Digiturk cihazı

Kasım ayında Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik kapsamında tarafıma verilen siyah kutu ve kumanda için Ocak a...yında teslim etmem gerektiğine dair uyarı mesajları aldım; ancak o dönemde yurt dışında olduğum için ekipmanı zamanında teslim edemedim ve bu nedenle yaklaşık 2000 TL ekipman cezas...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk Yıldız Dolu paketi kullanıcısıyım. 5 Haziran 2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettirmek için müş...teri hizmetlerini aradım. Arandığımda iptal işlemi için 5’i tuşlamam gerektiği söylendi, 5’i tuşlayıp devam ettim ancak sistem sürekli kampanyalar ve indirimler sayıyor, iptal etme...

Digiturk internet + TV aboneliğim için 03 Temmuz 2026 tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil sonrasında uydu cihazı içi...n benden 700 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim. Oysa uydu cihazını çalıştırmak için sadece anten kablosunu taktım ve adaptörü fişe bağladım, bunun dışında herhangi bir te...

Yaklaşık iki seneye yakındır Digiturk kullanıyorum ve son altı aydır resmen sinir krizi geçiriyorum. Kanal değiştirdiğim...de ekranda çıkan kanal bilgisi altta donup kalıyor, kendi kendine asla gitmiyor, çıkış tuşuna basmazsam saatlerce orada çakılı kalıyor. Sesi açıp kapattığımda da aynı şekilde ses ç...

Digiturk İnternet aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi 2025 Ağustos ayında Digiturk’ün anlaşmalı olduğu kargo ...firması üzerinden iade ettim. Kargo firması modemi teslim alırken bana barkodlu bir gönderi belgesi verdi ve cihazı bu şekilde Digiturk’e gönderdim. İlgili üyelik numaram 102836113...

Digiturk’ün kampanyalı paketini kullanıyorum ve Yalova Dere Mahallesi’nde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Bu kesintil...er yaklaşık 2 ayda bir tekrarlanıyor, bazen 1 hafta, bazen 3 gün boyunca yayın gelmiyor, şu anda da 2 gündür yine yayın alamıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda arıza...

29.06.2026 tarihinde yeni üyelik kaydı yaptırarak ilk kez Digiturk abonesi oldum. Kurulum için gelen ekip, ellerinde sad...ece eski tip, Wi-Fi özelliği olmayan kutu olduğunu söyleyerek bu cihazı taktılar. Ben ise yeni üye olurken modern, Wi-Fi bağlantılı bir kutu ile hizmet alacağımı düşünüyordum. Wi-...

Digiturk TV aboneliğimde yaklaşık 2 aydır her gün siyah ekran sorunu yaşıyorum. Yayın bir anda gidiyor ve kanalları izle...yemiyorum. Sorunun kaynağı olarak kullanılan kutu gösteriliyor ancak bu kutu bana ait değil, Digiturk’e ait bir cihaz. Bu problem için teknik servisle görüştüğümde benden 700 TL s...

Digiturk aboneliğimi daha bir ay önce başlattım ve herhangi bir düşme, çarpma veya fiziki darbe olmamasına rağmen 25 Haz...iran itibarıyla modemde “internet dağıtıcı arızası” oluştu. İnterneti kullanamaz hâle geldim. Durumu ilettiğimde, modemde internet dağıtıcı arızası olduğunu ve sorunun çözülmesi i...

Uzun yıllardır Digiturk ful paket abonesiyim ve ödemelerimi engelli indirimi ile birlikte her ay düzenli olarak yaklaşık... 660,50 TL şeklinde yapıyorum. Buna rağmen 3 yıldır kanallarım sürekli olarak kayboluyor, yayınlar gidip geliyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım. Son olarak dü...

Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra, faturada sadece birkaç günlük gecikme olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde SMS, e...‑posta ya da telefon yoluyla bilgi verilmeden dosyam anlaşmalı bir hukuk bürosuna devredilmiş. Avukata devredildiğimi bana bildirmedikleri gibi, bu durumu da tamamen tesadüfen, cih...

Digiturk’ün engelli indirimi ve üyelik iptal süreciyle ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi şekilde mağ...dur oldum. Spor paketi aboneliğimle ilgili 28 Mayıs 2026 tarihinde engelli indirimi hakkında bilgi almak ve üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma ...

