Digiturk abonelik

1024203831 numaralı Digiturk aboneliğimle devam eden taahhüdüm, 16 Haziran 2025 tarihine kadar uzatıldı. Aranarak, 12 ay boyunca 129₺ karşılığında Avrupa ve Türkiye Ligi maçlarının dahil olduğu ve mevcut paketimle aynı olduğu bilgisi verilerek yenilendi. Ancak, 2 ay sonra Türkiye Ligi maçlarının yay...

Digiturk'te abonelik iptali için başvuru yaptım ve sonrasında Digiturk arayarak yeni bir teklif sundu ve karşılıklı olarak anlaştık. Fakat şu an benden ödeme olarak 1119 lira ödeme aldılar. Anlaştığım fiyatın 4 katı kadar bir ücret. Aradığım da ise kimse ilgilenmiyor ve sürekli yönlendiriliyorum. Re...

Beincinnect üzerinden aldığım hizmette yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı sağlayamıyorum. İzmir’de yaşıyorum ve abonelik numaram 1029770099’dur. Hizmet için 1600 TL ödeme yaptım ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Sorunu çözmek için Beincinnect müşteri hizmetlerine ulaşm...

Vodafone Net aboneliğim üzerinden, taahhüdümün bittiği gerekçesiyle Vodafone tarafından arandım ve 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk aboneliği teklif edildi. Başta kabul etmedim, ancak defalarca hiçbir ücret alınmayacağı ısrarla söylendiği için teklifi kabul ettim. Sonrasında evime Digiturk kurulumu y...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır bazı kanalları izleyemiyorum. Özellikle Tele 1 ve Sözcü TV gibi kanallar listemde görünmüyor. Kanalların taratılması sırasında toplamda 250 radyo ve TV kanalı çıkması gerekirken, bende yalnızca 150 kanal görünüyor. Bu sorun günü...

6 yıldır Digiturk uydu alıcı kutusunu kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır kutunun anten girişinde sorun yaşadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kutunun değişimini talep ettim. Ancak bana, “Size verdiğimiz cihaz çalışır vaziyetteydi” denilerek değişim için 2000 TL ücret talep edildi. Bu d...

Digiturk’te uzun süredir Şanlıurfa’da mevcut üyeliğim bulunmakta. Temmuz 2025’te fatura ödemesi yapmak için uygulamaya girdiğimde, bilgim dışında Adana’da adıma bir spor paketi üyeliği açıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili olarak tarafıma hiçbir onay mesajı, sözleşme ya da bilgilendirme yapılmad...

Digiturk Spor Paketi aboneliği için 14 gündür kurulum bekliyorum. İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi 6011 Sokak No:9 d:10 adresinde kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini gün aşırı aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve sürekli oyalandım. Teknik servis ise gereken ciddiyeti göstermedi,...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi dondurmuştum, fakat bana hiçbir bilgi verilmeden üyeliğim tekrar açılmış ve Ağustos ayında tarafıma 1400 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Üstelik bu tutara her gün faiz eklenerek borç artmaya devam etmektedir. Abone numaram: 1023912275. Konuyla ilgili olarak mü...

Digiturk abonesiyim ve taahhüt sürem 02.11.2025 tarihinde sona eriyor. Bugün (23.09.2025) saat 12:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak fiyat bilgisi almak istedim. Ancak hiçbir şekilde onayım alınmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mevcut taahhüdüm yenilenmiş. Ne SMS, ne e-post...

20.09.2025 tarihinde Batman Merkez’de Digiturk 35 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aynı gün saat 11:20 civarında modem kurulumu yapıldı ancak o andan itibaren hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 50 kez) aradım, her seferinde en geç 48 saat içinde teknik ek...

16.09.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden bir hukuk firması tarafından, Digiturk adına ödenmemiş fatura nedeniyle 8.148 TL tutarında icra takibi başlatılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve bu olayda bir yanlışlık olduğunu, üzerime sadece bir abonelik ...

