to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 tarihinde Digiturk kurulumum yapıldı. Televizyon cihazının kurulumu gerçekleştirildi ancak internet kurulumu yapılmadı ve o günden bu yana internet bağlantım hiç sağlanmadı. İnternet için daireye kablo çekilmesi gerektiğini belirtmiş firma Dairemi gelen zaten bir internet kablosu var, cihaz arızalı denildi, elk. Kontrol sağladığında cihazda bir sorun görmediği belirtti.
Yaşadığım bu eksik kurulumla ilgili Digiturk ve kurulum ekibiyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma yardımcı olunmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aldığım hizmeti tam olarak kullanamıyorum.
Digiturk’ten, internetimin bir an önce ek bir ücret talep edilmeden kurulmasını, eğer bu kurulum yapılmıyorsa da sözleşmemin hiçbir cayma bedeli veya ek ücret alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum
25 Kasım 2025 tarihinde Digiturk üzerinden internet geçiş başvurusu yaptım. 01.12.2025 tarihinde aktivasyon işlemi yapıldı ancak mevcut modemimi daha önce TTNET firmasına teslim ettiğim için elimde modem yoktu. Aktivasyonu yapan Digiturk görevlisi, modem kurulumu için başka bir ekibin geleceğini söy...
Digiturk’ten internet + TV paketi için 8 Aralık 2025 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. TV tarafında sorun yok, cihaz çalışıyor ancak internet hizmetimi bir türlü aktif etmediler. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen internetimi bağlayamadılar ve bu süreçte mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini ara...
Digiturk TV ve internet aboneliği aldım sadece TV paketi kurulumu yapıp internet kurulumu yapmadılar aradığımda 27/04/2023'den sonra bağlanacağı söyleniyor. İnternet başvurusu iptal edilmiş benim haberim yok. Yeni başvuru açalım diyorlar! İnternet + TV paketi 166 TL, televizyon için 124 TL isteniyor...
14.12.2025 Pazar günü Digiturk internet hizmetine abone oldum. Aynı gün gelen ekip kurulum işlemini yaptı ancak internet bağlantısını kontrol etmeden, 'Kurulum gerçekleşti' diyerek adresten ayrıldı. Kurulumdan sonra hiçbir şekilde internete giremedik, bağlantıyı hiç kullanamadık. Bunun üzerine müşt...
26 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten hem televizyon hem de internet paketini kapsayan birleşik bir abonelik başlattım. Kurulumun evime, televizyonum hazır olduktan sonra gerçekleştirilmesi için süreci özellikle takip ettim ve servis ile iletişime geçtim. Bunun ardından kurulum tarihim müşteri hizme...
Yorumlar