Digiturk alacak

26 Aralık Cuma gününden beri Digiturk ile bağlantılı olduğunu belirten kişiler, 0850 480 22 73 numaralı hattan benimle iletişime geçtiler. Bana, Türk Telekom altyapısı üzerinden ev internetim için kampanyalı bir paket ve yanında TV kanalları sunulduğu söylendi. Aslında Vodafone Net kullanıyor olmama...

Ziraat Bankası tarafından sunulan Digiturk kampanyasından Temmuz 2025’te Ziraat Bankkart ile peşin ödeme yaparak faydalandım. Kampanya kapsamında 1 Kasım tarihinde 1000 TL’nin hesabıma ya da kartıma puan olarak yükleneceği açıkça belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihte puan yüklemesi yapılmadı. Ben...

01.12.2025 tarihinde Digiturk TOD uygulaması üzerinden 8 taksit 279 TL olarak belirtilen bir üyelik satın aldım. Ancak işlem sonrası banka kartı ekstreme tek seferde 2.233 TL tutarında çekim yansıtıldığını gördüm. Satın alma esnasında bu şekilde toplu çekim yapılacağına dair herhangi bir bilgilendir...

Digiturk “Avrupa'nın Yıldızı” paketiyle ilgili yaklaşık 1 aydır yeni teklif alamıyorum. Sistem üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla teklif oluşturulmak istendiğinde tarafıma yeni teklif verilemediği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, konunun genel merkeze iletildiği ve genel merkez tar...

0850 480 42 11 numaralı hattan birkaç kez arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk yetkilisi olarak tanıttı ve benden yeni paket satışı için bilgi istedi. İlk başta paket almayı düşünüyordum ancak konuşma sırasında şüphelenince vazgeçtim. Görüşme sırasında T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi iste...

Bugün Digiturk müşteri hizmetlerini abonelikle ilgili bilgi almak için aradım ancak yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli telesekreterle görüşme sağlanıyor ve menüler arasında dolaşmama rağmen canlı bir yetkiliye aktarılamıyorum. Farklı şekillerde...

3 ay önce Digiturk internet ve taraftar paketi aldım. Fakat decoderden maç izleyemiyorum. 77. Kanal çıkmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde servis yönlendireceğini ve bunun ücretli olduğunu söylüyorlar. Tam 3 aydır maç izleyemiyorum. Gereğini yapınız

Digiturk internet kullanıcısıyım. 18.11.2025 tarihinden beri internetim yok. Arıza kaydı bıraktım. Arıza kaydından yaklaşık bir hafta sonra Türk Telekom'dan dönüş aldım. Altyapı değişikliği olmuş, internet sağlayıcı firmadan fibere geçiş talebi oluşturmam gerekiyormuş. Digiturk müşteri hizmetlerini ...

Digiturk’ten bugün yanlışlıkla spor paketi satın aldım. Satın alma işlemini fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim ancak defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Yanlışlıkla alınan bu spor paketinin hemen iptal edilmesini ve bu işlemle il...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum. Kurulum için 27 Kasım Perşembe günü adresime ekip geldi. Kablo kısmından dolayı altyapı sorunu var diyerek kurulumu yapmadan gittiler ve ertesi gün tekrar geleceklerini söylediler, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne ...

Digiturk internet aboneliğimin taşındığım yeni adresime nakli için başvuru yaptım. 11.11.2025 tarihinde başvuru yaptığımda, en geç 7 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi. Ancak 01.12.2025 tarihine kadar hiçbir ekip gelmedi, hiçbir işlem yapılmadı ve yalnızca nakil talebimin tamamlan...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Taahhüt yenileme sürecinde cihazda sorun olduğunu, kumandanın çalışmadığını, yayın donmaları yaşadığımı ve cihazın değişmesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen bu konuda herhangi bir adım atılmadı. Kısa süre sonra cihaz tamamen kilitlendi ve yayın alamaz hale ge...

Uzun süredir Digiturk bünyesinde yer alan Tod platformu üzerinden yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Defalarca kez hem uygulama üzerinden hem de farklı kanallardan durumu iletmeme rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Yaşadığım problemle ilgili olarak Digiturk müş...

Digiturk / Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini Galatasaray taraftarı olarak 29.08.2025 tarihinde satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra paketim hiçbir onayım ve talebim olmadan Trabzonspor taraftar paketine çevrilmiş. Son 3 aydır Trabzonspor maçı dışında hiçbir maçı izleyemiyorum. Bu süreç...

Yaklaşık bir saat önce Digiturk / beın Connect adına aradığını söyleyen bir hanımefendi ile telefon görüşmesi yaptım. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaramı aldı. Ardından SMS ile bir aktivasyon linki göndereceğini, bu link üzerinden üyeliğimi tamamlamam gerektiğini söyledi. Gönderilen link...

Digiturk üyeliğimi yenilerken, kutu ve kumandamın arızalı olduğunu belirttim ve "Kutu ve kumanda ücretsiz değişirse üyeliğe devam ederim" şeklinde açıkça ifade ettim. Bu şartım o sırada kabul edildiği için üyeliğimi devam ettirdim. Ancak 05.09.2025 tarihinde kutu ve kumanda değişimi için talepte bu...

30.11.2025 tarihinde saat 17.50 civarında internette 'Digiturk internet başvuru' şeklinde arama yaptım ve arama sonuçlarında en üst sırada görünen siteden başvuru formu doldurdum. Kısa süre sonra 0850 242 73 73 numaralı hattan arandım ve arayan kişi ya da kişiler, Digiturk müşteri hizmetleriymiş gib...

Digiturk modül üzerinden 4K yayın hizmeti almak istedim. Bana, istediğim zaman ücreti mukabilinde 4K yayının aktif edilebileceği söylendi. Ancak talepte bulunmama rağmen 4K paketim bir türlü aktif edilmedi. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemden yapamadıklarını söyley...

Digiturk’ten 'Sporun Yıldızı' yıllık aboneliği satın aldım ve yaklaşık 4.700 TL ödeme yaptım. Uydu kurulumunun özellikle 29 Kasım tarihinde yapılmasını talep ettim; çünkü cuma akşamı evde olacağımı belirttim. Buna rağmen, yine cuma günü arandım ve kurulum işlemi iptal edildi. O günden bu yana hiçbir...

Digiturk Bein Connect üzerinden eski Formula 1 yarışlarını sorunsuz bir şekilde izleyebiliyordum, ancak şu anda sadece bu Formula 1 arşiv içeriklerinde siyah ekran hatası alıyorum. Diğer içeriklerde böyle bir sorun yaşamıyorum. Faturalarımı ve üyelik ücretlerimi aksatmadan ödediğim halde, özellikle ...

Yaklaşık 1,5 yıldır Digiturk Süper Lig paketi abonesiyim ve her ay düzenli olarak 300 TL ödüyorum. 30.11.2025 tarihinde Digiturk cihazımda E06-4 hata kodu almaya başladım. Yayın bir anda kesildi ve özellikle derbi öncesi maç izleyemez duruma geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın üzerindek...

Malatya Yeşilyurt’ta bulunduğum adreste Digiturk’ün internet hizmeti için başvuru yaptım. Bana limitsiz 100 Mbps internet hizmeti “TT” altyapısıyla sunulacağı, modem değişmeyeceği ve ücretsiz olacağı söylendi. Ancak verilen hizmetin limitsiz 100 Mbps yerine limitsiz 35 Mbps olduğu, modemin de “değiş...

Bein Connect üzerinden 'Sporun Yıldızı' 1 yıllık paket satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır, aktif üyeliğim olmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem 'Böyle bir üyelik bulunamadı' hatasını veriyor ve bu nedenle parasını ödediğim üyeliği hiçbir şekilde kul...

Bein Connect üyesi olmama ve en yüksek ücretli paket olan 529 TL’lik paketi kullanmama rağmen Premier Lig, Fransa Ligi ve Formula 1 yayınlarını izleyemiyorum. Yayınları açmaya çalıştığımda sürekli 'İzleme yetkiniz yok' uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve defalarca fark...