Ebrubutikcom

22.09.2025 tarihinde Ebrubutik.com'dan aldığım siyah şifon, pul ve taş detaylı abiye elbiseyi beden sorunu nedeniyle değişim için DHL Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 377440323389. Elbisenin değişimi ya da para iadesi için defalarca Ebrubutik’in Instagram hesabı ve WhatsApp hattı üzerinden ilet...

Ebru Butik (aynı zamanda Ezg Butik adıyla da faaliyet gösteriyor) üzerinden Facebook reklamı aracılığıyla 2’li takım siparişi verdim ve kapıda kredi kartı ile 2000 TL ödeme yaptım (Sipariş No: TX408788162799). Ürünler elime ulaştığında hem kumaş kalitesinin çok düşük olduğunu hem de gönderilen beden...

Instagram üzerinden ebrubutikcom sayfasından elbise aldım ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Başlangıçta yalnızca değişim seçeneği sunuldu, ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonucunda iade kabul edildi. Elbiseyi belirtilen şekilde, zamanında ve eksiksiz olarak geri gönderdim. Y...

Ebru butik büyük beden https://www.instagram.com/ebrubutikcom?igsh=NHliZjI0YWJrOXlu sayfasından iletişime geçerek bir adet elbise sipariş verdim. Sipariş oluşturma aşamasında beden ile ilgili 2XL olarak istediğim ürünün 3XL bedeninin daha uygun olacağını söyleyip yanlış yönlendirme yaptılar. Bende b...

Elbise aldım fakat bedeni küçük geldi değiştirmek için ürünü gönderdim. Fakat 1 aydan fazla olmasına rağmen ne elbise bana tekrar geldi, ne de ücret iadesi yapıldı. 2000 TL çöp oldu. Ya elbisemi geri göndersinler, ya da paramı iade etsinler.

Instagram dan ebrubutikcom adlı kullanıcıdan altüst takım aldım. Almadan önce ürün ile ilgili bilgi istedim. Özellikle iç gösterip göstermediğini sordum. İç göstermiyor diye yazdılar. Ben de güvenerek aldım. Ürün elime ulaştı ve bariz iç gösteriyordu. İade olmadığı için bir beden daha büyüğünü alıp ...

İnternet sitesinden aldım ürünleri iade ettiğim ve parayı iade etmelerini söyledim. Parayı iade etmiyoruz istediniz yere şikayet edin diyorlar. Çok mağdur ettiler beni. Ne olur bana yardım edin.😰Sn. Cumhurbaşkanımız sesimi duyun. Engelli ve akciğer hastasıyım.😰.

Ürünü iade hakkım olmasına rağmen kabul etmiyorlar. Değişim için ekstra 100 TL ücret talep ediyorlar. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Eğer sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulunacağım, hakkımı arayacağım.

Ebru butik comdan istemiş olduğum ürün dışında tamamıyla farklı bir Ürün gönderilmiştir. Alışveriş esnasında da günlü olarak gerekli olduğunu ilettim. Ancak kendileri tarafından yanlış ürün gönderilip bundan sonra gelecek ürünün zaman açısından tarafımca ihtiyacım olmadığı için iade etmek istedim. K...

Kargomuz çıkmış deniliyordu ancak hala elimize bir şey ulaşmadı. Üstelik ürünün ücretini havale yaptık. Mağdur durumdayız ve kimse cevap vermiyor. Düğünümüz olduğunu ve ürünün zamanında elimize ulaşmasını istemiştik ancak kimse ilgilenmiyor. Lütfen artık dönüş yapan biri olsun.