to read complaints and reviews, or file yours. 
Bartın merkezde Digiturk İnternet Lig paketi için 28.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aylık 779 TL ücretle, özellikle kamu personeli olduğum için kurulumun en geç 3 gün içinde yapılacağı, daha erken gelecekleri söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde yetkili servise bilgi verildiği ve gün içinde aranacağım söylendi, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine Bartın merkez Digiturk yetkili servisini kendim aramaya başladım, iş ancak telefonlarıma cevap bile vermiyorlar. Davranışları yetkili servisten çok, sıradan bir numara gibi; arıyorsunuz ama telefonlara bakılmıyor.
Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Kurulumun acilen yapılmasını, tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
11.08.2025 tarihinde başvuruda bulunduğum Süper Lig Paketi ve 35 Mbps'ye kadar internet paketinin 13.08.2025 tarihinde kurulacağı söylenmişti. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Denizli Merkezefendi’de yaşıyorum. 14.08.2025 tarihinde bir kez arandım fakat telefona yetişemedi...
01.01.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet + Lig TV Spor Paketi için başvuru yaptım. Başvurumun onaylandığı, en kısa sürede aranacağım ve kurulumun gerçekleştirileceği müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi. İletişim için 5322****89 numarası üzerinden kayıtlıyım. Bu süreçte defalarca...
16’sında Digiturk internet hizmeti için Malatya/Yeşilyurt başvuru yaptım. Kurulumun 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak işim gereği internete acil ihtiyacım olmasına rağmen, 3 gündür bekliyorum ve henüz kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aramamda ulaşabildim fakat dah...
17/08/2025 tarihinde Digiturk internet sitesinden ev interneti ve taraftar paketi içeren, aylık 499 TL tutarındaki pakete başvurdum. Taraftar paketim hemen aktif hale geldi ancak ev interneti başvurum için hiçbir sonuç alamadım. Başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi...
30.07.2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2 ila 7 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak başvurudan bu yana yaklaşık bir haftadır farklı numaralardan Digiturk adına aramalar geliyor, aramalarda otomatik ses kaydı dinletiliyor ve ardından müşteri te...
Yorumlar