. Servise gidip geldikten sonra TV den Bein Connect uygulamasına girememeye başladım. Giriş için QR kod çıkmıyor. Bu konuda yardım bekliyorum. Canlı destek olmaması çok kötü. Verdiğim para karşılığında istediğim hizmeti alamamak beni ...

TV Den Bein Connect Uygulamasına Giremiyorum.

Digiturk Un Depremzedelere Haciz Desteği.

profile
Latif
1 hafta önce
230

Digiturk un yaklaşık 8_9 sene evvel recever iadesi yapılmadığı için adıma düzenlediği bilmediğim bir alacak için zaman zaman aranmakta idim. Cihazın iadesini defalarca yaptığımı bildirmene rağmen bu konu ile ilgili sürekli aranmakta idim. Tabi bu borcu hiçbir zaman kabul etmedim etmiyorum. Ben depre...

Digiturk Un Depremzedelere Haciz Desteği.

Digiturk'ün Teknik Destek Sorunsalı

profile
Yasin
1 hafta önce
211

13 yıllık Digiturk Kullanıcısıyım. 13 yıl içerisinde Defalarca kanal ve Sinyal hatası yaşadım. Her seferinde de teknik servis yönlendirip servis ücreti talep edildi. Hala da kanal hatası vermesinden dolayı yine teknik servis yönlendirip 450 TL benden talep edilmekte. Kendi altyapı hatalarından dolay...

1

Digiturk İşini Düzgün Yapmayan Bir Kuruluş!

profile
Nurdane
1 hafta önce
622

5060***530 telefon numaralı üyeyim. Yeni üye olacağım dönemde 12 ay Digiturk İnternetli Taraftar Paketi (Kutusuz) 'ne üye olmak amacıyla defalarca kez görüşme sağlanmasına rağmen beni Digiturk İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı (Kutusuz) 'na üye yapmışlar. 2 ay maçları hediye etmişler. Dün ...

1

Digiturk 450 TL Haksız Teknik Destek Ücreti

profile
İbrahim
1 hafta önce
159

Durduk yere İnternet gitti teknik destek için telefonla aradım yapamadılar. Şimdi evime gelip bakacaklar fakat modem kendimin olduğu için 450 TL teknik ücret parası talep ediyor. Bu kadar saçma bir uygulama görmedim modemim çalışıyor sıkıntısı yokken nasıl böyle bir para talep ediyor

1

Digiturk Yayın Problemi Ve Yayın Donması

profile
Kerem
1 hafta önce
137

Digiturk üyesiyiz, son zamanlarda en ufak bir yağmurda veya rüzgarda görüntünün kaybolması, yayının donması gibi sorunlardan dolayı rahatsızlık duyuyoruz. Apartmanda artık sadece 3 daire Digiturk üyesi kalmış durumda, çoğu kişi aboneliğini iptal etmiş. Bu durum nedeniyle, diğer herkes farklı dijital...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör