to read complaints and reviews, or file yours.Ödediğim Ücret Karşılığında Tod TV Uygulaması Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Digiturk’ün tod TV uygulamasını LG 2020 model Smart TV’de kullanmaya çalışırken uygulama açılmıyor ve ekranda sürekli “zaman aşımı” uyarısı alıyorum. Hizmet bedelini kredi kartımla yaklaşık 3.500 TL olarak peşin ödedim ancak aldığım hizmetten şu an faydalanamıyorum.
Yaşadığım sorun 17.03.2026 tarihinde başladı ve yaklaşık 1 saattir devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çağrı otomatik olarak sonlanıyor, herhangi bir temsilciye bağlanamıyorum, dolayısıyla ne bir muhatap bulabiliyorum ne de abonelik/müşteri numaramı öğrenebiliyorum.
Ben hizmetin bedelini ödedim ve karşılığında tod TV uygulamasını Smart TV üzerinden sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Tod TV uygulamasının LG 2020 model Smart TV’deki erişim sorununun acil olarak giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz hizmet sağlanmasını talep ediyorum.
