Ana Sayfa
Digiturk
Digiturk’te Yanlış Numara Bağlantısı Ve Sürekli Arama Şikayeti

ID:34688493

Digiturk’te Yanlış Numara Bağlantısı Ve Sürekli Arama Şikayeti

Önder

28 Aralık 2025 12:42

523

Digiturk TV aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 1 Mayıs 2025 tarihinden bu yana düzenli olarak C** O*** isimli bir kişi için paket yapma ve paket değiştirme amaçlı aramalar alıyorum. Bu kişiyle hiçbir tanışıklığım veya bağlantım olmadığı halde numaram o kişiye aitmiş gibi kullanılmaya devam ediyor.

Müşteri numaram 1027845995 olup, bu durumla ilgili defalarca çağrı merkezi dahil olmak üzere her yeri aradım ve ayrıca yazılı olarak da bildirdim. Görüşmelerde numaramın sistemden silindiği söylenmesine rağmen, aramalar kesilmedi ve herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi.

Numaramın, üzerime kayıtlı olmayan ve hiçbir alakam olmayan C** O*** isimli kişiyle ilişkilendirilmesine son verilmesini, Digiturk sistemlerinden bu yanlış eşleşmenin tamamen kaldırılmasını ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde cihaz ve abonelik iptali yoluna gitmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Digiturk-Superonline Kampanyasıyla Kişisel Bilgi Güvenliği İhlali Ve Sahte Abonelik Mağduriyeti

Esra

Digiturk

15 Ağustos 2025 16:41

3.114

Digiturk ve Superonline Ortak Kampanya Adı Altında Yanıltıcı Abonelik ve Kişisel Bilgi Güvenliği İhlali hakkında Şikayet 11.08.2025 tarihinde saat 18:00’de 0 850 901 06 85 numaralı telefondan aranarak Superonline taahhüdümün sona erdiği ve Digiturk ile ortak bir kampanya yürütüldüğü bilgisi tarafıma...

yaniltici-digiturk-superonline-kampanyasiyla-kisisel-bilgi-guvenligi-ihlali-ve-sahte-abonelik-magduriyeti-2.jpg

İptal Talebine Rağmen Sürekli Aranarak Rahatsız Ediliyorum

Emir

Digiturk

23 Eylül 2025 10:24

228

10 Eylül 2025 tarihinde Digiturk üyelik iptali talebimi ilettim. Talebim alındı ve iptal sürecinin başlatıldığı tarafıma bildirildi. Ancak o günden bu yana, 11 gündür her sabah ve öğlen saatlerinde aynı numaradan tekrar tekrar aranıyorum. Her defasında iptal sebebimi açıklamama ve tekrar aranmak ist...

Digiturk Dekoder Arızası Ve Ücret Talebi

Özcan

Digiturk

08 Mart 2025 16:27

458

Ben, 26047690 ile Digiturk abonesiyim. Son zamanlarda yaşadığım bir sorun hakkında sizlere yazmak istiyorum. Yaklaşık 7 aydır sorunsuz bir şekilde kullandığım dekoderim, 07 Mart 2025 tarihinde, Digiturk tarafından yapılan bir arama sonrasında çalışmamaya başladı. Arama sırasında bir paket satışı tek...

Burcu sonuçtan memnun değil

Randevuya Gelinmemesi Ve İptal Sonrası Israrlı Aramalar Nedeniyle Mağduriyet

Burcu

Digiturk

29 Ekim 2025 11:30

257

21 Ekim 2025 tarihinde Digiturk TV ve spor paketi için randevu verildi, ancak o gün hiçbir ekip gelmedi ve hizmet sağlanmadı. Randevu günü müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve daha sonra randevunun iptal edildiği bildirildi. 25 Ekim’de yeni bir randevu oluşturuldu, fakat yine kimse gelm...

randevuya-gelinmemesi-ve-iptal-sonrasi-israrli-aramalar-nedeniyle-magduriyet-4.jpg

Telefon Numaram Tanımlanmadı, Digiturk Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

Sadık

Digiturk

16 Ağustos 2025 21:42

1.681

Digiturk Spor Paketi için Temmuz 2025’te yeni üyelik başlatmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, mevcut telefon numaramın üzerinde başka bir abonelik olduğunu belirtti ve bu nedenle bir yakınımın üzerinden, kendi bilgilerimle abonelik başlatıldı. Eski aboneliğim 4 Ağustos’ta sona erdiğinde, Digitur...

Öne Çıkan Konular

Digiturk paketleri Digiturk sürekli arıyor Digiturk paket değiştirme Digiturk abonelik iptali Digiturk çağrı merkezi Digiturk 2025 Digiturk müşteri numarası Digiturk alacak Digiturk cihazı Digiturk net

Benzer Şikayet Yaz