to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül’de Amazon üzerinden yxsphm i3 4K başparmak hareket kamerası satın aldım. Ürün açıklamasında 4K görüntü kalitesi vadedilmesine rağmen, kamera kesinlikle bu kaliteyi sunmuyor; görüntü son derece kötü, ayrıca videolarda sürekli kasma ve donmalar yaşanıyor. Bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım ve iade etmek istedim.
23 Eylül’de iade sürecini başlattım. Amazon’un yönlendirmesiyle iade etiketi oluşturdum ve ürünü DHL kargo ile göndermek istedim. Ancak kargo firması, gönderide başında (amz) kodu olması gereken bir kodun eksik olduğunu, bu kod olmadan ürünü teslim alamayacaklarını iletti. Bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İade numaram: DB8qzcxlrrma, sipariş numaram: 406-1558715-7426748’dir.
Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem site üzerinden hem de telefon yoluyla defalarca denedim; ancak ne bir geri dönüş alabildim ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulabildim. 3.899,00 TL tutarında ödeme yaptığım bu ürün hâlâ garanti kapsamındadır ve iade sürem devam etmektedir.
Artık bilgisayarla konuşmaktan yoruldum, bir şahsın benimle doğrudan iletişime geçmesini ve sorunumun hızlıca çözülmesini istiyorum. Bir an önce tarafıma ulaşılmasını, gerekli kodun sağlanarak iade işleminin tamamlanmasını ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Amazon müşterisi olarak ilk defa kendimi bu kadar mağdur ve yanıltmış hissediyorum. Sipariş ettiğim ürün kusurlu geldi ve iade süreci başlattım. Müşte...
Amazon üzerinden son bir hafta içinde verdiğim dört siparişin üçünde kargo ve iade sorunları yaşadım. Özellikle “Kolay Gelsin” firmasıyla gönderilen ürünlerde sürekli gecikmeler, barkod hataları ve teslimat problemleri oldu. Bir siparişim (809 TL tutarında) hasar aldığı gerekçesiyle eve hiç getirilm...
Amazon üzerinden Boyner satıcısından aldığım ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 Ağustos’ta teslim aldığım ürün için öncelikle Amazon’un verdiği iade koduyla Aras Kargo’ya gittim, ancak sistemin bu kodu kabul etmediğini belirttiler. Daha sonra Amazon üzerinden Boyner ile ileti...
29 Nisan tarihinde almış olduğum 0001125 numaralı siparişimi 30 Nisan tarihinde PA0768203 kodu ile iade edildi. Amazon hesabıma erişim güçlüğü çektiği...
Geçtiğimiz cumartesi günü Amazon hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, sistem hem e-posta adresimi hem de telefon numaramı tanımadı. Temmuz ayında aldığım ve bedenleri uymayan ürünleri iade etmek istiyordum, ancak hesaba erişemediğim için hiçbir işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve ...
Yorumlar