to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında beIN Connect üzerinden internet paketi satın aldım. Bu üyeliği 10 gün içinde iptal etmek istediğimde, yıllık ve paket programı olduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylendi. Paketi hiç kullanmamama rağmen ücretlerini ödedim ve tüm borcumu kapattım. Her müşteri hizmetleri görüşmemde, ödemelerimi yaptıktan sonra üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını, tekrar kesinlikle fatura çıkmamasını ve herhangi bir problem yaşanmamasını özellikle belirttim; bana da bu şekilde onay verildi.
Tüm bunlara rağmen, 2025 yılı Ekim veya Kasım dönemi için Digiturk’ten 706,36 TL tutarında ödenmemiş fatura borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Onayım ve bilgim olmadan, geçen sene sonlandırılmasını özellikle talep ettiğim bu üyeliğin tekrar aktif hale getirilmesi ve tarafıma fatura yansıtılması tamamen haksız bir uygulamadır.
Bu nedenle, 706,36 TL tutarındaki bu faturanın iptal edilmesini ve Digiturk ile beIN Connect üzerindeki tüm üyeliğimin artık hiçbir şekilde yeniden aktif edilmeyecek şekilde kesin olarak sonlandırılmasını talep ediyorum. Geçen sene defalarca belirttiğim “üyeliğin tamamen sonlandırılması ve yeni fatura çıkmaması” talebimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2024 Temmuz ayında Digiturk’ten 1 yıllık taahhütlü beın Connect paketi satın aldım. 2025 Temmuz ayında sözleşmem sona erdi. Ancak üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 2025 Ağustos ayı için 1.353,22 TL borcum olduğuna dair tarafıma mesaj gönderildi. Bugün (050******91 num...
12/10/2024 tarihinde başlayan ve 11/10/2025 tarihinde sona eren Bein Connect üyeliğim, süresi dolmasına rağmen 06/11/2025 tarihinde tarafıma 1435 TL tutarında bir fatura çıkarılmasıyla sonuçlandı. Üyeliğim sona erdiği için hizmetten hiçbir şekilde yararlanmadım ve yayınlara erişimim tamamen kapalıyd...
Digiturk Bein Connect maç paketi abonesiydim ve paketimin bitiş tarihi 08/07/2025 olarak görünüyordu. Paketim sona ermesine rağmen, hiçbir şekilde ona...
2024 yılında beın Connect üzerinden Spor Paketi satın alıp 2024-2025 sezonu için ödememi yaptım ve hizmeti sorunsuz kullandım. Daha sonra Digiturk tarafından arandım ve 2025-2026 sezonu için üyeliğimi yenilemek isteyip istemediğim soruldu, ben de yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen,...
Bein Connect Digiturk üzerinden Temmuz 2024'te aldığım Spor Paketi üyeliğim, Haziran 2025'te sona erdi ve bu dönemin ödemesini kredi kartımla peşin olarak yaptım. Ancak üyeliğim bittikten sonra, bana herhangi bir onay veya bilgilendirme olmadan üyeliğimi otomatik olarak yenilemişler ve iki aydır kul...
Yorumlar