Digiturk 2025

20.11.2025 tarihinde saat 10.07’de, 0312 516 60 23 numaralı hattan kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. İnternet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, bir ay sonra faturamın 840 TL olacağını, eğer sabit internet ve Digiturk üyeliğini birlikte alırsam 12 ay boyunc...

Benim ismim Mahmut k***. Şikayetim Digiturk hakkındadır. 29.10.2025 veya 30.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından, Türk Telekom Genel Müdürlüğü'nden arıyoruz denilerek, internet taahhüdümün bittiği, ayrıca bir buçuk ay geçtiği ve 1100 TL civarında borcumun oluştuğu söylendi. Taahhüdümü yenilemem hal...

23 Ekim 2025 tarihinde Bein Connect üzerinden yıllık Spor Paketi (Süper Paket) aboneliği başlattım. O günden itibaren izlemeye çalıştığım tüm maçlar ve filmlerde sürekli donma sorunu yaşadım. Yayın kalitesi en başından beri son derece düşüktü, sık sık takılmalar oldu ve özellikle filmi durdurup geri...

3 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ internet bağlantım aktif edilmedi. Evde 3 Kasım’dan beri hiç internet yok ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Haftanın üç günü evden çalışıyorum v...

Uzun süredir Digiturk’ün kombine paketini kullanıyordum. Geçen dönem aldığım, futbol maçlarını izlediğim 2024–2025 sezonuna ait paket süresi bittikten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen paketimin otomatik olarak uzatıldığını sonradan öğrendim. Kullanmadığım bir paket için borç çıkarılma...

Digiturk internet aboneliğimde Ekim 2025 tarihinde yaşadığım bağlantı kesintisi sonrası kurulum için kullanıcı adı ve şifre talebinde bulundum. Bana verilen şifre ile modemi kurmaya çalıştığımda internetim yeniden gelmedi. Bunun üzerine evime servis yönlendirildi ve ücretli olduğu özellikle belirtil...

Digiturk / beIN Connect tarafından bilgim ve onayım dışında adıma üyelik oluşturulmuştur. 31 Ekim 2025 tarihinde, hiç bulunmadığım ve ikamet etmediğim farklı bir adres üzerinden adım ve bilgilerim kullanılarak beIN Connect üyeliği açılmış, ardından da Kasım ayı için 547,29 TL tutarında fatura çıkarı...

Digiturk’te uzun süredir TV ve internet paketini birlikte kullanıyordum. Taahhüdüm bitmeye yakınken Digiturk tarafından arandım ve tarafıma yeni bir kampanya sunuldu. Ancak ben başka bir firmadan internet bağlattığım için Digiturk yetkilisine ev interneti istemediğimi, sadece TV hizmetini kullanmak ...

21 Kasım 2025 tarihinde 0312 401 12 11 numaralı telefondan aranarak TurkNet’ten aradıklarını ve evde internet taahhüdümün bittiğini söylediler. Digiturk aboneliği ile birlikte yeni bir kampanya kapsamında 12 ay boyunca sabit internetimin aylık 399 TL olacağı belirtildi. Görüşme sırasında benden doğu...

2 Kasım 2025 tarihinde evimde hâlihazırda Superonline internetim bağlıyken Digiturk internet hizmetine başvurdum. 3 Kasım 2025 tarihinde Digiturk teknik servis ekibi eve gelerek Superonline kutumu prizden çıkarıp Digiturk modemini bağladı. Yaklaşık 3 saat sonra internetin aktif olacağını söyleyip ay...

Şubat 2025’te Digiturk ile internet ve futbol maçları dahil aylık 614 TL olacak şekilde taahhütlü bir sözleşme yaptım. Anlaşmamız bu tutar üzerindeyken, bir süre ödemelerimi düzenli yaptıktan sonra bana yaklaşık 2.500 TL civarında bir fatura çıkarıldı. Bunu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Digiturk Bein Connect üzerinden 2024 Ağustos ayında sezonluk paket satın almıştım. Paketim 2025 Ağustos’ta bitti ve sezonluk olduğu için üyeliğimin kendiliğinden sona ereceğini düşündüm. Ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan sonraki dönem için yeni bir taahhüt başlatıldığını ve üç a...

