to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk internet aboneliğim Adana Seyhan’daki adresimde 7 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişim sağlaya...mıyorum. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum, düne kadar “taleplerim” bölümünde görünen bu kayıt bugün tamamen silinmiş durumda ve şu anda yeni arıza kaydı oluşturma
03.01.2025 tarihinde beIN Connect üzerinden dijital spor paketi üyeliği satın aldım, ödemesini de kredi kartımla peşin o...larak yıllık şekilde yaptım. Sadece internetten izlenen bu üyeliğim süresi bittikten sonra, bilgim ve onayım olmadan üyeliği kendi kendilerine devam ettirip adıma yeniden fatura çı
Digiturk Sporun Yıldızı maç paketine uzun süredir aboneyim. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirm...e veya onay alma yapılmadan bugün zamlı fiyattan fatura kesildi. Daha önce yaklaşık 400 TL ödediğim paket için bu ay 1.245 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu artışla ilg
Digiturk Yıldız Dolu Paket aboneliğim 23 Şubat 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Kasım ayından beri neredeyse ...her gün, günde 3 ila 4 defa aranıyorum ve her seferinde “bana özel teklif” adı altında farklı bir fiyat sunuluyor. Tüm bu aramalarda teklifi kabul etmediğimi belirtiyorum; ancak ar
Yaklaşık 10 yıldır 1012899223 numaralı Digiturk abonesi olarak Antalya’da u...ydu üzerinden dizi ve film paketi hizmeti almaktayım. 2025 yılı Temmuz ayın
"Teşekkürler"
Digiturk ile 1030872149 numaralı aboneliğim kapsamında 10.12.2025 tarihinde internet + TV hizmeti için taahhüt imzaladım.... Bana aylık yaklaşık 640 TL + 90 TL modem ücreti olmak üzere toplamda 730–740 TL civarında fatura geleceği söylendi. Ancak 05.01.2026 tarihinde kesilen ilk faturam 1.366,48 TL ola
Digiturk temel paket aboneliğim 3 Ocak’ta sona ermesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan tarafıma taahhütsüz şekilde ayl...ık 1.300 TL’lik paket tanımlanmış. Normalde 600 TL civarında olan faturam bu işlem sonrası 1.300 TL’ye yükseltilmiş. Daha önce tarafıma iki kez taahhüt yenileme için 749 TL’den tek
Ailecek 2 adet Digiturk Plus kutu ve 1 adet normal kutu kullanıcısıyız. Uzun bir süredir 50 ve 62 numaralı kanallarda sü...rekli siyah ekran sorunu yaşıyoruz ve bu kanalları Plus kutularda kesinlikle izleyemiyoruz. Aynı evdeki normal kutuda bu kanallar sorunsuz şekilde bulunurken, sadece Plus kutularda
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine 1 yıl taahhütlü abone oldum. Taahhüdümün bitiş süresi yaklaşınca defalarca kez sözle...şme uzatmak istemediğimi, aboneliğimi devam ettirmeyeceğimi kendilerine bildirmeme rağmen Aralık 2024 dönemine ait 1.255 TL tutarında fatura tarafıma yansıtılmıştır. Taahhüdüm bitt
İstanbul Maltepe İdealtepe Mahallesi’indeki adresimde Digiturk internet ve taraftar paketi satın aldım. 04.01.2025 saat ...15.00’ten bu yana yaklaşık 4,5 gündür hizmet alamıyorum. Sürekli teknik ekipler gelip gidiyor; Digiturk sorunun TT kaynaklı olduğunu, TT ise Digiturk kaynaklı olduğunu söyleyerek b
Digiturk ev interneti aboneliğim için İstanbul Kağıthane Çağlayan adresimde 28.12.2025 tarihinden beri hiç internet hizm...eti alamıyorum. Yaklaşık bir hafta boyunca bağlantı tamamen yok; modem açık olmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım; he
