to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ile bir yıllık sözleşmem kapsamında spor paketi kullanıyordum ve aylık 399₺ ödüyordum. Bu süre boyunca sözleşme uzatma ya da paket değişikliği ile ilgili hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ancak Ocak ayına ait gelen fatura mesajında 969₺ ödemem gerektiğini gördüm. Bana sorulmadan, onayım alınmadan bu tutar üzerinden yeni bir fatura oluşturulmuş ve bu durum beni mağdur etmiştir. Üyelik numaram 1027254285’tir.
Konu üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim, iptal edileceği söylendi ancak yüksek tutarlı fatura ile ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir düzeltme de yapılmadı.
Onayım ve bilgim olmadan yansıtılan 969₺ tutarındaki faturanın iptal edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk spor paketi aboneliğimde, onayım olmadan yapılan fatura artışı ve sonrasında yansıtılan yüksek fatura nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Yıllık olarak 349 TL üzerinden anlaşma yaptığım spor paketim, bir sonraki ay iznim ve onayım olmadan 379 TL olarak güncellendi. Bunu fark edince hemen ...
Temmuz ayında Digiturk Sporun Paketi sözleşmemi 399 TL’den yeniledim. Ancak kartımdan ödeme çekilmediği için sistemde şikayet oluşturuldu ve paketim bana bilgi verilmeden iptal edildi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her defasında bir çözüm sunulmadan oyalandım ve 'Bir şey yapam...
Digiturk Spor Paketi kapsamında yaşadığım fatura problemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Şubat 2025 tarihinde eski anlaşmam sona erdi ve yaklaşık 15 gün süren problemli görüşmelerin ardından, Digiturk’ün sunduğu farklı fiyat seçeneklerinden aylık 349 TL olan yıllık paketi seçtim. Görüş...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son 1,5 ay içerisinde üyeliğimin iptali için dört farklı zamanda müşteri hizmetlerini aradım. Son aramamda, bana üyeliğimi dondurmamı veya başka birine devretmemi teklif ettiler, ancak bunları kabul etmedim ve kesin olarak iptal edilmesini istedim. Buna rağmen, yakla...
Digiturk Spor Paketi kapsamında bir sezonluk, yıllık taahhütlü bir üyelik satın almıştım. Ancak Ağustos ayından itibaren, bilgim ve onayım dışında üyeliğim kendi kendine uzatılmış ve bana aylık 290 TL olan faturamın yerine, taahhüt bitince 1353,22 TL tutarında yeni bir fatura çıkarılmıştır. 10263284...
Yorumlar