to read complaints and reviews, or file yours.6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Digiturk ev interneti aboneliğim için 25 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 6 gündür İstanbul Avcılar’daki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süreçte interneti hiç kullanamadım.
Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli aynı cümleleri duymama rağmen hiçbir somut adım atılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.
1027135498 numaralı aboneliğimde yaşanan bu internet kesintisinin acilen giderilmesini, teknik ekibin en kısa sürede adresime yönlendirilerek bağlantının tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