Digiturk TV ve internet aboneliği aldım, fakat TV kurulumu yapıldı, internet kurulumunu yapmadılar. Internet kurulumunu ...yapmadıkları halde benden bin küsur TL cayma bedeli istiyorlar. Haksız yere benden para talep ediyorlar. İptal için aradığımda bana doğum yerimin yanlış olduğunu söylüyorlar; onu b
Uzun süredir Digiturk abonesiyim, yaklaşık 5 senedir aynı platformu kullanıyorum. Ancak uygulanan fiyat politikası neden...iyle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum. Yaklaşık 2 ay önce aynı pakete yeni başlayan arkadaşım aylık 400 TL öderken, bana “kampanyalı” fiyat olarak 1200 TL sunuluyor. Yani
Digiturk üzerinden aldığım Bein Connect Taraftar paketi kapsamında internet ve TV akışı hizmeti kullanıyorum. Uygulama i...çinde TV kanallarını izleyebiliyor olmama rağmen, abonelik başladığı günden beri kanallar arasında geçiş yapmak ciddi şekilde sorunlu. Bir kanaldan diğerine geçiş en az 20 saniye s
Digiturk Bein Media Group’un spor paketi aboneliğiyle ilgili olarak Kasım 2025’ten bu yana abonelik iptali ve taahhüt so...runu yaşıyorum. Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum ve aboneliğimin, Digiturk ile anlaşmalı olduğunu daha sonra öğrendiğim Lider Telekom adlı bayi üzerinden yanlış ve hatalı şekilde
Tod dijital platformda yaşadığım erişim sorununun bir an önce çözülmesini i...stiyorum. 4 Ocak 2026 tarihinden itibaren Smart TV üzerinden tod hesabıma h
Manisa Alaşehir’de yaklaşık 11 aydır Digiturk TV abonesiyim ve bu süre içinde ciddi bir sorun yaşamamıştım. Bugün hiçbir... sebep yokken bir anda “sinyal yok” uyarısı alıp kanallar açılmamaya başladı ve o andan itibaren yayın tamamen gitti, hâlen de gelmedi. Bu durum üzerine aynı gün içinde müşteri hi
Uzun süredir Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 5 gün boyunca evde değildim, eve döndüğümde yayınların hiç gelmediğini ve tam...amen sinyal kaybı olduğunu fark ettim. Şu anda hiçbir kanalı izleyemiyorum, ekranda sadece sinyal olmadığına dair uyarı çıkıyor. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini ara
Digiturk Connect + internet aboneliğim sırasında, en baştan beri yanlış yönlendirmeler ve hatalı işlemler nedeniyle mağd...ur edildim. Üyelik işlemleri sırasında yapılan hata yüzünden eski internet sağlayıcım TTNET’e 900 TL ceza ödemek zorunda kaldım. Bu tutarı bana telafi edeceklerini söylemelerine ra
01.01.2026 tarihinde saat 13.07'de, beni 0212 922 02 19 numaralı hattan Türk Telekom firması adına aradıklarını söyleyer...ek bilgilendirme yaptılar. Görüşme sırasında benden herhangi bir onay alınmadan, hiçbir sözleşme veya üyelik şartı anlatılmadan adıma Digiturk aboneliği başlatıldı. Ben telefonda k
Digiturk internet ve TV aboneliği yaptırırken spor paketini özellikle 1 yıllık olarak talep ettim ve görüşmelerimiz de b...u şekilde oldu. Ancak daha sonra sözleşmeye baktığımda spor paketinin sadece 6 ay “hediye” olarak yazıldığını fark ettim. Ben satış aşamasında spor paketinin 1 yıl boyunca verile
Digiturk internet aboneliğim kapsamında Antalya Manavgat’taki adresimde, 21 Aralık tarihinden bu yana neredeyse hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yalnızca 1 günlüğüne internet geldi, sonrasında tamamen kesildi ve hâlâ kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini toplam 4 k
Digiturk’ten hem internet hem de spor paketi aboneliği aldım. Aboneliğimin ilk ayında normalde 534 TL olan fatura tutarı...m yerine yaklaşık 1000 TL fatura yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu ilk ayın yüksek geleceğini, buna karşılık taahhüdün son ayında fatura ödemeyeceğ