to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Kaşmir adlı internet sitesinden 244608 numaralı siparişimle iki adet devore lacivert saten şal satın aldım. Ürünleri bugün Bursa Osmangazi adresine DHL kargo ile teslim aldım. Ancak her iki şalda da kumaşın birçok yerinde çekilmeler mevcut ve ürünler paketinden bu şekilde hatalı çıktı. Şalları yarın bir düğünde kullanmak için almıştım, fakat bu halde kullanmam mümkün değil.
Toplamda 440 TL ödedim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sitenizde indirimli ürünlerde iade kabul edilmediği belirtiliyor; ancak bana gönderilen ürünler ayıplı ve kusurlu olduğu için iade hakkımın olduğunu düşünüyorum. Ürünlerin iadesini ve iade kargo ücretinin de firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
8 Ekim’de Modakaşmir’in kendi internet sitesinden 5 adet şal siparişi verdim. Siparişlerim elime ulaştığında ürünlerin hem defolu hem de resimlerdekiyle tamamen alakasız renklerde olduğunu gördüm. Şalların kalitesi çok kötü, kumaşı ince ve iç gösteriyor; bu yüzden kullanmak mümkün değil. İlk kez Mod...
29.08.2025 tarihinde Moda Kaşmir Tekstil’in kendi internet sitesinden Aya Serisi Zambak Şal siparişi verdim (Sipariş No: 220838). Ürün elime ulaştığında, fotoğrafta görünen renkten tamamen farklı bir renk gönderildi. İade talebinde bulunmak istediğimde ise, %5 indirim uygulandığı gerekçesiyle iade t...
İki tane şal sipariş ettim, biri doğru geldi fakat diğerini bej rengi istememe rağmen yeşil göndermişler. İade edeceğim ama kargo ücretini de ben karşılayacağım; bu durum beni aşırı rahatsız etti. Yanlış yapılan işin faturası da bana kesiliyor. Getirme ücreti olarak 75 TL ödedim, şimdi bir 75 TL dah...
Moda Kaşmir’in internet sitesinden 1 Eylül’de sipariş verdiğim şal, kargoya hiç çıkmadan 10 Eylül’de kendiliğinden iade oldu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 395 TL tutarındaki ücretim banka kartıma iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, değerlendirileceği söylendi fak...
Yorumlar