Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuğumla Ayrı Koltuk Verilmesi Anneyi Mahsur Bıraktı

13 Ağustos saat 08:55 Kars–İzmir Sunexpress uçuşunda 3 yaşındaki oğlumla birlikte seyahat ettim. Check-in sırasında bize ayrı koltuklar verildi ve 3 yaşındaki bir çocuğun annesinden ayrı oturtulması benim açımdan kabul edilemez bir durum oldu.

Uçağa bindiğimizde oğlumun yanında oturmak istediğimde diğer yolcularla karşı karşıya kaldım ve tepkilere maruz kaldım. Uçuş boyunca hem çocuğumun yanında olma kaygısı hem de diğer yolcularla yaşanan gerginlik nedeniyle ciddi şekilde stres yaşadım. Küçük bir çocukla seyahat eden bir anne olarak çocuğumun yanında oturmak istemem son derece doğal ve temel bir ihtiyaçtır.

Koltuk planlaması yapılırken küçük yaştaki çocukların ebeveynlerinden ayrı koltuklara verilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda Sunexpress’in gerekli hassasiyeti göstermesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumda olan ailelerin aynı sorunu yaşamaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sunexpress Uçuşlarında Tutarsız Kapı Kapanış Uygulamaları Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

359

17 Aralık tarihinde Sunexpress firmasından Antalya–Diyarbakır hattında saat 18.40 kalkışlı uçuş için, PNR numarası L52Z8...

1 Destek1 Yorum

Bagajım Kırıldı Ve Sorumluluk Reddedildi

25.01.2026 tarihinde saat 06.00’daki İzmir–Gaziantep Sunexpress uçuşunda ailecek seyahat ettik. Uçağa biniş öncesinde va...

1 Destek

Boş Uçakta Yan Yana Oturma Talebimize Olumsuz Yanıt

651

23.12.2025 Salı günü saat 16.40’ta SunExpress ile yapacağımız İzmir–Roma uçuşu için eşimle birlikte bilet aldık. Uçuş ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sunexpress Hava Yolları İnsanlar Mağdur Ediliyor

Sunexpress HavaYolları İnsanlar Mağdur Ediliyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sunexpress Hava Yolları Koltuk Seçimi Hakkı

Sunexpress HavaYolları Koltuk Seçimi Hakkı

Profil fotoğrafı
Adem
Sunexpress Hava Yolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Sunexpress HavaYolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Sunexpress Hava Yolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Sunexpress HavaYolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Profil fotoğrafı
Sühan
Sunexpress Hava Yolları Uçağa Alınmama

Sunexpress HavaYolları Uçağa Alınmama

Profil fotoğrafı
Eda
Sunexpress Bagaj Sorunu!

Sunexpress BagajSorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular