to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelik Sonrası Teklif Ve 450 TL Yol Ücreti
Digiturk 1013628033 numaralı aboneliğimi 24 Aralık tarihinde iptal talebinde bulunarak sonlandırdım ve cihazların iadesini de yaptım. Buna rağmen daha sonra Digiturk müşteri temsilcileri tarafından sık sık aranarak tarafıma çeşitli teklifler sunuldu.
30 Aralık’taki aramada yapılan teklifi kabul ettim ve 31 Aralık için yeniden kurulum amacıyla servis randevusu oluşturuldu. 31 Aralık’ta Hatay Antakya’daki adresime gelen servis kurulum işlemini gerçekleştirdi ve benden 450 TL yol ücreti aldı. Ancak kuruluma rağmen kanallar aktif olmadı ve kısa süre sonra Digiturk tarafından aboneliğimin iptal edildiğine dair mesaj aldım.
Madem üyeliğimi iptal edecektiniz, neden bana tekrar teklif verip kurulum randevusu oluşturdunuz ve 450 TL ücret aldınız? Yapılan bu uygulamayı müşterinizle resmen dalga geçmek olarak görüyorum. Şu aşamada sizden hiçbir talebim yoktur, ancak alınan bu ücret ve yaşattığınız süreç nedeniyle hakkım da sizlere helal değildir.
