to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül - 3 Ekim 2025 tarihleri arasında, DHL ecommerce aracılığıyla Ankara, Çankaya, Bahçelievler Mahallesi'indeki adresime gönderilmesi gereken 5549******55 takip numaralı kargom teslim edilmedi. Evden çalıştığım ve gün boyunca evde olduğum halde, teslimat görevlisinin adreste bulunmadığım yönünde gerçeğe aykırı bir beyanı oldu. İddia edilen gün ve saatte firmadan herhangi bir arama da almadım; telefonumda bu yönde hiçbir kayıt yok.
Yaşadığım bu sorun üzerine DHL ecommerce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Şubenin düştüğü kaydı bana ilettiler ve kayıt oluşturacaklarını belirttiler. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kargomun en kısa sürede tekrar adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar