Digiturk çalışmıyor

18.08.2025 tarihinden bu yana Aydın ilinden, Digiturk Sporun Yıldızı Paketine üye olmak istiyorum. Ancak eski üye olduğum için işlemlerim sürekli yeni bir numara üzerinden yapılmaya çalışılıyor. Farklı numaralar verdiğimde de üyelik başlatılamıyor. Defalarca Digiturk’ün 08502427373 ve 02124737373 nu...

Şubat 2024’te Digiturk’e abone oldum ve bu süreçte internetimi de Türk Telekom’a taşımam istendi, kabul ettim. Kısa bir süre sonra uydu alıcısı/verici cihazım çalışmaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servisin yalnızca 550 TL ücret karşılığında gelebileceği söylendi. Yıllarca fark...

Digiturk internet hizmetim 14 Temmuz’dan bu yana hiç çalışmıyor. Sürekli olarak benzer sorunlar yaşıyorum ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. İzmir Karşıyaka’da bulunan adresimde, 1021385325 ab...

Merhabalar, yıllardır Digiturk üyesiyim. 24.08.2025 tarihinde oynanan Kayserispor-Galatasaray maçını izlemek için beIN Connect uygulamasından maçı açmak istediğimde, 'Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır' uyarısı alıyorum. Üyeliğim devam ettiği halde maçı izleyemiyorum. Tüketici Hakları'...

Digiturk Süper Lig üyeliğim var üyeliğimin olmasına rağmen maçları izleyemiyorum. Defalardır müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. ulaşamadım. Her aramam 15 dakika sonunda da kapanıyor. Zaten dönüş yapılmıyor. Şikayetim mevcut destek bekliyorum. Acil bir şekilde

20 gündür Digiturk Spor Paketi üyeliğimde maç yayınlarını izleyemiyorum. Yayınlar açılmıyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunu çözmek için hem online işlemler üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir yerden geri dönüş alam...

13.08.2025 tarihinde bitmiş olan Digiturk TV taahhütname için öncesinde hem taahhüdümü yenilemek hem de önerilen teklifler için birçok kez aramış bulunmaktayım. Ancak ne olursa olsun Digiturk tarafından sonradan herhangi bir arama alamamış bulunmaktayım. 400₺ civarı gelecek faturam 1099₺ gelmiştir. ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için 5 gün önce kurulum talebinde bulundum. Kurulumun yapılacağı adres Alanya, Antalya’dır ve abone numaram 1029137123’tür. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak çoğunlukla yanıt alamadım. Son olarak salı günü kurulumun yapılacağı söy...

Yaman Digital'de bazı çalışanlar, olayı çözmeden ve adrese gitmeden arıza kaydını kapatıp mağdur olan müşteriye arıza bedeli yansıtıyorlar. İki hafta bekletip sorunu çözmeden ücret alıyorlar. Bu şubenin araştırılıp kontrol edilmesi gerekiyor.

Digiturk abonesiyim ve Şanlıurfa/Ceylanpınar’da yaşıyorum. İki üç gündür ulusal kanallarımın hiçbiri yayında görünmüyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak yaklaşık 40 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve herhangi bir destek alamadım. Abone numaram: ...

İyi akşamlar. Digiturk abonesi olduk fakat kurulum yapılmıyor. Abonelik işlemleri sırasında sürekli arandık ancak abonelik tamamlandıktan sonra kimseye ulaşamıyoruz. Üç hafta geçti ve halen kimse cevap vermiyor. Şu anda telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda 'durdurulmuştur' uyarısı alıyorum. Defal...

3 Ağustos - 23 Ağustos tarihleri arasında Digiturk kurulum hizmeti için üç kez randevu verildi ancak hiçbirinde ekip gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres Zonguldak Merkez Tepebaşı Mahallesi’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Online olarak...

Digiturk Plus kutum dün akşamdan beri tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde enerji gelmiyor. Cihazda ışık yanmıyor ve hiçbir tepki vermiyor. Farklı prizlerde ve yeniden başlatmayı da denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis için yol ücreti olarak 550 TL talep ed...

Digiturk müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, telesekretere yönlendiriyorlar ve bağlantı yapılmadı. İlgilenen kimse yok, sorun büyük. Keşke hiç yaptırmasaydım. 18.08.2025 tarihinden beri bağlantı kurmaya çalışıyorum. Muhatap kimse yok, sorunu nasıl çözüme kavuşturabilirim?

Digiturk’ten evde kurulu kutu hizmeti almak için başvurdum. Randevu verilen günün akşamı saat 22.00’ye kadar evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Bunun üzerine hem gelen olmadı hem de iletişim kurmaya çalıştığımda engellendim. Müşteri hizmetleriyle F***** Beyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir...

09.08.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı adresim için Digiturk’e yıllık sözleşmeli olarak başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bir türlü randevu verilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 'Biz sizi arayacağız, ne zaman geleceğimiz belli olmaz, evde b...

4 Ağustos tarihinde Digiturk beın Sports Spor Paketi için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurunun alındığına dair bir bilgilendirme mesajı geldi ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmaya çalıştım, hem aradım hem ...

Digiturk’e müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım ve sözleşmem eve gelen bayi tarafından gerçekleştirildi. Ancak, sözleşmeden itibaren 36 saat geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sesli yanıt sisteminde takılı kalıyor ve yetkili birine ul...

Milli Savunma Bakanlığı çalışanlarına özel yapılan anlaşma kapsamında Digiturk aboneliği için 1 Ağustos tarihinde T. C. Kimlik numaram ile başvuru yaptım. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen, Gaziantep Şahinbey adresimde kurulum için herhangi bir ekip gelmedi. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleri...

19-21-22.08.2025 tarihlerinde, farklı zaman dilimlerinde 0850 888 73 73 numaralı telefondan Digiturk adına arandım ve kişisel bilgilerim talep edildi. Arayan kişi ya da kişiler, Digiturk ile ilgili olduklarını belirterek bilgi almaya çalıştı. Herhangi bir ödeme veya kart/banka bilgisi paylaşmadım; a...

Günlerdir gelip kurulum yapacaksınız, ne arayan var ne soran. Tarife ayarlarken sizden heveslisi yoktu ama müşteriyi bağladıktan sonra bir zahmet arayıp randevu da verin. Çalışıyoruz, ekmek kazanıyoruz; biz bu internetle rica ediyorum, ilgilenin artık. Arayıp kurulum için randevu vermenizi bekliy...

22 Ağustos 2025 tarihinde ‪0850 242 7373‬ numaralı telefondan abonelik işlemleri için arandım. Görüşme sırasında kişisel bilgilerim ve T. C. Kimlik numaram gibi hassas bilgilerim istendi ve paylaşıldı. Ancak aramanın Digiturk’ün resmi müşteri hizmetlerinden gelmediğinden şüphelendim ve bu durum beni...