to read complaints and reviews, or file yours. 
13 yıllık Digiturk aboneliğimi iptal ettirirken gerekli donanımları teslim ettikten sonra 01 numaralı odaya ait HDMI kablosu eksikti ve bana bu kabloya ait 165 TL lik 03.12.2024 tarihli fatura kesip. Yatırmamı söylediler. 08.12.2024 tarihinde Ziraat Bankası atakoy şubesi-zbk1075 şube kodu ve 7341 banka işlem no ile ödemeyi yaptım (5 gün sonra) ; gecen süreçte bana tekrar bir çok kez ödeme yapmam gerektiğiyle ilgili Digiturk'ten mesaj alınca 0 212 473**no lu telefonu arayıp faturayı ödediğimi ve beni artık aramamalarını mesaj atmamalarını söyledim;benden dekontu Digiturk'e ait verdikleri maile atmamı söylediler ve ben dekontu ilgili maile attım. Dekont bilgileri ve dekontu aldıklarına dair tekrar aradım ve onlardan teyit aldıktan sonra 01.03.2025 tarihinde aynı ücrete ait tekrar fatura oluşturup;son ödeme tarihi de 16.01.2025 yapıp baytok hukuk şirketine vermişler.
Bu süreçten kesinlikle su ana kadar bilgim olmamıştır. Digiturk'te çalışan bir akrabam sayesinde öğrendim. Hukuk bürosuna durumu açıklamaya çalıştım Digiturk'ü aramamı söylediler ama Digiturk'e ulaşmak mümkün değil;hukuk bürosuna yönlendiriyor hukuk bürosu da Digiturk'e yönlendiriyor ve bu kasıtlı istendik bir tutum. Ana ekranlarında ödeme basarili demelerine ve banka kayıtlarında dekontu mevcutken Digiturk neden böyle bir şey yaptı anlamakta güçlük çekiyorum. Yapılan işlemi hukuki haklarım saklı kalmak koşuluyla kabul etmiyorum...
Digiturk 1013431** üye numaralı aboneliğimi iptal etmek istedim fakat 31.07.2023 tarihinde Digiturk tahsilat merkezinden aranıp. 4 adet faturam olduğu. Ve bunların 2 tanesini ödeyip 2 tanesi faturanın da silinip yeni bir abonelik yapılacağı söylendi. 2 faturayı ödeyip bilgi verdim. Tamam işleminiz g...
Digiturk Digiturk'e haziran ayı içinde üyeliğimi yenileme işlemi yaptım ve yeni paketin 01.07.2023 tarihinde başlayacağını bildirdiler. Kampanyadan yararlanarak 1 yıllık ücreti de peşim ödedim. Üyelik numaram 1018159544. Peşin ödeme yapmama rağmen bana temmuz ayında fatura çıkarıldığını fark edere...
Digiturk Biten Aboneliği Kapatmayıp Fatura Çıkarıyor. 31.12.2022 tarihinde 1022140015 numaralı abone numaralı aboneliğimiz 31.12.2023 tarihinde bitti. Ödeme işlemi kredi kartı ile yapıldı ve son taksit aralık 2023 yapıldı. Firma abonelik yenileme için bizi aradı. Abonelik yenileme teklifini kabul et...
Fiyatın çok artması nedeniyle 24 yıllık Digiturk aboneliğimden ayrıldım. Bunun için ilk olarak 1 Kasım 2024'de 0212 4737373 Digiturk İstanbul numarası ile görüştüm. Bu görüşmemden aldığım bilgi ile bana verilen tüm aparatları ( decoder kutusu, kumanda, ara kablo.) aboneliğimi iptal ederken iade etme...
Digiturk mağdur etti. 15 senelik Digiturk üyesiyim. Bu sene Digiturk'ün fiyat politikasından dolayı üyeliğimi sonlandırmak istedim. Başıma gelmeyen kalmadı. Genel merkeze üyeliğimi iptal edin dedim, yok edemezlermiş, illa üyelik tarihime denk gelen Ocak 1'de iptal edebilirlermiş. Ne alakaysa artık. ...
Yorumlar