Digiturk Kutusunda Sürekli Kanal Kaybı Ve Tekrarlanan Kolay Kurulum Sorunu
Yaklaşık bir aydır Digiturk kutusu üzerinden izlediğim yayınlarda bazı kanallar tamamen kayboluyor; bu nedenle sürekli olarak “kolay kurulum” yapmak zorunda kalıyorum. Geçici olarak düzeliyor gibi olsa da sorun kısa süre sonra tekrar ediyor ve kanallar yine yok oluyor.
Bu durum hem yayın keyfimi bozuyor, hem de her seferinde yeniden kurulum yapmak zorunda kalmak beni ciddi şekilde yoruyor. Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve bu yüzden sorunuma dair herhangi bir destek alamadım.
Digiturk’ten, bu problemin acil olarak ve kalıcı şekilde çözülmesini, kullandığım kutunun değiştirilmesini ve eksik kanalların yeniden düzgün şekilde gelmesini talep ediyorum.
Hala bir dönüş sağlanmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Zararımın tahsil edilmesini sağladıktan sonra Digiturk aboneliğimi bitireceğim















