Çözüldü: DHL eCommerce Türkiye DHL Kargom Üç Gündür Şubede Bekliyor Teslim Edilmiyor

Naz · 2025-10-01T11:15:10+03:00

DHL Kargo Çankırı şubesinde bekleyen 655436120043 takip numaralı kargom, yaklaşık 3 gündür şubede olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana "adres eksikliği" nedeniyle dağıtıma çıkarılmadığı söylendi. Ancak aynı adresten daha önce de ürün teslim aldım ve o ürün ertesi gün elime ulaşmıştı. Adres eksikse, diğer ürün nasıl sorunsuz bir şekilde teslim edildi? Kargomun hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle mağdurum. Bir an önce kargomun teslim edilmesini talep ediyorum.

DHL eCommerce Türkiye

Sayın Naz G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargom Üç Gündür Şubede Bekliyor Teslim Edilmiyor konulu ve 33824727 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye