to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk internet fiber aboneliğimin naklini Yozgat Sorgun’da aynı şehir içinde farklı bir adrese almak istedim. Bu işle...m için müşteri hizmetlerini aradığımda bana nakil ücreti olarak 1.150 TL alınacağı ve bu tutarın faturama yansıtılacağı söylendi; özellikle sordum, “sadece bu kadar” denildi, başka
"Teşekkür ederim Digiturk ailesine"
Vefat eden babam S**** H********’nun üzerine kayıtlı 1019209799 numaralı Digiturk üyeliğinin iptali için geçen hafta Per...şembe günü Yalova’daki Digiturk bayisine gittim ve istenen tüm evrakları teslim ettim. Bayide, 24 saat içinde aranacağım, iptal talebi için benden telefonla onay alındıktan sonra i
Digiturk üzerinden 100 MB internet hizmeti için abonelik başlattım. Bana gelen mesajda bu yıl sadece 590 TL ödeyerek 100... MB internet kullanacağım belirtildi. Ancak geçiş yapıldıktan sonra bağlantımın en fazla 35 MB desteklediğini ve bu hızda kullanabildiğimi öğrendim. Yaklaşık 1 haftadır 100 MB hız
26.12.2025 tarihinde 0212 922 00 69 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Vodafone ev interneti kampanyası olduğunu, ev i...nternetimi 5G’ye çıkaracaklarını ve bir yıl boyunca Digiturk aile paketinin hediye edileceğini söyleyerek onayımı aldı. Daha sonra durumu teyit etmek için Vodafone’u aradığımda böy
Digiturk üzerinden Bein Connect ve internet başvurusu yaptım ancak halen internetim bağlanmadı. Başvurumu 20 Aralık tari...hinde İstanbul Kağıthane’de yaptım, yaklaşık bir haftadır evde internetsiz kaldım. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve başka internet aboneliğimi de
Digiturk’ün 29726658 numaralı internet + TV aboneliğiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 13–17 Eylül tarihl...eri arasında Bodrum/Muğla, Peksimet Mahallesi, 5532 Sokak, No: 6/8 adresimde abonelik kuruldu denildi ancak internet hiçbir zaman aktif hale getirilmedi. Ev internetimiz tamamen ka
25 Aralık’ta 0850 *** ** ** numaralı telefondan s**** Hanım isimli bir kişi tarafından arandım. Bana internet sunumu yap...tıklarını söyledi. Hangi kurumdan aradıklarını sorduğumda Türk Telekom olduğunu belirtti. Ben de bölgemde altyapı olmadığını söyledim, kendisi sorgulama yaptığını ve evet altyapı o
Digiturk firmasının şahsımı abone yapmak için 35 Mbps olan interneti 100 Mbps olarak yalan söylemesi ve gelecek olan fat...uramın ise 590 TL olacağını ama finalde Digiturk işlemleri uygulamasından 860 TL olarak görmem yalanda ve yanıltıcılıkta bu işin zirvesiydi.
