Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Reflex Logo

Reflex

Reflex Logo
Reflex

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Reflex için açılan şikayetlerin ortak paydasını destek kanallarına ulaşılamaması oluşturuyor; WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen mesajların yanıtsız kaldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %20'si tüketim sonrası hayvanlarda alerji, kristalleşme ve tüy dökülmesi gibi sağlık sorunları yaşandığına dair bildirimlerden oluşuyor. %17'lik dilimde ise destek taleplerinin sonuçsuz kaldığı ve ürünlerin görselle uyuşmadığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Destek Kanallarına Erişim ve İletişim Sorunları

  • İşlevsiz destek kanalları: 7 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden ulaşılamadığı, telefonların açılmadığı belirtiliyor.
  • Sonuçsuz kalan kayıtlar: 5 şikayette destek taleplerinin 'incelemede' kaldığı ve geri dönüş yapılmadığı bildiriliyor.
  • Ulaşılamayan destek hattı: 3 şikayette ödeme sonrası muhatap bulunamadığı ve telefonlara cevap verilmediği ifade ediliyor.

Tüketim Sonrası Bildirilen Sağlık Sorunları

  • Alerjik reaksiyonlar: 6 şikayette ağır alerji, kristalleşme ve tüy dökülmesi yaşandığı, veteriner onayı olduğu belirtiliyor.
  • Bozulma ve yabancı madde: 2 şikayette ürünlerde küfe benzer beyazlıklar ve anormal koku olduğu bildiriliyor.

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • İçerik uyuşmazlığı: 4 şikayette sipariş edilen marka yerine farklı veya daha ucuz ürünlerin geldiği aktarılıyor.
  • Teslim edilmeyen siparişler: 4 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği belirtiliyor.
  • Hasarlı ürün teslimi: 3 şikayette paketlerin yırtık, deforme veya sızdırır şekilde ulaştığı bildiriliyor.

Ürün Özellikleri ve İade Süreçleri

  • Tanıtım ve içerik farkları: 5 şikayette ürünlerin görselle uyuşmadığı ve emicilik gibi özelliklerin azaldığı belirtiliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 3 şikayette paket açıldığı gerekçesiyle iade taleplerinin geri çevrildiği aktarılıyor.

Ödeme Sonrası İletişim Kesintileri

  • Ulaşılamayan satıcı: 3 şikayette ödeme sonrası satıcının WhatsApp ve telefon üzerinden ulaşılmaz olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

62 şikayet
Sonuçlarda ara...

Reflex Plus Aktif Karbonlu Kedi Kumu Topaklanmıyor Ve Uzun Süre Islak Kalıyor

13

Reflex Plus aktif karbonlu topaklanan kedi kumunu uzun süredir aynı petshop’tan alarak kullanıyorum. Dört kedim için ter...

Reflex Plus Aktif Karbonlu Kedi Kumu Topaklanmıyor Ve Uzun Süre Islak Kalıyor

Reflex Yanlış Ürün Ve Patlak Paket Gönderimi İçin Ücret İadesi Talebi

34

19 Ekim 2026 tarihinde patidepo.com.tr üzerinden 1 torba Reflex marka 15 kg kedi maması, 1 torba Reflex marka 15 kg köpe...

Reflex Yanlış Ürün Ve Patlak Paket Gönderimi İçin Ücret İadesi Talebi
Reflex Yanlış Ürün Ve Patlak Paket Gönderimi İçin Ücret İadesi Talebi
Reflex Yanlış Ürün Ve Patlak Paket Gönderimi İçin Ücret İadesi Talebi

Sipariş Edilen Eldivenler Teslim Edilmedi, 12.897,64 TL İade Talebi

33

Ö*** F**** B*** Sosyal Hizmetler Sağlık Ltd. Şti. Olarak Haziran ayında Nalburdayim.com üzerinden Reflex Flex eldiven si...

Maman Evde Pet Market'te Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

112

8 Ağustos’ta Maman Evde Pet Market üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında Reflex marka köpek maması siparişi verdim. Arad...

Yanlış Kedi Maması Gönderimi Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi

260

21.08.2026 tarihinde Mamam Evde firmasının internet sitesinden İzmir’den Reflex Plus kısırlaştırılmış kedi maması 15 kg’...

Yanlış Kedi Maması Gönderimi Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi

Onay Bekleyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle 1.260 TL İadesi Talebi

119

10.08.2026 tarihinde Maman Evde adlı sitelerinden #6A7978D687D89 numaralı sipariş ile Reflex Plus Kuzu Etli 12 kg Orta v...

