Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bein Connect Yayın Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Bein Connect Yayın Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
150

Bein Connect üzerinden aldığım maç yayın paketini yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem Android telefon uygulaması üzerinden hem de bilgisayar üzerinden maç izlemeye çalıştığımda yayın sürekli hata veriyor ve yayına hiç başlayamıyor ya da sık sık kesiliyor. Bu nedenle aldığım hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum.

Bu sorunlarla karşılaştıktan sonra Bein Connect müşteri hizmetlerini telefonla aramayı denedim ancak hat bir türlü düşmüyor, telefon çalmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Hem yayın sorunu hem de müşteri hizmetlerine ulaşamama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Bein Connect üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram 0535********43 üzerinden üyeliğimin bulunup işlemlerimin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

Hüsamettin
26 Mart 12:24

Bein Connect üzerinden aldığım maç yayın paketini yaklaşık bir aydır kullanamıyorum; yayın sürekli hata veriyor, hiç başlamıyor ya da sık sık kesiliyor. Hem Android uygulamasından hem de bilgisayardan izlemeye çalıştığımda hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda hat bir türlü düşmüyor, kimseye ulaşamıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve üyeliğimin iptal edilerek ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafımla iletişime geçilmedi. Parayı peşin ödedim, ancak hizmet tamamen sağlanmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bein Connect Yayın Donma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

939

Bein Connect’ten yaklaşık 10 gün önce yıllık paket satın aldım, 820 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliği aldığım günden beri g...

1 Destek

Bein Connect'te Yayın Donmaları Ve İade Sorunu

653

Bein Connect üzerinden yaklaşık iki hafta önce eğlence paketi full üyelik satın aldım. Hem telefondan hem de televizyond...

1 Destek

Bein Connectte Maç İzlerken Sürekli Donma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

2.664

Bein Connect uygulamasını Android TV ve telefonumda ağırlıklı olarak maç izlemek için kullanıyorum ancak uygulama 1 ayda...

2 Destek

Video Şikayetler

Digiturk'ün Çekmemesi, Çalışmaması

Digiturk'ünÇekmemesi, Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Celal
Digiturk İnternet Bağlantı Sorunu

Digiturk İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
Digiturk Etkinleştirme Hatası Alıyorum

DigiturkEtkinleştirme Hatası Alıyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Digiturk Genel Merkez Şikayetlerim

Digiturk GenelMerkez Şikayetlerim

Profil fotoğrafı
Çetin
Kanal Yok, İlgisiz Digiturk

Kanal Yok,İlgisiz Digiturk

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular