Digiturk alacak

Ankara Mamak’ta Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hız taahhüdüyle abone olmama rağmen, hızım aylardır 35 Mbps civarında seyrediyor. Buna rağmen, kasım ayında 546 TL olan internet faturam, hiçbir ek onayım veya bilgilendirmem olmadan yakl...

02.12.2025 tarihinde Digiturk’ten internet ve TV paketi satın aldım. TV kurulumum kısa süre içinde yapıldı ancak internet bağlantısının 3 gün içinde gerçekleştirileceği söylenmesine rağmen gelen olmadı. Bu nedenle Digiturk’ü tekrar aradığımda bu kez 7 iş günü içinde internetin bağlanacağı bilgisi v...

Digiturk üzerinden Adana Seyhan Akkapı Mahallesi 12103 Sokak No:30 Daire:2 adresim için internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 20 gündür başvurum tamamlanmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Digiturk hizmet numaram 1011066068’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, sad...

Digiturk beın Connect üyeliğimde yaşadığım sorunlara uzun süredir hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 01.06.2025 tarihinden itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen sorunlarım çözülemedi. Yayın sırasında sürekli donma oluyor, çözünürlük çok düşük seviyede kalıyor ve özell...

Digiturk evde internet aboneliğimde 10 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İnternetim birden gitti ve o günden beri hiç gelmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve eve ekip gelmesinin aylar sürdüğünü tecrübe etmiştim, şu an yine aynı mağduriyeti yaşıyorum. Bu süreçte 0212 473 73 73 num...

Digiturk modül üyeliği kullanmaktayken 4K yayınlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir iki televizyonumda da modül ile sorunsuz yayın alıyordum; ancak 4K hizmeti almak istediğimde, modül üyeliklere artık 4K verilmeyeceği, 4K için mutlaka cihaz, yeni çanak ve LNB takılması gerektiği...

Digiturk’e geçerek internetimi 11.2025 tarihinde Hatay İskenderun’daki adresimde aktif ettirdim, ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internete hiç erişim sağlayamıyorum. Ne gelen var ne giden, hizmeti bir türlü kullanabilir hale gelemedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her...

Yaklaşık 12 yıldır Digiturk üyesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi uygun bir paketle yeniledim. Ancak sonradan anladım ki görüşme sırasında müşteri temsilcisi sadece ana oda için işlem yapmış, Yan Oda için herhangi bir tanımlama yapmamış. Bu nedenle faturamın düş...

Digiturk Bien Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” yıllık internetten izleme paketi kullanıyorum. Smart TV üzerinden özellikle maç izlerken ciddi sorun yaşıyorum. Maç başladığı anda yayın önce bozuluyor, ardından tamamen donuyor ve maç boyunca sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Maç olmadığı zamanlard...

Bein Connect üzerinden yıllık taraftar paketi kullanıyordum. 19.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. Ben böyle bir yenileme talebinde bulunmadığım halde, tarafımdan ödeme alınmış ve yeni dönem için fatura kesilmiştir. Üyeliğimi e-Devlet üze...

Digiturk’ün adı kullanılarak kurulan bu sistemli düzen yüzünden kendimi resmen kandırılmış hissediyorum. Beni arayan bir numara, Digiturk adına işlem yaptığını söyleyip bir link gönderdi ve bu link üzerinden benim adıma üyelik açıldı. Ne imzaladığım bir sözleşme var ne de bilinçli, açık bir onayım v...

14.11.2025 tarihinde Digiturk’e üyelik başvurusu yaptım. İlk başvuru esnasında paket seçimi yapmak istedim ancak buna izin verilmedi, üyeliğim başladıktan sonra paket seçimi yapabileceğim söylendi. Üyeliğim başladıktan sonra tekrar paket seçmek istediğimde ise bu kez de sistem üzerinden buna izin ve...

Bursa Nilüfer’de Digiturk ve beın Connect üzerinden internet ve Spor paketi kullanıyorum. Güya 100 Mbps internet hizmeti sunulduğu söylenmesine ve bunun ücretini ödememe rağmen evimde hız ölçümlerinde yaklaşık 9 Mbps görünüyor. Bu düşük hız nedeniyle hem maç izlerken hem de film/dizi izlerken sürekl...