Ödenen Ücret İçin Kargo Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

285

30.07.2026 tarihinde mamanevde.com.tr üzerinden Reflex Plus somunlu 12 kg mama siparişi verdik. Ödemeyi 1459 TL olarak k...

Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Acil İade Talebi

96

03.08.2026 tarihinde mamanevde.com.tr internet sitesinden 2 adet Reflex yavru kedi maması 15 kg siparişi verdim, toplam ...

Yanlış Ürün Gönderimi, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

368

28 Temmuz 2026 tarihinde Maman Evde web sitesinden Reflex marka, 2 adet 15’er kiloluk köpek maması siparişi verdim. Topl...

Öne ÇıkanKonular

Reflex Aktif Carbon Kedi Kumu Kalite Düşüşü Ve Kötü Koku

114

Yaklaşık 3 yıldır Reflex Aktif Carbon 10 kg kedi kumunu düzenli olarak kullanıyorum. Özellikle son 6 aydır aldığım tüm ü...

Ürün Açıklamasıyla Uyuşmayan Kaleci Eldiveni İçin Değişim İsteği

114

Trendyol üzerinden yaklaşık 1–2 ay önce Liggo Reflex marka kaleci eldiveni satın aldım. Ürün açıklamasında lateksli olar...

Ürün Açıklamasıyla Uyuşmayan Kaleci Eldiveni İçin Değişim İsteği

Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kaldı, İade Talebi

300

1 Mayıs 2026 tarihinde Onlinepetshop üzerinden 2 adet Reflex 10 kg köpek maması siparişi verdim. Aradan günler geçmesine...

Reflex Plus Kedi Maması Kedilerde Tüy Dökülmesi Ve Yaralar Oluşturdu

874

Uzun süredir 55 kedim için düzenli olarak her ay yaklaşık 60 kg olacak şekilde Reflex Plus marka somonlu kısır kedi mama...

Kedilerin Yemek İştahsızlığı Ve Ürün Kalitesi Şikayeti

787

Bahçedekilerle birlikte yaklaşık 15 kedi besliyorum. Uzun süredir Mito tavuklu mama kullanıyordum, daha kaliteli bir ürü...

Kedilerin Yemek İştahsızlığı Ve Ürün Kalitesi Şikayeti
Kedilerin Yemek İştahsızlığı Ve Ürün Kalitesi Şikayeti

Reflex Çiş Pedlerinde Sızdırma Ve Bant Sorunu

205

Reflex çiş pedlerinden son aldığım pakette ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Paket içinden çıkan pedlerin bir kısmında sı...

Reflex Çiş Pedlerinde Sızdırma Ve Bant Sorunu
Reflex Çiş Pedlerinde Sızdırma Ve Bant Sorunu
Reflex Çiş Pedlerinde Sızdırma Ve Bant Sorunu

Farklı Ambalajlı Kedi Kumu Ürününün Gerçekliği Ve İadesi İstiyorum

304

Yıllardır Reflex markasının activated carbon 6 litre kedi kumunu kullanıyorum ve her zaman aynı ambalajla satın alıyordu...

Throne Ratio Reflex Bağlantı Hatası Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi

232

Yaklaşık 3 aydır Claws markasına ait Throne Ratio Reflex cihazımda sürekli bağlanma hatası yaşıyorum. Cihazı her kullanm...

Ödenen 641 TL İçin Tavuklu Kedi Maması Gönderilmedi Ve Cevap Yok

539

Türkpetshop isimli internet sitesinden Reflex markalı tavuklu kedi maması siparişi verdim ve tarafıma iletilen WhatsApp ...

Reflex Plus Kuzu Etli Yaş Mama Jelimsi Kıvam Ve Kötü Koku

1.202

Reflex Plus markasına ait 85 g Kuzu Etli yaş kedi mamasını açtığımda ürünün kokusu ve görüntüsü normal değildi. “Chunks ...

Reflex Plus Kuzu Etli Yaş Mama Jelimsi Kıvam Ve Kötü Koku
Reflex Plus Kuzu Etli Yaş Mama Jelimsi Kıvam Ve Kötü Koku

Reflex Köpek Mamasında Sahte Boya Ve Alerjik Reaksiyon

530

Reflex marka köpek mamasını N11 üzerinden “Kuzey Pazarlama” satıcısından aldım. Mamayı açtığımda kokusunun ve görüntüsün...

Reflex Köpek Mamasında Sahte Boya Ve Alerjik Reaksiyon

Marka Profili

Reflex 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

İletişim