Digiturk 2025

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 3 Kasım 2025 tarihinde, eksik sözleşme gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan yayınım kesildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 48 saat içinde teknik servis aracılığıyla eksik sözleşmenin gönderileceği söylendi. Ancak bu süre zarfında ne ...

Digiturk’e bağlı beIN Connect uygulamasından “Sporun Yıldızı” tam paket üyeliğim bulunuyordu. 02/11/2025 tarihinde taahhütlü sözleşmem sona erdi. Sözleşmem bitmeden önce müşteri temsilcileri tarafından arandım ve yenileme yapıp yapmayacağım soruldu. Paket fiyatlarının yüksek olduğunu belirttim ve ye...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Digiturk internet ve televizyon paketimi kullanamıyorum. Mevlana Mahallesi, Esenyurt adresimde 18 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde farklı açıklamalar yapılıyor: Bazen sorunun bölgesel ...

Digiturk’ün temel paketiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur edildim. Yaklaşık 3-4 ay önce internet dahil olduğu söylenerek başvuru yaptım ve kurulum gerçekleştirildi. Ancak bulunduğum yerde altyapı olmadığı için hiçbir şekilde sistemi kullanamadım. İptal için müşteri hizmetlerine ulaşmay...

Digiturk Taraftar Paketi kapsamında, 6 Kasım 2025 tarihinde tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yıllık paketim otomatik olarak yenilenmiş ve fazla fatura ücreti yansıtılmıştır. 20 yılı aşkın süredir Digiturk müşterisiyim ve bu şekilde bir uygulama ile ilk kez karşılaşıyorum. İzmir, ...

3 Kasım 2025 tarihinde Digiturk’ten 694 TL tutarındaki İnternet ve Taraftar Paketi’ne abone oldum. Üyelik işlemleri sırasında sözleşmemi eksiksiz olarak imzaladım. Buna rağmen, “eksik sözleşme” gerekçesiyle yayınım tamamen kapatıldı ve 1340 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu durumdan dolayı yakla...

Eksik evrak gerekçesiyle Digiturk üyeliğim kapatıldı. Üstelik arayıp durumu bildirmeme ve bana söylenen eksik evraklarınız yok üyeliğiniz herhangi bir sorun yok şeklindeki söylemlere rağmen üyelik sonlandırıldı. 06/11/2025 günü bayii gelip gerekli evrakları tekrar sisteme yükledi ancak hala yayın aç...

31 Ekim 2025 tarihinde Digiturk internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 194543017). Apartmanımıza fiber altyapı geçtiği için internetim tamamen kesildi ve fiber başvurusu yapabilmem için mevcut arıza kaydının kapanması gerektiği söy...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 12:21’de 0850 430 6723 numaralı telefondan 'Digiturk' adıyla arandım. Telekom altyapısı kullanıldığı ve faturamın yarı yarıya düşeceği belirtilerek kişisel bilgilerim (T.C. kimlik numaram ve adresim) istendi. Şüphelenip daha sonra geri aradığımda bu numaraya ulaşamadım v...

11 Temmuz 2025 tarihinde beIN Connect Digiturk üyeliği başlattım ve toplamda 2.150 TL’yi kredi kartımla peşin olarak ödedim. Ancak üyeliğim başladığı günden beri “sözleşme kaynaklı hesabınız kapatılacaktır” şeklinde mesajlar almaya başladım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve toplam...

Marka: Digiturk (Bein TV) – Yıldız Dolu Spor Paketi Üyelik No: 1023643380 Lokasyon: İstanbul/Sancaktepe Süre: Yaklaşık 1 aydır 1) Kanal eksikliği sorunu: Yaklaşık 1 aydır yayın listemde bazı kanallar eksik. Özellikle TRT 1 ve Bein Sports 2 kanalları görünmüyor/izlenemiyor. Kendi tarafımda yeniden k...

Marka/Hizmet: Digiturk – Spor Extra paketi Konya/Meram adresimde yaklaşık 2 aydır yayın kalitesi sorunu yaşıyorum. Ekranda sürekli “sinyal azalması” uyarısı çıkıyor. Kolay kurulum yapsak bile bu kez kanallar eksik geliyor ve sorun tüm kanallarda devam ediyor. Sorunu gidermek için fişi çıkarıp takm...

