to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce başlattım. Abonelik sürecinde kamu personellerine faturada indirim kampanyası olduğu özellikle belirtildi ve bu indirimden yararlanabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine benden istenen kamu personeli belgem ile üyelik bilgilerimi 06.01.2026 tarihinde i***********@digitur.com.tr adresine eksiksiz olarak e-posta yoluyla ilettim.
Tarafıma bu indirimin en geç 15 gün içinde aboneliğime tanımlanacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın herhangi bir işlem yapılmadı. İlk fatura kesim tarihim 03.01.2026 olmasına ve iki fatura dönemi geçmesine rağmen kamu indirimi faturalarıma yansıtılmadı. Üyelik numaram 1031183080 olup, aboneliğimi telefon üzerinden başlattım.
Kamu personeli indiriminin aboneliğime ivedi olarak tanımlanmasını, faturalarımın indirimli tarifeye göre yeniden düzenlenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin geriye dönük olarak giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu indirim tanımlanmayacaksa taahhüdümün herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini istiyorum.
Digiturk’e yeni üye oldum ve Spor Paketi ile internet hizmeti satın aldım. Abone olurken kamu personeli olduğum için yüzde 25 indirim uygulanacağı belirtildi. Kuruluma gelen personele kamu kimliğimi ve gerekli tüm bilgileri teslim ettim. Ancak, 06.11.2025 tarihinde kesilen ilk faturamda, kamu kimliğ...
Digiturk üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet ve 1 yıllık taraftar paketi hediyesi içeren bir abonelik başlattım. Abonelik öncesinde müşteri hizmetleri tarafından kamu görevlisi olmam nedeniyle paket fiyatına ek olarak ekstra %25 indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek abone...
Daha önce Digiturk aboneliğimi fiyat politikası nedeniyle iptal etmiştim. Ancak internet sitenizde belediye çalışanlarına %25 kamu personeli indirimi uygulanacağı bilgisini gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Kurulum için gelen ekip personel kimlik kartıma baktı, form doldurdu,...
25.01.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet ve TV aboneliği hakkında bilgi aldım. Görüşmede bana paket fiyatının 889 TL olduğu, memur indirimiyle birlikte bu tutarın 667 TL’ye düşeceği söylendi ve bu fiyattan anlaştık. Özellikle konuştuğumuz rakamın 667 ...
Merhabalar, Eylül ayı başında Digiturk ile görüşmem sonucu hem internet hem de Süper Lig'i kapsayan bir paket sunuldu. Kamu personeli olmam sebebiyle toplam tutar üzerinden %25 kamu indirimi uygulanacağı, paketin toplam fiyatının 816 TL civarında olduğu, indirim ile 612,50 TL olarak faturalandırılac...
Yorumlar