Digiturk’e bugün yaptığım abonelik başvurusu sonrası kurulum için Afyonkarahisar Digiturk çalışanı olduğunu belirten A**...***** Bey geldi. Sinyal alamadığını söyleyerek hiçbir kurulum yapmadan sadece cihaz ve kumandayı bırakıp evden ayrıldı. “Kurulum ücretsiz” denmesine rağmen, kurulumdan anladıkları ...

Yaklaşık iki aydır Digiturk TV yayını üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Bu süre içind...e en az 15–20 kez müşteri hizmetlerini aradım, iki kez de Tekirdağ/Süleymanpaşa Digiturk bayisine giderek bizzat dilekçe verdim. Buna rağmen ne üyeliğim iptal edildi ne de üyeliğim...

2026 yılında 23.06.2026 tarihi itibarıyla yeni Digiturk üyesi oldum ve aynı gün Diyarbakır Yenişehir’de cihaz kurulumu y...apıldı. Ancak kuruluma gelen ekip, halen kartı dışarıda bulunan eski tip cihazı taktı. Yeni üye olmama rağmen eski cihazın kullanıma sunulması beni hayal kırıklığına uğrattı ve bu ...

Yaklaşık 3 yıl boyunca Digiturk spor paketi üyesiydim. Nisan ayında taahhüdüm bittiği için üyeliğimi iptal ettirdim, cih...azı ve kumandayı da teslim ettim. Buna rağmen mayıs ve haziran ayları için toplam 1.922 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu süreçte bana hiçbir şekilde SMS ile bilgilendirme yapılma...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk ile yaşadığım sorun artık bıktırdı. Gönderdikleri cihaz bozuk olmasına rağmen, bu cihazı iade... edebilmem için benden sürekli uzak ve net olmayan adreslere gitmemi istiyorlar. Mesajla bir yer tarifi yapıyorlar, oraya gitmem için yaklaşık 2 saat yol yapmam gerekiyor ve tam, a...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma verilen bilgiye göre cihaz kutusunu en yakın bayiye teslim etmem ...gerektiği söylendi. Ancak bana en yakın Digiturk bayisi yaklaşık 110 km uzaklıkta ve bu mesafeyi kendi imkanlarımla gidip gelmem bekleniyor. Abonelik numaram 1028415301’dir. Müşte...

Digiturk TV uydu alıcım 2 gündür hiç açılmıyor. Cihaz tamamen kapalı durumda ve yayına ulaşamıyorum. Sorun başladıktan ...sonra cihazı Bakırköy’deki Digiturk şubesine götürdüm ancak cihazı incelemeden geri gönderdiler, herhangi bir destek sunulmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ise teknik ...

Yaklaşık 7–8 yıldır Digiturk’ün Spor, Film ve TV (Yıldız Dolu) paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 ay kadar önce, Nisan 2026 c...ivarında paketimde bulunması gereken bazı kanalların eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, temsilciyle birlikte önce kurulum güncellemesi yaptık, so...

Digiturk’ün 1013308128 numaralı üyesiydim. Fiyatların çok yükselmesi nedeniyle Sporun Yıldızı Paketimi iptal ettirdim ve... ardından cihazı ve kartı İstanbul Çekmeköy’de bulunan Yiğit Bilişim Servis’e teslim ettim. Buna rağmen sistemde üyeliğimin hâlâ aktif olarak görünmesi beni ciddi anlamda mağdur ed...

Digiturk aboneliğimi 9 Mayıs’ta iptal ettirdim. Cihaz teslimiyle ilgili bana yalnızca 1 ay içerisinde iade etmem gerekti...ği söylendi, ancak acil olarak şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve bu nedenle cihazı zamanında teslim edemedim. Buna rağmen 2.750 TL tutarında bir bedelin tarafıma faturalandırıl...

Digiturk tarafından internet taahhüdümün bittiği yönünde telefonla arandım. Ancak sonradan yaptığım kontrollerde, mevcut... taahhüdümün aslında Ekim 2026 tarihinde sona ereceğini öğrendim. Telefonda taahhüdümün bittiği, yeni faturamın 1500 TL olacağı, aynı adreste hat değişikliği yapılması halinde ise ...