Digiturk çalışmıyor

06.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum, ertesi sabah ekipler gelip kur...ulumu yaptı; ancak o günden bu yana, yaklaşık 15 gündür evimde internetim hiç çalışmıyor. Kurulum yapıldığı halde hâlâ internete erişemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ...

Digiturk aboneliğim olmasına rağmen platformu uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum. Dünya Kupası finalini izlemek iç...in açtığım TRT 1 başta olmak üzere TRT ve Digiturk kanallarını hiçbir şekilde izleyemedim. Ekranda sürekli “Mesaj Kodu: e52-32, sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkıyor ve bu...

Digiturk’ten Yıldız Dolu paketini dün itibarıyla yeni kurulumla almaya başladım. Kurulum yapıldıktan sonra yayınlarda sü...rekli bozulma, ekranın gidip gelmesi, görüntü kalitesinin çok kötü olması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca kumanda düzgün çalışmıyor, sık sık algılamıyor ya da tepki v...

Digiturk TV yayınını izlerken uzun süredir eksik kanal sorunu yaşıyorum. Her decoder kapanışında veya elektrik kesilip g...eldikten sonra kanallarım gidiyor ve defalarca yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 40–45 kez, belki de daha fazla kez kurulum yaptım. Cihazım DT 9103 HD...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 2 yıla yakındır televizyon üzerinden hiçbir şekilde yayın a...lamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, yardım ve teknik destek talep ettim; ancak ne sorunu çözmeye yönelik bir çaba gösterildi ne de geri dönüş için ...

05.07.2026 tarihinden itibaren Digiturk ev internetim tamamen kesik ve o günden bu yana defalarca arıza kaydı açtırmama ...rağmen sorun çözülmedi. 16.07.2026 tarihinde aradığımda internetinizin 18.07.2026 tarihinde geleceği söylendi, ancak internet gelmeyince tekrar müşteri temsilcisi ile görüştüm ve b...

Digiturk’te Eğlenin ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerini internet üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır e-Devlet üzer...inden üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. E-Devlet’te fesih başvurusu ekranında “Seçtiğiniz fesih başvuru gerekçesi hatalıdır. Fesih nedeniniz Uydu ise...

Digiturk’ün spor paketine ait 28696661 numaralı aboneliğimin bitiş tarihi 29.07.2026 olmasına rağmen, abonelik fesih sür...ecimde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Aboneliğimi ilk olarak 19.05.2026 tarihinde iptal ettirmek istediğimde tarafıma cayma bedeli çıkacağı söylendi ve son ayda fesih başvurusu y...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Cihazım DT9103HD modeli. Geçtiğimiz yıl cihazım kendiliğinden kilitlendi ve... üzerinde kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. Bunun üzerine servis yönlendirildi ve cihaz kilitlenmesi benim hatam olmamasına rağmen benden 500 TL cihaz için, 500 TL de yol parası ...

Digiturk aboneliğimi kapatmak istememe rağmen, uzun bir süredir günde 3–4 kez aranarak kampanya bilgilendirmesine maruz ...kaldım. Sonunda bana “özel” olduğu söylenen, normalde aylık 1.250 TL olan paketi aylık 829 TL’ye yenileme teklifiyle ikna etmeye çalıştılar ve aboneliğimi bu şekilde yenilediler. ...

Digiturk dizi ve film paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır “sinyal yok” hatası nedeniyle yayınları hiç izleyemiyorum. ...30 Haziran’da adresime teknik servis yönlendirildi ancak gelen ekip sorunu çözmeden gitti, buna rağmen aynı gün hesabıma 700 TL servis ücreti yansıtıldı. Üstelik 3 gün sonra herhan...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetim 10 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyo...r. Apartmanda yaşıyorum ve diğer dairelerin interneti aktif olarak çalışırken sadece benim hattımda bağlantı yok, bu yüzden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu defalarca hem mobil ...

Digiturk’ten aldığım Yıldız Dolu paketinin ilk kurulumundan beri HDMI bağlantı sorunu yaşıyorum. Kurulum sırasında getir...ilen ilk kutuda televizyon ile HDMI bağlantısı sağlıklı çalışmadı, bunun üzerine ekipler kutuyu değiştirerek yenisini taktılar ancak sorun hâlâ devam ediyor. Her izlemek istediğimd...

17 Temmuz’da Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kamu personeline özel bir kampanya olduğu belirtilerek ta...rafıma teklif sunuldu. 3 Eylül 2026’da başlayacağı ifade edilen kampanya için aylık 231,75 TL ücret bilgisini verdiler ve teklifi kabul ettim. Kampanyadan faydalanabilmem için nüfu...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk’ten 100 Mbps sınırsız fiber internet aboneliği başlattım. Ancak 30.06.2026 tarihinden beri i...nternetimi gün içerisinde kullanamıyorum. Her gün 08.00-18.00 saatleri arasında internet tamamen kesiliyor, bu saatler arasında hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu defa...

Digiturk tarafından tarafıma Yıldız Dolu Paket’in 25 Ağustos 2026 tarihine kadar hediye olarak tanımlandığı söylendi. An...cak bu süre dolmadan, sürekli olarak fiyatların artacağı, bir an önce yenileme yapmam gerektiği yönünde SMS ve telefon aramalarıyla tedirgin edildim. Bu baskı sonucu 8 Temmuz 2026 ...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini beın Connect üzerinden kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma hiçbir şeki...lde ulaşılmadan, onayım alınmadan sözleşmem keyfi olarak uzatılmış. Normalde aylık 270 TL civarında ödediğim paket için, taahhüt bitimi sonrası bir anda yaklaşık 1.280 TL tutarında...

Antalya Döşemealtı’ndaki evimizde yaklaşık iki haftadır Türk Telekom altyapısından kaynaklanan internet kesintisi var ve... bu süre boyunca internet hiç çalışmıyor. Buna rağmen internet sağlayıcımız Digiturk, hiçbir indirim yapmadan faturayı tam bedel üzerinden kesmeye devam ediyor. İnternet olmadığı ...

03.07.2026 tarihinde Digiturk internet taahhüt sözleşmem sona erdi. 06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak t...aahhüdümü yeniledim ve paketime devam ettim. Buna rağmen tarafıma son ödeme tarihi 16.07.2026 olan, 2359 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarıldı ve sistemde taahhüt başlangıcım 02...

Digiturk aboneliğim kapsamında, 23.06.2026 tarihinde kamu personeli indirimiyle aylık 348 TL’lik paket yenileme teklifin...i onaylamama rağmen, aynı gün kredi kartımdan 5.589,60 TL tutarında hatalı ve fahiş bir tahsilat yapılmıştır. Müşteri hizmetleri bu işlem için iade yapılacağını söylemiş ve bu tuta...