Digiturk çalışmıyor

Digiturk spor paketine ait üyeliğimi iptal ettirdim ve iptal sonrasında kutu, kablo gibi tüm ekipmanları eksiksiz şekild...e iade etmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır tarafıma ekipman ücreti adı altında borç yansıtılmaktadır. Üyeliğim kapatıldığı ve ürünleri teslim ettiğim halde ekipman bedeli çıkarılması...

Digiturk VDSL ev interneti aboneliğim İzmir Karabağlar’daki adresimde Şubat ortasından bu yana neredeyse tamamen kesik d...urumda. Arıza kaydı açtırdığımda her seferinde “hasar çalışması var, ileri bir tarihte çözülecek” denilerek sadece tahmini bir tarih veriliyor, ancak hiçbir somut çözüm üretilmiyor...

Digiturk 35 Mbps limitsiz internet aboneliğimi yaklaşık 15 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç... alamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iptal gerçekleşmediği için yüksek faturalarla karşı karşıya bırakılıyorum. Aboneliğimin iptali için önce çağrı merkezini a...

Digiturk üyeliğimi Ocak ayında kapattıktan sonra, kullanmış olduğum kutu ve cihazı Mart ayında Mecidiyeköy şubesine tesl...im ettim. Teslim sonrasında Digiturk tarafından bana SMS yoluyla, cihaz ve kutunun sorunsuz bir şekilde teslim alındığına dair bir link gönderildi ve teslimatın alındığı bilgisi ve...

09 Mart tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili yapılan işlemde, ücret konusunda yanlış bilgilendirildiğim iç...in 2.000 TL fazladan ödeme yaptım. Satış sırasında belirtilen Tutarla hesabımdan çekilen tutar arasında fark oluştu ve bu farkla ilgili net, açık bir açıklama yapılmadı. İade tale...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Giresun Bulancak’ta kullandığım internet hizmeti neredeyse sürekli kopuyor. Özel...likle son 2 haftadır interneti doğru düzgün kullanamaz hale geldik, günün her saatinde bağlantı kesiliyor, şu anda bile bu metni yazarken internet gidip geliyor. Yaşadığımız kesin...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır HD kutu üzerinden beın Connect ile TV8 kanalını asla izleyemiyorum. Diğer tüm ka...nallarda hiçbir sorun yaşamazken sadece TV8’de sürekli donma, mozaiklenme oluyor, zaman zaman ses de tamamen gidiyor ve yayın izlenemez hale geliyor. Aynı cihaz ve bağlantıyla diğ...

25.02.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de adresime Digiturk + internet paketi satın aldım. Digiturk kurulumu yapılmasına... rağmen internet bağlantım hiç yapılmadı, bu nedenle internet hizmetini ilk günden bu yana hiç kullanamadım. Bağlanan Digiturk uydu paketinde de maç kanallarını başından beri izley...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım ve 09.03.2026 tarihinde saat 17:00 için kurulum randevusu verildi. Ancak kurulum... talebim genel müdürlük tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Tarafıma iptal ile ilgili ne bir gerekçe ne de bilgilendirme mesajı iletilmedi. Konuyu öğrenmek ve...

Digiturk’ün Digiavantaj kampanyası kapsamında yaz döneminde yaptığım alışverişlerde kazandığım Migros indirimleri, belir...tilen tarihler arasında sistemlerine hâlâ yansıtılmadı. 03.08.2025 – 31.10.2025 tarihleri arasında Migros’tan toplamda yaklaşık 24‑25 bin TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işleml...

Digiturk internet ve televizyon aboneliği yaptırdım ancak internet hizmetim 06.03.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür hi...ç gelmiyor. Bağlantı yapılmasına rağmen evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her seferinde farklı ve geçiştiren cevaplar verildi,...

1029292744 numaralı aktif Digiturk üyesiyim maalesef. Çevremdeki herkes illegal yollardan futbol müsabakalarını izlerken..., ben peşin ödeme yapıp tamamen legal bir şekilde maçları izlemeye çalışıyordum. Ama bir kere daha gördüm ki, dürüst isen en büyük kazık sana atılıyor. 25 Şubat tarihinden beri bü...

