to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Haksız Faturalandırma Ve İade Talebi
Bein Connect – Digiturk’te spor paketi abonesiydim. Taahhüdüm 24 Ekim 2025 tarihinde bitmesine rağmen Kasım 2025 ve Aralık 2025 dönemleri için toplamda 1.800 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutarı kredi kartı ile ödedim ancak taahhüdüm bittiği halde bu kadar yüksek fatura kesilmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum, durumu detaylıca anlatmama rağmen herhangi bir hata olmadığını söylediler ve faturaları iptal etmediler. Üyelik numaram 26966380’dir.
Taahhüt bitiş tarihim açık olmasına rağmen sonrasında çıkarılan Kasım ve Aralık 2025 faturalarının iptal edilmesini ve ödediğim toplam 1.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu durumun bir mağduriyet oluşturduğunu düşünüyor, sürecin acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
