Digiturk Connect’te Spor Kanallarının Açılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Digiturk Connect üzerinden televizyonumdan beın Sports ve diğer spor kanallarını izleyemiyorum. Özellikle Fenerbahçe maçının olduğu bu akşam, yaklaşık 3 saattir spor kanalları hata veriyor ve kanal hiçbir şekilde açılmıyor.

Sorunu yaşadığım anda Digiturk müşteri hizmetlerini 0212’li numaradan defalarca aramaya çalıştım ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyorum. Hem yayına erişememem hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam sebebiyle mağdur edildim.

Kayıtlı telefon numaram 5350****86’dır. En kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak hem yaşadığım erişim sorununun acil olarak giderilmesini hem de bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.