Digiturk’ün TV Her Yerde hizmeti için yeni üyelik başlattım, ödemem kredi kartı ile 1.033 TL olarak alındı ancak üzerind...en 8 gün geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ aktif edilmedi. Ödeme alınmasına rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk’ten hiçbir müşteri temsilcisi benimle iletişime...

Üyelik başvurusu yapıyorum geri dönüş olmuyor Perşembe günü başvurun Pazar günü aramışlar duymadım şimdi tekrar başvuru ...yapıyorum sistem kabul etmiyor arayan soran da yok. Bu nasıl bir çalışma düzeni anlamadım. Yeni üyelik için 4 gündür aranmayı bekliyorum

Digiturk Sporun Yıldızları paketini 519 TL bedelle kullanıyorum. Aynı paketten bana iki kez abonelik tanımlanmış ve Aral...ık 2025’ten bu yana aynı paketi iki ayrı abonelik üzerinden ödetiyorlar. 1030936393 numaralı abonelikte 519 TL, 1030869473 numaralı diğer abonelikte yine 519 TL olmak üzere, aynı i...

Digiturk’ten 100 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve bana bu şekilde satışı yapıldı. Ancak paket tanımlanır tanı...mlanmaz hızım en başından beri 35 Mbps olarak çalıştı. Bunu sorduğumda paketiniz bu şekilde denilerek geçiştirildim. İlk itirazımdan sonra ise bize geri dönüş yapılarak haklı olduğ...

Digiturk’te spor paketi kullanıyorum ve son 2 aydır tarafıma aylık yaklaşık 800 TL fatura yansıtılıyor. Oysa başta kampa...nyalı bir paket koşuluyla bu hizmete başlamıştım ve bu şekilde yüksek bir tutar ödeyeceğim konusunda bilgilendirilmedim. Yaşadığım sorunu iletmek ve detaylı bilgi almak için müşte...

Uzun süredir aktif olarak kullanmakta olduğum beın Connect aboneliğim kapsamında, özellikle önemli maç yayınları sırasın...da sürekli olarak yayın açılmaması, donma ve erişim sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar yaklaşık iki yıldır devam ediyor ve hizmetten sağlıklı bir şekilde faydalanmamı engelliyor. Ta...

Digiturk 100 Mbps “Tüm Maçlar” ve yanında 1 yıl boyunca dizi–film, 6 ay boyunca hediye içerik sunulan paketine aboneliği...m var. Bu abonelik kapsamında Bein Connect’in de dahil olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak son 4 gündür Bein Connect uygulamasına girip herhangi bir dizi, film ya da maçı açmaya çal...

09.03.2026 tarihinde saat 09:37’de 0850 771 02 66 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Arayan kişi, ev internetimin s...üresinin dolmak üzere olduğunu, yenileme yapmamız gerektiğini söyleyerek beni abonelik yapmaya yönlendirmeye çalıştı. Oysa mevcut internet aboneliğimle ilgili böyle bir durum yok v...

Digiturk uydu yayını üyeliğimi iptal ettikten sonra cihazı bizzat kendim, sağlam ve çalışır halde teslim ettim. Buna rağ...men cihaz bedeli olarak 2.200 TL talep edilmekte ve bu tutar için Digiturk’ün anlaşmalı olduğu bir hukuk bürosu tarafından sürekli olarak baskı görüyorum. Cihazı teslim ettiğimiz ...

Digiturk Bein Connect üzerinden Beşiktaş taraftar paketi üyeliğim olmasına rağmen 08.03.2026 tarihinde yaklaşık 2 saatti...r maçı izleyemiyorum. Dün aynı paketle sorunsuz maç izleyebilirken, bugün maçı seçtiğimde doğrudan izleme seçenekleri karşıma çıkıyor ve benden yeni paket almam bekleniyor. Oysa ha...

Digiturk’te spor paketi ve internet paketi abonesiyim. Fatura yenileme döneminde bana sunulan teklifleri kesin bir dille... kabul etmediğimi, bu şartlarda devam etmek istemediğimi ve aboneliğimin kapatılmasını açıkça ifade etmeme rağmen, talebim görmezden gelinerek aboneliğim keyfi biçimde devam ettiri...