Bein Connect üyeliğim 12 ay taahhüt ile ödemesini peşin yaparak kullandım. Ağustos 2025 de taahhüdüm bitti ve şifrem geçerliliğini yitirdi. Paket yenilemedim, yeni bir şifre talep etmedim. Ama adıma aboneliği devam ettirip fatura kesmeye devam etmişler. Faturalar bana birazda edilmedi haberim olmadı...

17 Kasım 2025 tarihinde, Şanlıurfa Haliliye bölgesinde Digiturk adına arandım. Ancak beni arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtarak yanlış ve yanıltıcı bilgi verdiler. Her gün ısrarla arayarak, Türk Telekom üzerinden bir işlem yapılıyormuş gibi konuşup beni zorla Eğlence ve A...

Digiturk ücretli servis hizmeti almama rağmen uzun süredir eksik kanal sorunu yaşamaktayım. İstanbul’da 19 Kasım 2025 tarihinden beri bazı kanalları izleyemiyorum. Kutu değişikliği yapılmasına rağmen sorun kesinlikle giderilmedi, buna rağmen tarafıma aylık 550 TL hizmet bedeli yansıtılmaya devam edi...

Telefon ile aranarak Digiturk’e geçmem için bir teklif sunuldu. Görüşme sırasında, mevcut kullandığım firmadaki taahhüdümü bozduğumda çıkacak cezanın tamamen Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek Nisan 2025 tarihinde Digiturk’e geçtim ve TV + diğer tüm paketleri içe...

Digiturk müşteri hizmetleri ekibinden İ***** Hanım tarafından, 04/11/2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı telefondan saat 09:27'de yapılan 20 dakikalık görüşme sonucunda, Digiturk taraftar paketi ve internet paketimizin taahhüt süresinin bitmek üzere olduğu tarafımıza iletildi ve paket yenileme iş...

07/11/2025 tarihinden beri Digiturk tarafından fatura konusunda mağdur ediliyorum. Kırşehir Merkez’de aynı adreste bulunan iki farklı aboneliğim var (1. Abonelik: 27389361-002, 2. Abonelik: 27389361-001). İlk aboneliğim devam ederken, yaklaşık 3-4 hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ...

12 Ekim - 14 Kasım 2025 tarihleri arasında, Digiturk Limitsiz Fiber internet hizmetimden tam 33 gün boyunca kesintisiz olarak yararlanamadım. Buna rağmen, faturama sadece 25 günlük hizmet kesintisi yansıtılacağı belirtildi. Oysa hem kendi kayıtlarımda hem de Digiturk sisteminde 33 gün boyunca intern...

19/11/2025 tarihinde yakınlarıma ulaşılması sonucu E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, 11/11/2025 tarihinde adıma Digiturk tarafından bir dosya açıldığını ve sisteme 11.749 TL tutarında bir borcun yansıtıldığını fark ettim. Ancak Digiturk aboneliğim bulunmamakta ve tarafıma böyle bir hizmet veril...

3 Eylül 2025 tarihinde Digiturk aboneliğimi kesin olarak iptal ettim. Ancak iptalden sonra tarafıma herhangi bir fatura tebliğ edilmeden, Eylül ve Ekim aylarına ait olduğu belirtilen 1272,25 TL tutarında bir borç için icra takibi başlatıldı. Merkezi Takip Sistemi 2025/1136105 Lüleburgaz 1. İcra Dair...

17 Eylül 2025 tarihinden itibaren İstanbul/Beylikdüzü adresimde Digiturk internet hizmeti alamadım. Sorunun çözümü için tarafıma servis gönderildi, ancak bina tesisatında herhangi bir arıza olmadığı halde 550 TL servis ücreti ve kullanmadığım internet için Eylül ve Ekim aylarına ait toplam 1434 TL f...

BeIN Connect Spor Paketi aboneliğim kapsamında, 1026104113 numaralı abonelik ve 0531*****47 numaralı telefon adıma, Ağustos ayından itibaren toplam 4 adet ve toplamda 3.491 TL tutarında ödenmemiş fatura oluşturulmuştur. Bu faturaların hiçbirini ben kullanmadım ve tarafıma ait olmayan işlemler sonucu...