15/11/2025 tarihinde saat 12:06’da kendini “Vodafone’dan arıyoruz” diye tanıtan bir çağrı merkezi tarafından aranarak Vodafone internet + Digiturk aboneliği bana aylık 399 TL olarak teklif edildi. Doğrulama/onay SMS’i gönderip onayımı aldılar. Paketin Digiturk spor kanallarını kapsadığı söylendi. A...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi ve ev interneti aboneliğimde, nakil sonrası internet hizmeti hiç sağlanmadı. 16 Ekim 2025’te nakil işlemim gerçekleşti; bugün 16 Kasım 2025 itibarıyla 30 günü aşkın süredir yeni adresimde internet hiç aktif edilmedi. TV yayını ve modem kurulumu yapıldı ancak interne...

Digiturk ile kamu çalışanı kampanyası kapsamında, İstanbul Ümraniye’de “Sporun Yıldızı Paketi” üyeliği başlattım. Abonelik numaram: 1026217871. İlk abonelik işlemi sırasında personel kimlik kartım bayi çalışanları tarafından sisteme tarandı ve kamu indirimiyle faturalarımın yaklaşık 350 TL olması ge...

Digiturk'e ait olmayan bir abonelik nedeniyle, bana ait olmayan 1007154981 numaralı üyeliğin faturaları, iznim olmadan kredi kartımdan tahsil edilmektedir. Kızkardeşim bu aboneliği sonlandırmak için Digiturk ile görüşüp kutuları teslim etmiş ve artık fatura çıkmayacağı bilgisi verilmişti. Son üç ayd...

Ağustos 2025’te Digiturk Spor Paketi için memur üyelere yüzde 25 indirim kampanyasından yararlanmak amacıyla başvuru yaptım ve istenen tüm belgeleri sisteme yükledim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen indirimim hâlâ uygulanmadı. Bu süre zarfında toplamda 1227 TL ödeme yaptım ve faturalarım indiriml...

2025 Ağustos ayında Digiturk tarafından arandım ve internet ile birlikte 4 büyükler maç kanallarının tamamen açık olacağı, aylık 649 TL’lik bir paket önerildi. 12 ay taahhütlü olarak Bolu Merkez’de bu hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 10 gündür maç kanallarına erişemiyor ve yayınları izleyemiyorum...

2023 yılında Digiturk’ten taahhütlü bir paket kullandım ve süresi bitince, 2025 Nisan ayında taraftar (spor) paketini 1 yıllık peşin ödeme yaparak online olarak satın aldım. Yeni paketi alırken müşteri hizmetlerini aradım ve eski taahhütlü paketimin otomatik olarak kapanıp kapanmayacağını sordum. Ba...

11 Kasım 2025 tarihinden bu yana Adana Sarıçam’daki evimizde Digiturk Evde İnternet hizmetimiz tamamen kesildi. 4 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Sorunu defalarca hem telefon hem de e-posta yoluyla Digiturk müşteri hizmetlerine bildirdik, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamad...

1010215793 abone numaralı eski Digiturk abonesiyim. 10 Temmuz 2025 tarihinde, öğleden sonra müşteri hizmetlerini arayarak mevcut aboneliğimi sonlandırmak istedim. Görüşme sırasında bana ödemem gereken son borç tutarının 134 TL olduğu bildirildi ve bu tutarı online ödeme ile hemen gerçekleştirdim. Gö...

16 Ekim 2025 tarihinde, Digiturk'e ait 1554 TL tutarındaki faturamı yanlışlıkla iki kez online ödeme yöntemiyle ödedim. Durumu hemen fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda, fazla ödediğim tutarın 15 gün içerisinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan geçen s...

03.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından 2026/Şubat döneminde sona erecek olan Lig TV dahil taahhüdüm bulunmasına rağmen Digiturk tarafından satış/müşteri temsilcisi tarafından aranmak suretiyle; uzun yıllardan beri süregelen aboneliğimin devam etmesi nedeniyle mevcut kullanmakta olduğum abonelik pa...