Digiturk beIN Connect platformu üzerinden adıma 07.12.2025 tarihinde, telefon numaram ile bir üyelik başlatıldı. Üyelik görüşmesi sırasında onay mesajı geldi ve onay verdim; ancak sonrasında herhangi bir kurulum yapılmadı, cihaz kurulumu veya benzeri bir hizmet almadım. Satış sırasında, 15 gün için...

Digiturk 28 Kasım Cuma günü 19.27 de beni aradı. Taahhüdünüz bitmek üzere yenilemek ister misiniz dediler. 29 Kasımda evime gelip 569 TL'ye 12 boyunca sabit abonelik açtılar. Fakat internet bağlı göstermesine rağmen hiçbir şekilde kullanamadık. 30 Kasımdan 5 Aralığa kadar müşteri hizmetlerini aradım...

Digiturk’ün 1029786057 numaralı, 1 yıllık taahhütlü Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Daha iyi hizmet alabilmek adına faturama ek olarak her ay düzenli şekilde 40 TL kutu ve kart kiralama bedeli ödüyorum. 13.12.2025 sabahı herhangi bir müdahalem olmamasına rağmen yayın aniden kesildi ve kumanda kut...

Bein Connect taraftar paketi üyesiyim ve 14 Aralık 2025 tarihinde saat 20:00’de Akıllı TV üzerinden Trabzonspor – Beşiktaş maçını izlerken yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Yayın, tüm maç boyunca sürekli dondu, sık sık kesintiler oldu ve maç yaklaşık üç buçuk dakika geriden geliyordu. Canlı bir...

Digiturk ile yıllardır devam eden üyeliğim kapsamında 11.11.2025 tarihine kadar olan önceki taahhüt dönemime ait tüm faturaları yaklaşık 1 yıl önce peşin olarak ödemiştim. 06.11.2025 tarihinde ise yeni bir teklif aldım ve bana yeni taahhüdümün aylık 399 TL olacağı bilgisi verildi. Bu sırada, eski ta...

Tod TV üzerinden aldığım Digiturk Bein Sports üyeliğimle ilgili olarak, 14 Aralık Pazar günü saat 20.00’de başlayan Trabzonspor – Beşiktaş maçını düzgün şekilde izleyemedim. Yayın boyunca yaklaşık her 5 saniyede bir donma ve kasma sorunu yaşandı. Maç boyunca, maçın keyfini tamamen bozan bu sorun, ma...

Bein Connect üzerinden Akıllı TV uygulaması ile özellikle maç yayınlarını izlerken sezon başından beri ciddi yayın problemleri yaşıyorum. Yayın sık sık donuyor, görüntü bozuluyor ve yayın kalitesi oldukça düşüyor. Aynı internet bağlantısıyla Netflix üzerinden 4K içerikleri sorunsuz izleyebilirken, B...

Digiturk internet aboneliği ve taraftar paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hem fatura fazlalığı hem de paket içeriğinin tam olarak sunulmaması sorunları yaşıyorum. Taraftar paketi kapsamında dört büyük takımın maçlarını izlemem gerekirken, bu maçların yayınını alamıyorum. Bu süre içinde Digitu...

30 Kasım’da Digiturk web sitesi üzerinden spor paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 2 gün içinde yapılacağı özellikle belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum yapıldı. Bu süre boyunca kurulumu beklerken müşteri ...

Digiturk ev internetini, yanında beın Connect üyeliği olduğu için tercih ettim ancak aldığım günden bu yana neredeyse hiçbir haftada maçları düzgün izleyemedim. Her maçta aynı sorunla karşılaşıyorum; önce yayın kalitesi düşüyor, ardından da yayın yaklaşık her 5 saniyede bir donuyor ve maç izlemek im...

14.12.2025 günü saat 20.41’de Digiturk üzerinden beIN Sports 1 kanalını açtığımda, ekranda yayın kontrolü için 3555’e bir kod göndermem gerektiğini belirten bir yazı çıktı. Ekrandaki metinde hiçbir şekilde paket satın alma, ücret bilgisi ya da 1290 TL tutarında anlık paket üyeliği ile ilgili bir ifa...