Digiturk Abonelik İptali Sonrası Sürekli İstenmeyen Aramalar

Digiturk Yan Oda aboneliğimi 25.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. O günden bu yana her gün sabah yaklaşık 09.30’dan itibaren aynı numaradan günde en az 3–4 kez aranıyorum. Her arayan da, yan odada televizyon olmadığını ve bu nedenle iptal ettiğimi tek tek anlatmak zorunda kalıyorum.

Defalarca aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen aramalar taciz boyutuna ulaştı. En son arayan temsilciye artık aranmamak için resmen yalvardım, buna rağmen “bu şekilde not alamıyoruz” şeklinde bir cevap verildi. Müşteriyi gerçekten dinlemiyorlar, ses tonları değişse de ne söylediğim, ne anlatmaya çalıştığım umursanmıyor.

Sürekli aynı konuda aranmak, her gün 5 dakikamı aynı açıklamaları yaparak harcamak istemiyorum. Bu tacizkâr aramalar nedeniyle normal üyeliğimi de iptal etmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. 1007223** numaralı üyeliğime ait arama kayıtlarına bakıldığında yaşadığım durum net olarak görülecektir.

Benim temel beklentim, ivedilikle arama listelerinden çıkarılmam ve artık hiçbir şekilde satış veya ikna amaçlı aranmak istemediğimin dikkate alınmasıdır.