to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Digiturk yayınlarında sürekli eksik kanal sorunu yaşıyorum. Özellikle Show TV, Atv, Kanal D, Star ve TV8 gibi temel kanalları sık sık izleyemiyorum.
Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan bazı işlemler yaparak sorunu geçici olarak çözdüler ancak sorun kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı. En son bugün tekrar aradığımda onlar da uzaktan çözüm üretemediler ve bu defa teknik servis göndermek istediklerini, ancak servis ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Yaşanan problemin cihaz veya yayın kaynaklı olduğunu, benden kaynaklanmadığını düşünüyorum, bu nedenle teknik servis ücretinin benden talep edilmesini kabul etmiyorum.
Abone numaram 1018251399’dur. Sürekli tekrar eden bu eksik kanal sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve gerekirse kutumun ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Digiturk abonesi olarak HD kutu üzerinden yayın izliyorum. Televizyonu açtığımızda kanalların bir kısmının eksik olduğunu fark ettik ve hemen müşteri hizmetlerini aradık. Görüşme sırasında tarafıma söylenen tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen yayında hiçbir düzelme olmadı. Bunun üzerine teknik ...
Uzun süredir Digiturk TV üyeliğimde eksik kanal sorunu yaşıyorum. Yaklaşık haziran ayından bu yana bazı kanalları izleyemiyorum ve bu sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca teknik servis kaydı oluşturulmasına rağmen ne gelen oluyor ne de arayan, buna rağmen teknik servis hiç gelmeden tarafıma teknik...
Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce evime yayın paketi kurulumu yaptırdım. Ancak son 10 gündür kanallar eksik gösteriliyor ve sürekli sinyal hatası alıyorum. Yeni kurulmuş bir cihaz ve abonelik olmasına rağmen yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...
Digiturk TV yayını aboneliğimde iki gündür arada sırada “eksik kanal” hatası alıyorum ve bazı kanalları izleyemiyorum. Sorun kendi kendine düzelmiyor ve yayın keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun giderilemeyeceği, tarafıma teknik se...
Digiturk abonesiyim, paketimde yer alan Show Tv kanalına bir süredir ara ara erişim sorunu yaşıyordum. Kurulum yaptığımda kanal zaman zaman geri geliyor, ardından tekrar kayboluyordu. Dün itibarıyla yeniden kurulum yapmama rağmen Show Tv tamamen gitti ve artık kanala hiç ulaşamıyorum. Abone numaram...
Yorumlar