Digiturk cihazı

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 02 Şubat 2026 tarihinde oynanan Kocaelispor–Fenerbahçe maçı sırasında saat 19.00 civarında ekranda “sinyal zayıf” uyarısı çıktı ve bir anda hiçbir kanal çekmemeye başladı. Cihazın kablolarına dokunmadım, tüm bağlantılar yerli yerindeyken yayın kesildi. O günden beri ...

Digiturk’e bağlı Yıldız Dolu paketimde kullanılan uydu alıcısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 18.12.2025 tarihinde servis tarafından yeni kutu takıldıktan beri ekranda sürekli “ses kısık” simgesi çıkıyor. Yayında ses olmasına rağmen bu uyarı simgesi hiç kaybolmuyor ve izleme deneyimini çok olu...

İPhone cihazımda Bein Connect uygulamasına, giriş bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen saat 20.00’den beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sisteme giremiyor, bu nedenle Kocaelispor–Fenerbahçe maçını izleyemiyorum. Aynı sorunu yaşayan birkaç kişi dah...

31 Temmuz tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen kişiler tarafından, Vodafone müşteri temsilcisi gibi aranarak açıkça yanıltıldım. 25–31 Temmuz tarihleri arasında yapılan görüşmelerde bana, Vodafone hattıma 50 GB internet, sınırsız sosyal medya paketi ve Digiturk üyeliğinin birlikte...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Dün akşam saat 19.00 civarında “sinyal zayıf” uyarısı ile birlikte hiçbir kanal çekmemeye başladı. Cihazın kablolarına dokunmadım, hepsi takılı ve yerli yerindeyken bir anda yayın gitti. Sorun sonrası Digiturk’ü aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım ve inte...

Digiturk uydu kutusunu yaklaşık 5 ay önce aldım ve cihazı kullanmaya başladığımdan beri sürekli “eksik kanal hatası” yaşamaktayım. Kanallarda eksilmeler oluyor, sorunu her giderdiklerinde birkaç gün sonra tekrar aynı problemle karşılaşıyorum. Bu durum üzerine defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini...

Digiturk tarafından hile yapıldıktan sonra internetimizi iptal ettikten sonra modemi 473 kodu ile 30 gün içinde MNG’ye vermemizi söylediler. 30.01.2026 tarihinde modem teslim edilmiş; elimde teslim edildiğine dair bir fotoğraf da var. Ancak bu sabah Digiturk’tan şu mesaj geldi: “Sayın *** , 10304981...

Digiturk’teki üyeliğimin kullanım hakkı dolduğu için iptal etmek istedim; ancak iptal yerine 3 ay uzatma ve dondurma işlemleri yapıldı, bir türlü sağlıklı şekilde iptal edilmesine izin verilmedi. Bu süreçte sürekli sorun yaşadım, cihaz değişimi istedim, kutuyu gidip değiştirdim ama sadece 19 gün geç...

Bein Connect’ten yıllık paket satın alırken tarafıma aynı anda 4 farklı cihazdan yayın izleyebileceğim bilgisi verildi. Ancak bugün fark ettiğim üzere hesabımda böyle bir özellik olmadığı, paketimin aynı anda 4 cihazdan kullanım hakkını içermediği söyleniyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle ...

Digiturk’te tüm paketleri içeren üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık iki aydır yayınları özellikle maç esnasında sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Sinyal zayıf geliyor, yayın sürekli bozuluyor ve bu nedenle satın aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Daha önce Digiturk kutusunun arızalı olduğu söylendi anc...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanmaktayım. Uzun süredir kullandığım kutu eski olduğu için sürekli arıza veriyor, özellikle kart okuma hatası ve kutu hatası alıyorum. Kutuya bağlı elektrik aksamında da problem olduğu belirtiliyor ve bu nedenle yayını sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu soru...

Digiturk beın Connect üyeliğimde hem televizyonda hem de tablette 2 gündür hiçbir kanala erişemiyorum. Uygulamaya girişimde bir sorun yok, ancak hangi kanalı açmak istesem ya da bir film/dizi izlemek istesem sürekli “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” ve “Lisans alınırken bir sorunla ...

Digiturk üzerinden aldığım Süper Lig paketinde yaklaşık bir haftadır yayın sorunu yaşıyorum. Ekranda aniden “hdcp uyarısı” çıkmaya başladı, bazı kanallarda görüntü var ama ses yok, maç kanallarında ise sürekli bu uyarı çıkıyor ve ne ses var ne de görüntü geliyor. Şu anda Süper Lig maçlarını hiçbir ş...

Digiturk’ten kutulu spor paketi üyeliği aldım. Üyeliğin başlamasından yaklaşık dört ay sonra Digiturk tarafından cihaza uzaktan bir güncelleme gönderildi ve bu güncellemeden sonra cihaz hiç çalışmaz hale geldi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Cihazın Digiturk’ün yaptığı güncelleme sonras...

Digiturk üyeliğimi iptal ettim ve cihazı teslim etmek istiyorum ancak yaklaşık 1–2 aydır hiçbir şekilde teslim noktası bulamıyorum. Sitenizde yer alan testim/teslim noktalarını tek tek aradım, ulaştıklarımın hepsi Digiturk ile çalışmadıklarını, hatta bazılarının hiç Digiturk üyeliği dahi almadığını ...

Philips Android (Google) TV kullanıcısıyım ve Bein Connect (Tod) üyeliğim var. Android TV için yayınladığınız Bein Connect uygulamasının 1.29.5 sürümünde ciddi bir yazılımsal hata ile karşılaşıyorum. Canlı yayın izlerken televizyon kumandasından ses açma/kısma yaptığım anda, ekranda beliren ses sev...

30 Ocak Cuma akşamı saat 20.30-21.00 arasında Digiturk yayınında eksik kanal sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 saattir bazı kanallara erişemiyorum. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi defalarca tekrar kurulum yaptırdı, güncelleme yaptırdı, cih...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk yayınlarında sürekli eksik kanal sorunu yaşıyorum. Özellikle Show TV, Atv, Kanal D, Star ve TV8 gibi temel kanalları sık sık izleyemiyorum. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan bazı işlemler yaparak sorunu geçici olarak çözdüler ancak so...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında bana kiralanan modemi 5 yıldan uzun süredir kullanıyordum ve modem arızalandı. Arıza sebebiyle yaklaşık 1 haftadır internet hizmetinden faydalanamıyorum. Arıza için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza talebimin alındığı ve teknik servisin gelip mo...

Digiturk’te taahhütlü Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum. 4K televizyon aldığım için özellikle 4K kutuya geçmek istedim ve bu amaçla servis kaydı açtım. Bugün ekipler eve geldiler, ancak talep ettiğim Sagemcom 4K kutu yerine yeniden HD kutu taktılar ve mevcut cihazımdan daha iyi bile olmayan bir kut...

27.01.2026 tarihinde saat 10.02’de Digiturk’ün yönlendirmesiyle arızalı uydu cihazımın değişimi için Adana Kayım Elektronik adına servis hizmet formu düzenlenmiş görünmesine rağmen, adresime hiçbir şekilde servis gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Buna rağmen sistemde sanki evime gelinmiş ve s...

Digiturk internet aboneliğine geçtim, yalnızca iki gün sorunsuz kullandıktan sonra internetim tamamen gitti ve yaklaşık 5 Ocak’tan beri, yani 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Alt kattaki evimde telefon şebekem de çekmiyor, televizyon için uydum yok ve evdeki tüm cihazlarım internet üzerin...