Digiturk abonelik

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. 23.09.2025 tarihinde aboneliğimi yeniledim. Yenileme sırasında, yaşanan arıza nedeniyle servis ücreti alınmayacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Ancak daha sonra servis ekibi tarafından aranarak, “İskenderun’dan uzun mesafeden geliyoruz, 600 TL ücret ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 04.08.2025 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından tarafıma sunulan aylık 249 TL’lik, 12 ay geçerli teklifi kabul ettim. Ancak, sonraki faturam 800 TL’nin üzerinde geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve e-posta gönderdim; tarafıma hata olmadığına d...

Digiturk aboneliğimin iptal işlemini 5 gün önce başlattım. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve her defasında iptal sürecinin devam ettiği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme olmadı ve üyeliğim hala aktif görünüyor. Abonelik numaram: 1020945957. Herhang...

Digiturk TV paketi kapsamında, Antalya Konyaaltı’nda 19 Eylül 2025 tarihinde cihazım bozuldu. Cihazın kurulumu yapılalı henüz bir ay olmuştu ve garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücretli servis yönlendirmek istediklerini belirttiler. Yeni kurulan ve garant...

Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi üyeliği için 16.08.2024 - 15.08.2025 sezonu kapsamında kredi kartımdan 12 aylık ödeme yaptım. Aboneliğim 15.08.2025 tarihinde sona erdi ve bu tarihten itibaren aynı üyeliğin devamı için başvuru ya da paket alımı yapmadım. Buna rağmen, onayım ve bilgim dışında Digit...

Digiturk Dijital Plus cihazım yaklaşık 20 dakika önce aniden açılmamaya başladı. Cihazı açmak için fişi çıkartıp tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazda arıza olduğunu tespit ettiler ve cihaz değişimi için b...

Digiturk aboneliğim kapsamında Tekirdağ Süleymanpaşa’da hizmet almaktayım. Yaklaşık 2 haftadır, kanal listemde ciddi eksiklikler var. Kanallar 7’den 18’e, 19’dan 21’e ve 27’den 29’a atlıyor; birçok ulusal kanal ve paketim dahilindeki kanallar görünmüyor. Kanal arama yaptığımda sadece 301 adet kanal ...

19.09.2025 tarihinde saat 17:10'da 0850 480 22 73 numaralı telefondan arandım. Trendyol Süper Lig ve İngiltere Ligi de dahil olmak üzere yeni bir Digiturk aboneliği başlatırsam 12 ay boyunca aylık 299 TL ödeyeceğim söylendi. Telefonda verilen bilgilere güvenerek onay verdim ve hemen ardından SMS ile...

Bein Connect üzerinden “bc Sporun Yıldızı Paketi” ni kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır yayın hiç açılmıyor ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri temsilcilerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Sorun sürekli olarak devam ediyor, yayın hiçbir zama...

Digiturk Genel Müdürlüğüne abonelik iptali için defalarca mail gönderdim kayıtlı olduğu halde mail adresimin kayıtlı olmadığı gerekçesiyle iptal işlemini yapamadıklarını yazarak ısrarla iptalden kaçınıyorlar! Bu firmanın 30 yılı aşkın abonesine eziyet ediyor. Olması nedeniyle asla hiçbir tüketiciye ...

BeIN Connect üzerinden bilgisayarımda lig maçlarını izlerken yayın sürekli olarak donuyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve sadece lig maçlarında yaşanıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok, farklı bir bağlantı da denedim fakat sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

19 Eylül'de 02129224303 numaralı telefondan aranarak mevcut Millenicom internet paketime ek olarak Digiturk Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı Paketi adı altında bir kampanya tanıtıldı. Bana, Millenicom internet paketim ve Digiturk’ün bu paketiyle birlikte toplam 399 TL ödeyeceğim söylendi. Tanıtımın ...

1029258553 numaralı Digiturk abonesiyim ve Spor Paketi kapsamında 2026 Yıldız Paket satın aldım. İlk olarak 2025 Süper Lig’in ilk iki maçını TV’den izleyebildim, ancak sonraki haftadan itibaren TV’de yayın açılmadı. Sadece web uygulamasından izleyebildim. Şu anda ise uygulamada “aktif üyelik bulunma...

Digiturk HD kutu ve Bein Connect kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır birden fazla TV kanalım otomatik olarak siliniyor ve bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; telefonda kolay kurulum ve cihaz sıfırlama işlemlerini denedik ancak sorun çözülmed...

17 Ağustos 2025 tarihinde Bein Connect için İstanbul’dan Ziraat Bankası Bankkart Sporun yıldızı abonelik başvurusu yaptım. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen cihazım tarafıma hiç teslim edilmedi ve aboneliğim başlatılamadı. Bu süreçte iki kez teknik servis durumu bildirimi ve bir kez de ...

15 Eylül Pazartesi günü Mersin Yenişehir'de Digiturk aboneliği başvurusu yaptık. Abonelik işlemleri sırasında imza alındı ve bize en geç iki gün içinde aboneliğin aktif olacağı söylendi. Ancak geçen hafta salı gününden bu yana aboneliğimiz hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleri...

1018474699 abone numaralı Digiturk hizmetiyle ilgili olarak şikayetimi iletmek istiyorum. 2024 yılı içinde yanlışlıkla yıllık paket tercihi yaptım ve bir sonraki yıl için aylık paket seçeneğine geçmek istediğimi belirtmek istedim. Ancak 2025 yılı içerisinde, tarafımdan herhangi bir sözlü ya da yazıl...

Dijiturk internet aboneliğine başvurdum, dört gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. 0212 473 73 73 numaralı hattı aramam istendi fakat bir türlü ulaşamıyorum. Hizmet yetersiz, sizi ilgili birime aktarıyorum denip telefon kapanıyor.

Digiturk abonesiyim ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Kartım kırıldığı için yeni kart talebinde bulundum. Kartı elden almak veya posta yoluyla gönderilmesini istediğim halde, Digiturk servis göndermek istiyor ve bunun için 550 TL servis ücreti ile birlikte 210 TL kart ücreti talep ediyorlar. 10 gündür...

Temmuz ayında Digiturk’ten arandım ve Spor Paketi kampanyasından faydalanmam için bilgilendirildim. Görüşme sırasında özellikle 2025-2026 Trendyol Süper Lig maçlarını bu paketle izleyip izleyemeyeceğimi iki kez sordum, satış danışmanı da net bir şekilde “Evet, izleyebileceksiniz” cevabını verdi. Ayr...

19.08.2025 tarihinde Spor Paketi aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim. İptal sonrası kalan 1800 TL ücretin hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ücretin ödenmeyeceği söylendi. Oysa abonelik...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili Temmuz ayında aboneliğim sona erdiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle 1240 TL gibi yüksek bir fatura ödemek zorunda kaldım. Aboneliği tekrar yenilemek için müşteri temsilcisini aradım ve aylık 553 TL üzerinden standart abonelik b...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim. 23.08.2025 – 02.09.2025 tarihleri arasında aylık 249 TL ödemem gerekirken, sadece 12 günlük bir dönem için 310 TL fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yeni sözleşmemin 2 Eylül’de başladığı ve aradaki sürede bu tutarın yansıtıldığı s...