Türk Telekom üzerinden Digiturk’e internetimi taşımak için 25.12.2025 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesinde geçiş sözl...eşmelerimi imzalayarak başvurumu yaptım. Tüm işlemlerin tamamlandığı, kurulum için teknik ekibin beni arayacağı bilgisi verildi ancak arayan soran olmadı. Yaklaşık iki gündür tara
Digiturk abonesi olarak tüm paketleri kapsayan üyeliğimi kullanıyorum ancak uzun süredir yayınlarla ilgili ciddi bir sor...un yaşıyorum. Yayınlar sürekli donuyor, kesintisiz bir şekilde maç veya program izleyemiyorum. Bu sorun neredeyse sürekli hale gelmesine rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aram
Beni Digiturk kurumundan aradılar ve benim adıma abonelik başlatıp ekstradan eşimin adına da ayrı abonelik başlatılmış a...rayan da Türk Telekom adını kullanaraktan beni Digiturk abone açtılar bu resmen yanıltmaktır şu an hem eşim hem de benim adıma fatura çıkarmışlar defalarca arayıp ikaz ettiğim hald
Konu : Uzun Süreli Üyelik – Fahiş Artış, TÜFE Aşımı ve Emsal Fiyat Uyuşmazlığı Hk. Yaklaşık 25 yılı aşkın süredir Digit...urk üyesiyim ve Sporun Yıldızı Paketi için son iki dönemde tarafıma sunulan fiyat politikası sebebiyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Önceki dönemde aboneliğimi ilk 6 ay 10
24.12.2025 saat yaklaşık 17.15 civarında 0850 771 17 42 numaralı hattan aranarak, arayan kişi tarafından Superonline ile... bağlantılı olduğu ve Superonline fiber internet taahhüdümün dolmak üzere bulunduğu tarafıma bildirilmiştir. Hâlihazırda Superonline fiber internet aboneliğim bulunduğu için bu bey
Digiturk TV aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 1 Mayıs 2025 tarihinden bu yana düzenli olarak C** O*** isimli bir kişi... için paket yapma ve paket değiştirme amaçlı aramalar alıyorum. Bu kişiyle hiçbir tanışıklığım veya bağlantım olmadığı halde numaram o kişiye aitmiş gibi kullanılmaya devam ediyor.
Yaklaşık bir gün önce, kendilerini Vodafone ile bağlantılı gibi tanıtan kişiler tarafından arandım. Bana Digiturk’ün 560... TL’lik paketini ücretsiz olarak tanımlayacaklarını söyleyip, işlemin onayı için telefonuma gelen onay kodunu girmemi istediler ve ben de bu kodu verdim. Daha sonra Vodafone taraf
Digiturk internet aboneliği başvurusu yaparken özellikle modem istemediğimi belirtmeme rağmen, kurulum sırasında tarafım...a modem bırakıldı ve bu durum için herhangi bir bilgilendirme ya da onayım alınmadı. Bu ay gelen faturamda ise haberim ve onayım olmadan yaklaşık 90 TL modem ücreti yansıtıldığını
27.10.2025 tarihinde, Digiturk adına VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan mail‑order yöntemiyle iki kez işl...em yapılarak biri 1.118,66 TL, diğeri 839,00 TL olmak üzere toplamda iki defa para çekilmiştir. Bu işlemlerin hiçbir şekilde herhangi bir Digiturk üyeliğim veya abonelik talebim il
Digiturk internet aboneliğim için 35 Mbps hızında bir kullanım sözleşmem olmasına rağmen yaklaşık iki aydır doğru düzgün... hizmet alamıyorum. İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi’ndeki adresimde internet hızım sürekli çok düşük çıkıyor. Her gün hız testi yapıyorum ve şimdiye kadar alabildiğim en y
14.12.2025 tarihinde internet hizmetimi Türk Telekom’dan Digiturk’e taşımak için Digiturk üzerinden başvuru yaptım. E-De...vlet üzerinden tüm onaylarımı verdim, sözleşmeleri imzaladım ve tarafıma 67162128 numaralı hizmet numarası tanımlandı. Bu başvuruyu, internetle birlikte tuttuğum takımın maçlarını
Digiturk abonesi olarak HD kutu üzerinden yayın izliyorum. Televizyonu açtığımızda kanalların bir kısmının eksik olduğun...u fark ettik ve hemen müşteri hizmetlerini aradık. Görüşme sırasında tarafıma söylenen tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen yayında hiçbir düzelme olmadı. Bunun üzerine teknik
Digiturk’ün normal limitsiz ev interneti paketini kullanıyorum, 4 gündür evimde internet yok. 24 Aralık’ta internetim ke...sildi, 26 Aralık’ta kısa süreliğine geldi ve tekrar gitti, o günden beri de hiç düzelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun düzeltileceği söylendi anca
"."