Digiturk aylık

Digiturk ile olan sözleşmemin bitişine 2 ay kala, genel merkez tarafından aranarak yeni bir sözleşme teklifi sunuldu. Eski fiyatım 350 TL idi, yeni teklif edilen fiyat ise 362 TL olduğu için kabul ettim. Görüşme sırasında sözleşmemin bitmesine 2 ay kaldığını ve iki taksitimin olduğunu belirttim. Müş...

Yakın zamanda Bein Connect’in tod platformuna üye oldum. 1 senelik ekstra paket satın aldım ve yaklaşık 5.000 TL (aylık 400 TL civarı) ödeme yaptım. Ancak üyelik sırasında daha önce cep telefonumun kayıtlı olduğu başka bir hesap olduğu için, yeni aldığım üyeliğe cep telefonu numaramı tanımlayamadım....

Temmuz ayında Digiturk tarafından arandım ve mevcut spor paketim için sözleşme yenileme teklifi aldım. Engelli olduğumu, paketimin indirimli olarak devam etmesi halinde sözleşme yenileyebileceğimi belirttim. Görüşmede bana yıl boyunca herhangi bir değişiklik olmayacağı, engelli indirimli paketimin a...

Lig TV paketi dahil diyerek Digiturk yıllık abonelik sattılar. Aslında sadece 1 ay Lig TV hediyesi varmış, sonrasında ise sadece TV yayınları sunuluyormuş. Digiturk şimdi yayını bize satan Bursa bayisinin bizimle bir ilgisi yok, yapabileceğimiz bir şey yok diyerek sorumluluk almıyor. Koskoca platfo...

Digiturk evde TV yayını hizmetiyle ilgili bugün yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evimde merkezi sistem çanak anten kullanıyorum ve üç adet televizyonum var. Diğer iki televizyonumda farklı dijital platformlarda hiçbir sinyal sorunu yaşamazken, sadece Digiturk cihazımda “sinyal yok” ...

Haziran ayında, taahhüt sürem bittiği için Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak kendi üzerime olan aboneliğimi sonlandırmak istedim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmede, işlemin başlatıldığı ve aboneliğimin sonlandırılacağı söylendi. Bu süreçte, Digiturk’ün hem internet hem de televizyon pa...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında 12 aylık taahhüdüm 15 Eylül 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem bittiği halde, iznim ve onayım olmadan kartımdan mail order yöntemiyle aylık 279 TL’lik paket için toplamda 1.591 TL çekildi. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir onay vermedim. K...

Digiturk HD kutum, 18.09.2025 tarihinde sürekli kendini resetlemeye başladı ve ekranda “sinyal yok” uyarısı verdi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, telefonda yardımcı olmaya çalıştılar fakat çözemediler ve ertesi gün için teknik servis yönlendirdiler. Görüşmemizde, teknik servisin ta...

Beın Connect Sporun Yıldızı Paketi üyeliği için 16.08.2024 - 15.08.2025 sezonu kapsamında kredi kartımdan 12 aylık ödeme yaptım. Aboneliğim 15.08.2025 tarihinde sona erdi ve bu tarihten itibaren yeni bir abonelik başvurusu ya da paket alımı yapmadım. Buna rağmen, onayım ve bilgim dışında Digiturk N...

19.08.2025 tarihinde Digiturk’ten “Sporun Yıldızı ve Fiber İnternet” paketini 1071 TL karşılığında satın aldım. Digiturk TV kurulumu hemen gerçekleştirildi, ancak internet kurulumu için gelen bayi daire numaramı yanlış girdiği için internetim bugün itibariyle hâlâ bağlanmadı. Yanlış adres bilgisini ...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk müşteri temsilcileri beni arayarak Digiturk paketleri hakkında bilgi verdi ve tüm maç paketlerinin dahil olduğu bir paketi bana aylık 199 TL ücretle sunduklarını söylediler. Fiyat bu şekilde olunca kabul ettiğimi belirttim. Bir gün sonra yetkililer gelip dekoderi kurdular...

