Digiturk abonelik

Digiturk internet aboneliğimle ilgili Temmuz ayında aboneliğim sona erdiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle 1240 TL gibi yüksek bir fatura ödemek zorunda kaldım. Aboneliği tekrar yenilemek için müşteri temsilcisini aradım ve aylık 553 TL üzerinden standart abonelik b...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim. 23.08.2025 – 02.09.2025 tarihleri arasında aylık 249 TL ödemem gerekirken, sadece 12 günlük bir dönem için 310 TL fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yeni sözleşmemin 2 Eylül’de başladığı ve aradaki sürede bu tutarın yansıtıldığı s...

1027852658 abone numarasıyla Aydın/Didim’de Digiturk Limitsiz Ev İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır aboneliğim devam ediyor. Abonelik başvurusu sırasında, istediğim zaman aboneliğimi dondurma hakkımın olduğu özellikle belirtildi. Burası yazlık bir bölge olduğu için kış aylarında burada ...

Yaklaşık 15 gün önce Digiturk’ten abone oldum. Geçtiğimiz hafta bir görevli pin kodunu almaya geldi. Yarım saat sonra altyapıda problem olduğu için bağlantıda sorun olduğunu söyledi. Defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum. İptal etmek istediğimi belirttiğimde de muhatap bulamıyorum. Lütfen ilg...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 22.09.2025 tarihinde kayıt yenileme için bana 12 ay taahhütlü toplam 10.188 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak yeni abonelik yapan kişilere aynı paket için 2.988 TL gibi çok daha düşük bir fiyat verildiğini öğrendim. Bu durumun sebebini öğrenmek iç...

1027469762 numaralı Digiturk evde TV uydu aboneliğimle ilgili bu ay ciddi bir fatura problemiyle karşılaştım. Altı ay boyunca faturam 399 TL olarak sabit geliyordu ve sonrasında 849 TL olması gerekiyordu. Ancak bu ay faturam hiçbir açıklama yapılmadan 1.580 TL olarak yansıtıldı. Üstelik faturaya gec...

18.09.2025 tarihinde İzmir Buca Yıldız Mahallesi'nde Digiturk'ün "Sporun Yıldızları" paketine abone olmak için İleka isimli şirket aracılığıyla sözleşme yaptım. Ancak sözleşme üzerinden birkaç gün geçmiş olmasına rağmen uydu alıcı cihazım teslim edilmedi. Özellikle tuttuğum takımın bugün maçı olduğu...

Vodafone tarafından internet dahil paket için arandım ve bana ek ödeme olmadan Digiturk hizmeti sunulacağı söylendi. Özellikle internet faturamın sabit ve tek bir ücret olacağını, Digiturk’e de ayrı ödeme yapmayacağımı defalarca sordum ve “evet, doğrudur” yanıtını aldım. Ancak buna rağmen Vodafone e...

15 Eylül 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aylık yaklaşık 220 TL’ye tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir Spor Paketi teklif edildi. Babam için bu paketi satın aldım. Sonrasında kendi aboneliğimin durumunu sordum, herhangi bir taahhüdüm olmadığını ve üyeliğimin i...

Digiturk’ten internet hizmeti satın aldım ancak hizmetim hiç aktif edilmedi, internet bağlantım baştan beri hiç olmadı. Hizmetimi İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanmaya çalışıyorum. Abone numaram: 1029732395. Hizmeti aldığım günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ger...

İptal Edilmeyen Paket Ve Haksız Ücret Tahsilatı Digiturk Neo Spor Paketi aboneliğimde, sözleşme taahhüdümün bitiminde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak paketimin iptalini talep ettim ve tarafıma “paketiniz iptal olmuştur” şeklinde onay verildi. Fakat kelime oyunu yapılarak paketim sadece anla...

10.08.2025 tarihinde Digiturk Ev İnternet aboneliğimin taşınması için İleka bayisi ve Digiturk çağrı merkezi ile defalarca iletişime geçtim. Sadece modem taşınacak olmasına rağmen, 22.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve internet bağlantım hiç sağlanmadı. Her aradığımda aynı yanı...

Yaklaşık 18 yıldır Digiturk abonesiydim. Son dönemde fahiş fiyat artışları nedeniyle üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak üyeliğimi dondurduklarını ve üstüne haberim olmadan kampanyasız yeni bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu işlemler sonucunda bana fatura çıkarıldı. Tüm bu süreçte iki ay boyunca...

20 Eylül tarihinde İstanbul Beykoz daki adresime Digiturk kurulum hizmeti için başvurdum. Ancak kurulum ekibi, randevu tarihinden itibaren 3 gün geçmesine rağmen gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Kurulum ücretsi...

Digiturk evde yayın paketi başvurusu yaptım ancak kutum 1,5 aydır teslim edilmedi. Teslimat için herhangi bir müşteri veya abone numaram bulunmuyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve bu durumdan dolayı ma...

Digiturk, TTNET’in adını kullanarak bana hediye olarak Spor ve Film Paketi sunulduğunu söyledi ve bu şekilde üyeliğimi başlattı. Ancak kısa süre sonra her ay 450 TL fatura gelmeye başladı. Geçen yıl Eylül ayında başlayan bu süreçte TTNET’i aradığımda böyle bir kampanyaları veya anlaşmaları olmadığın...

Yaklaşık 2-3 gündür müşteri hizmetleriyle yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi aracılığıyla abonelik başlattım. Paket içeriğinde 1 yıllık taraftar paketi olduğu net bir şekilde söylendi, ancak bu paket hesabıma tanımlanmadı. Bu nedenle hem zaman kaybı yaş...

Digiturk’ten uzun yıllardır internet ve TV hizmeti almaktayım. Eylül 2025 itibarıyla taahhüt sürem bitti ve hizmetimi yenilemek istedim. Ancak, abonelik yenilemede ve yeni abonelikte fiyat ile ekipman farkı olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerinin tavsiyesiyle, mevcut aboneliğimi sonlandırıp yeni ab...

Digiturk Mini kutu kullanıcısıyım ve Ankara’daki tüm bayilerle iletişime geçmeme rağmen 4K kutu talebime “stok yok” yanıtı alıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Aboneliğimi özellikle 4K yayın izlemek için başlattım; ancak 4K kutu temin edilemediği iç...

Digiturk üzerinden Ağustos ayı sonunda, 12 ay taksitle ve aylık 439 TL ödeyerek tüm Süper Lig takımlarını kapsayan bir paket satın aldım. Ancak aboneliğimi 15 gün içerisinde, online işlem merkezi üzerinden iptal ettim. Yasal olarak 15 gün içinde cayma hakkım olduğunu ve herhangi bir ücret ödememem g...

18.09.2025 tarihinde Digiturk üzerinden Bein Connect "Sporun Yıldızı" yıllık üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen 4 gündür hiçbir paketi izleyemiyorum ve sürekli "paket kapsam dışı" hatası alıyorum. Farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında da denememe rağmen sorun değişmedi...

Digiturk mobil uygulama üzerinden taraftar paket üyesiyim (Müşteri No: 1024936237). Temmuz ayı başında Digiturk tarafından arandım ve başka bir telefon numarası verirsem tüm maçları açık şekilde izleyebileceğim, eski aboneliğimin ise iptal olacağı söylendi. Ancak eski üyeliğim iptal edilmedi, yeni ü...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İstanbul Şerifali’deki Yaman Digital Bayisi’nde işlem yaptım. Yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak sadece 2 Yan Oda kutumun iptal edilmesini, ana oda kutumun ise aktif kalmasını istediğimi belirttim. Ödemelerimi toplu olarak kredi kartı üzerinden yakla...