Digiturk ev TV paketim ile ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Fatura borcum olmamasına rağmen film ve spor paketlerim yayından kaldırıldı, yayın kesintisi ve kanal eksikliği sorunu yaşıyorum. Her gün bu problemle karşılaşıyorum ve cihazı yeniden başlatmak, kurulumu tekrar yapmak g...

20.08.2025 tarihinde telefonla satış kanalı üzerinden başlattığım Digiturk spor paketi üyeliğimde, taahhüt edilen beın Sports 1 kanalı üyeliğim başladığından beri açılmıyor. Abonelik sırasında bana Süper Lig paketi olduğu belirtilmişti ancak bu kanal dahil birçok içerik erişime kapalı. Sorunu defal...

Digiturk Temel Paketi abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır her gün 3-4 defa 0543********55 numaralı telefonumdan aranıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüşüp aranmamak istediğimi ve numaramın not alınmasını belirtmeme rağmen, aramalar devam ediyor. Arkadaşım, günde 3 kere aramayın, illallah ettim art...

Bein Connect Spor Paketi abonesiydim ve taahhüt süremiz bitince aboneliğimizi sonlandırdık. Son faturamız tarafımıza SMS, e-posta veya herhangi bir şekilde bildirilmedi. 3-4 ay boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve borcumuzun olduğunu bugün, müşteri hizmetlerini aradığımızda öğrendik. Müşteri te...

15 Eylül tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Spor Paketi içeren bir internet ve TV aboneliği başlatmam için yönlendirildim. Görüşmede, Samsung marka Smart TV üzerinden Bein Connect uygulamasıyla maç yayınlarını izleyebileceğim özellikle belirtildi. Ancak, abonelik başlatıldıktan sonra altı gün ...

22 Eylül 2025 saat 16:00’dan beri Digiturk Spor Paketi aboneliğimde bazı kanallarda yayın kesintisi yaşıyorum. Diğer kanallar çalışırken, sorun yaşadığım kanallarda “e133-4 Digital Kart Hatası” mesajı alıyorum. Cihazı defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini a...

1009615401 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili olarak, 5 Eylül’de bayiye gidip taahhüt sürem dolduğu için kapatma dilekçesi verdim. Daha önce defalarca aranıp spor paketinin ücretinin bana yüksek geldiğini ve ödeyemeyeceğimi belirtmiştim. Kapatma talebim sonrası uygun bir teklif sunuldu ve 7 Eylül’d...

Digiturk’te 1027474780 numaralı üyeliğim bulunuyor. Yeni taşındığım Denizli Pamukkale’de internet ve TV paketimin taşınması için 4 gün önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı ve başvurum kapatıldı. Ayrıca taşıma işlemi için internet ve TV hizmeti adına toplamda 1500 ...

Digiturk limitsiz fiber ev internet aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra yeniledim ve aylık faturamın 500 TL civarında olması gerekirken, Ağustos 2025 dönemine ait faturam 2.200 TL olarak kesildi. Üstelik faturam otomatik ödemede olduğu için bu yüksek tutar bilgim dışında hesabımdan çekildi. Fatura...

Digiturk Bein Connect aboneliğim Eylül ayında sona erdi ve taahhüdümü yenilemedim. Ancak, taahhüt bitmesine rağmen aboneliğin otomatik olarak açık kaldığını ve fatura kesilmeye devam ettiğini 23.09.2025 tarihinde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sırasında kendi çabamla öğrendim. Bu süreçte ta...

Temmuz ayında Digiturk’ü arayarak yeni üyelik kaydı oluşturduk ve kuruluma geldiler. Sporun Yıldızı paketini istediğimizi, Digiturk’ü Süper Lig maçlarını izlemek için aldığımızı özellikle belirttik. Cihazlar kuruldu, paketler tanımlandı ve Süper Lig başladığında ilk 5 hafta tüm maçları izleyebildik....

Digiturk’ün bütün paketlerini kullanıyorum ve yaklaşık 6 gündür “sinyal seviyesinde azalma” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında hiçbir kanalı izleyemiyorum, yayın tamamen kesildi. Sorunun ilk kez yaşanıyor. Olması nedeniyle müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak bana sadece 550 TL servis ücreti...