Digiturk internet hizmeti için müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, 12 ay taahhütlü olarak aylık 419 TL üzerinden anlaşma sağladık. Ancak Ağustos 2025 dönemine ait faturam 1353,03 TL olarak geldi. Abone numaram: 1022187306. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini defalarca aramama ...

08.09.2025 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps internet paketi ve taraftar paketi satın aldım. Paket için 12 ay taahhütle aylık 569 TL ödeme yapacağım, ilk 3 ayda ayrıca 75 TL hizmet bedeli ödeyeceğim belirtildi ve bu şartları kabul ettim. Aynı gün evraklarımı hızlıca teslim aldılar ve birkaç gün ...

Digiturk’ten Kastamonu M***** A*** E**** Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alıyorum. 1025885766 abone numarasıyla, 12 ay boyunca aylık 651 TL ödeyeceğim şekilde sınırsız internet paketi için anlaşma yaptım. Ancak henüz 4-5 ay geçmişken, 05.09.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...

06.08.2025 tarihinde todtv üyeliği açmaya çalışırken, bilgim ve onayım dışında Adana şubesi üzerinden adıma Digiturk Neo üyeliği başlatılmış. Bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 18.08.2025 ve 19.08.2025 tarihlerinde Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ortada ne bi...

08.04.2025 tarihinde Adana'da, Digiturk Sporun Yıldızı paketine 4803,53 TL tutarında 12 ay taksitle abone oldum ve aylık 400,29 TL kredi kartı ödemesi yapmaktaydım. 01.09.2025 tarihinde, fiyatı ödemekte zorlandığım için e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. Ardından genel müdürlük tarafından ar...

Geçen yıl Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı Süper Lig paketini aylık 299 TL olarak satın aldım ve bu yıl paketi yeniletmek istemedim. Buna rağmen, 5 Eylül'den itibaren sık sık aranıp paketi istemediğimi belirtmeme rağmen, paketim iznim olmadan otomatik olarak uzatılmış ve tarafıma 2 aylık ödenme...

Digiturk Bein Connect Spor Paketi (Müşteri No: 1026389677) için 1 yıllık üyelik satın almış ve ödemeyi kredi kartımdan tek seferde gerçekleştirmiştim. Üyeliğim 1 yılın sonunda sona erdi ve yenileme yapmadım. Ancak 18 Eylül tarihinde tarafıma 1.272,03 TL tutarında yeni bir fatura düzenlendiğine dair ...

12 Eylül tarihinde Türk Telekom tarafından arandıklarını söyleyen kişiler tarafından aranarak, internet ve Digiturk dahil bir paket için aylık 269 TL ödeyeceğim ve ekstra hiçbir ücret ödemeyeceğim söylendi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra gerçek Türk Telekom yetkilileri tarafından arandığım...

08.08.2025 tarihinden beri Digiturk kablosuz internet hizmetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 4 aydır yayın alamıyorum. Kablolu dekoderim de arızalı, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece telesekreterden “arıza giderilecek” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum, hiçbir şekilde gerçek...

Digiturk Spor paketi kullanıcısıyım. Her yıl 12 aylık paket satın alıyorum ve bu yıl da aynı şekilde yıllık paketimi aldım. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan paketimin otomatik olarak yenilendiğini gördüm. Üstelik geçen yıl 279 TL ödediğim paket için bu yıl 1500 TL tutar...

17 Eylül 2025 Çarşamba günü Digiturk Genel Müdürlüğü'nden bir müşteri temsilcisi tarafından arandım ve üyeliğimi uzatmam teklif edildi. Üyeliği uzatmayı düşünmediğimi belirtmeme rağmen, bana Yıldız Dolu Paketi'nin 12 ay boyunca ücretsiz olarak tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiyi birkaç kez teyit etti...