Bein Connect Yayın Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Bein Connect üzerinden aldığım maç yayın paketini yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem Android telefon uygulaması üzerinden hem de bilgisayar üzerinden maç izlemeye çalıştığımda yayın sürekli hata veriyor ve yayına hiç başlayamıyor ya da sık sık kesiliyor. Bu nedenle aldığım hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum.
Bu sorunlarla karşılaştıktan sonra Bein Connect müşteri hizmetlerini telefonla aramayı denedim ancak hat bir türlü düşmüyor, telefon çalmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Hem yayın sorunu hem de müşteri hizmetlerine ulaşamama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Bein Connect üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram 0535********43 üzerinden üyeliğimin bulunup işlemlerimin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Bein Connect üzerinden aldığım maç yayın paketini yaklaşık bir aydır kullanamıyorum; yayın sürekli hata veriyor, hiç başlamıyor ya da sık sık kesiliyor. Hem Android uygulamasından hem de bilgisayardan izlemeye çalıştığımda hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda hat bir türlü düşmüyor, kimseye ulaşamıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve üyeliğimin iptal edilerek ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafımla iletişime geçilmedi. Parayı peşin ödedim, ancak hizmet tamamen sağlanmadı.














