Bein Connect Erişilemiyor, Destek Yok, Abonelik Kesintisiz Ödeniyor

Uzun süredir Bein Connect’e hiçbir platformdan erişemiyorum. Telefon, bilgisayar ve diğer cihazlarımda uygulama hiç açılmıyor ve bu yüzden aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorun birkaç gündür, hatta haftalardır devam ediyor ve hala abonelik ödemesi yapmaya devam ediyorum.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kesinlikle erişemiyorum, bu yüzden ne teknik destek alabiliyorum ne de sorunumla ilgili bir bilgi veriliyor. Ankara Çankaya’da yaşıyorum ve bulunduğum bölgede de erişim problemi kesintisiz şekilde sürüyor.

Bu nedenle Bein Connect hesabımdaki erişim sorunlarının acilen giderilmesini, eğer bu sorun çözülemeyecekse de aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma hızlı şekilde geri dönüş yapılmasını rica ederim.