Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Onaysız Taahhüt Uzatması Ve Haksız Ücretlendirme Şikayetim

profile
Tuğba
28 Aralık 2025 19:50
679

Digiturk ile 1 yıllık taahhütlü paket kullanımım 13.09.2024 – 12.09.2025 dönemi itibarıyla sona erdi. Buna rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve kesinlikle onayım alınmadan paketimi taahhütsüz olarak devam ettirmişler. Sonrasında da 03.10.2025 – 02.11.2025, 03.11.2025 – 02.12.2025 ve 03.12.2025 – 02.01.2026 dönemleri için taahhütsüz paket ücreti olarak her ay 689 TL yansıtılmış ve gecikme faizleriyle birlikte toplam borç 2.563,55 TL’ye çıkarılmıştır.

Tarafıma sürekli aranarak bu borcun ödenmesi, aksi halde icra takibi başlatılacağı söyleniyor. Görüşmelerde, bu taahhütsüz devam için benim onay verdiğim iddia ediliyor; ancak böyle bir şey kesinlikle mümkün değil, ne sözlü ne yazılı hiçbir onayım olmadı, bana bu konuda bilgilendirme de yapılmadı. Defalarca, varsa ses kayıtlarının ve imzalı sözleşmenin tarafıma iletilmesini istedim; buna rağmen somut bir kayıt paylaşmak yerine sadece icra takibinden bahsediliyor.

Bu borcu ve üzerine işletilen faizleri asla kabul etmiyorum. 0541********13 numaralı hattım üzerinden yürütülen bu işlemle ilgili olarak, adıma görünen 2.563,55 TL’lik borcun ve tüm gecikme faizlerinin tamamen iptal edilmesini, adım üzerinde başlatılması gündeme getirilen icra sürecinin durdurulmasını ve varsa iddia ettikleri onay kayıtlarının ya da imzalı sözleşmenin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yenilenen Üyelik Ve Haksız Faturalandırma

profile
Süleyman
26 Kasım 2025 10:57
482

Digiturk Yüksek Fatura Ve Yayın Kesintisi Sonrası Hizmet Alamama Mağduriyeti

profile
Şafak
07 Aralık 2025 19:30
464

Onayım Olmadan Otomatik Paket Yenilemesi Ve Haksız Borçlandırma

profile
Hüseyin
22 Kasım 2025 02:14
474
Benzer Şikayet Yaz