to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Aralık 2025 tarihinde Digiturk Bein Sports “Sporun Yıldızı” üyeliğimi 1 yıllığına telefonla müşteri hizmetleri üzerinden yeniledim. Yenileme esnasında, kamu personeli olduğum için paket ücreti üzerinden yüzde 25 kamu indirimi uygulanacağı, bunun için de sadece kurum kimliğimi verilen e‑posta adresine göndermemin yeterli olduğu açıkça söylendi. Aynı gün, 04.12.2025 tarihinde kurum kimliğimi belirtildiği şekilde i***********@digiturk.com.tr adresine ilettim.
Aradan 25 gün geçmesine rağmen ne kamu indirimi tanımlandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece kayıt oluşturulup beklemem söylendi; fakat somut hiçbir işlem yapılmadı ve dönüş sağlanmadı. Hem taahhüt altında tutulup hem de vaat edilen indirimin uygulanmaması, müşteriyi kampanya söylemleriyle yanıltılmış hissettirmektedir.
11092407 numaralı üyeliğimde, tarafıma söz verilen yüzde 25 kamu indiriminin derhal tanımlanmasını, indirim hakkımın açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve gecikme ile iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Kamu görevlisi olmam nedeniyle Digiturk’ün kamu çalışanlarına sunduğu indirim kampanyasından faydalanmak için istenen belgeleri 20 Nisan 2025 tarihinde i***********@digiturk.com.tr adresine gönderdim ve 14 Ağustos 2025’e kadar defalarca ...
Digiturk Sporun Yıldızı Paketi kapsamında 3 yıldır üyeyim ve her yıl kredi kartı ile 12 aylık peşin ödeme yapıyorum. 17 Kasım 2024’te 394 TL X 12 ay olarak ödeme yaptım ve paketim 17 Kasım 2025’e kadar aktif. Taahhüt yenileme ekranında bana aylık 569 TL fiyat sunuluyor, ancak Digiturk’ün web sitesin...
19.08.2025 tarihinde saat 11.50 sularında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kapatmak istediğim Digiturk Sporun Yıldızı üyeliğim için tarafıma 229 TL’lik bir kampanya sunuldu. Görüşme sırasında kamu personeli olup olmadığım soruldu, kamu personeli olduğumu fakat üyeliğin eşimin üstünde ...
13.06.2025 tarihinde saat 10.34’te Digiturk Sporun Yıldızı paketine kamu çalışanı olarak indirimli üyelik yaptırdım. Kuruluma gelen görevli, kurum kimliğimin fotoğrafını çekerek sisteme yüklediğini ve indirimimin tanımlandığını belirtti. Ancak 03.09.2025 tarihinden itibaren gelen faturamda indirim u...
08.08.2025 tarihinde İzmir/Aliağa’da Digiturk beın Connect “Sporun Yıldızı” paketi için kamu personeli indirimiyle 350 TL olarak bildirilen fiyat üzerinden üyelik başlatmam sağlandı ve kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan hemen sonra hesabıma 550 TL ile 880 TL arasında, bildirilenin çok üzerinde tutarl...
Yorumlar