Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Reflex Logo

Reflex

Reflex Logo
Reflex

AiVarile Marka Karnesi

Reflex hakkında son 1 yıl içinde iletilen 30 şikayette en çok tüketim sonrası bildirilen sağlık sorunları dile getiriliyor; mamaların kullanımı sonrası ishal, alerji ve kristalleşme yaşandığı aktarılıyor. Bu bildirimlere %20'lik oranla ürünlerin tanıtılan özelliklerle uyuşmadığı ve destek kanallarına ulaşılamadığı belirtilen şikayetler eşlik ediyor. Kalan bildirimlerde ise siparişlerin teslim edilmediği, paketlerin yırtık geldiği ve iade taleplerinin reddedildiği ifade ediliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Evcil Hayvan Ürünlerinde Sağlık ve Kalite Sorunları

  • Tüketim sonrası rahatsızlıklar: 7 şikayette kullanım sonrası ishal, ağır alerji ve idrar yollarında kristalleşme yaşandığı belirtiliyor.
  • Ürün bozulma bildirimleri: 2 şikayette son tüketim tarihi geçmemesine rağmen küfe benzer beyazlıklar görüldüğü aktarılıyor.

Tanıtım ve Ürün Özellikleri Uyuşmazlığı

  • Yanıltıcı tanıtımlar: 6 şikayette 'paslanmaz' denilen ürünlerin paslandığı, lateksli denilenlerin latekssiz geldiği bildiriliyor.

Destek Kanallarına Erişim ve İletişim Sorunları

  • İşlevsiz destek kanalları: 6 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden satıcıya ulaşılamadığı, telefonların açılmadığı belirtiliyor.
  • Sonuçsuz kalan kayıtlar: 4 şikayette destek taleplerinin 'incelemede' kaldığı ve geri dönüş sağlanmadığı aktarılıyor.

Lojistik ve Teslimat Süreçleri

  • Hasarlı teslimatlar: 3 şikayette paketlerin yırtık, deforme veya sızdıran şekilde teslim edildiği bildiriliyor.
  • Teslim edilmeyen siparişler: 3 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği, günlerce 'hazırlanıyor' göründüğü belirtiliyor.

İade ve Ödeme Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 3 şikayette paket açıldığı için veya sistem izin vermediği gerekçesiyle iadenin reddedildiği aktarılıyor.
  • Ödeme sonrası ulaşılmazlık: 2 şikayette dekont iletilmesine rağmen ürün gönderilmediği ve satıcının kaybolduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

58 şikayet
Sonuçlarda ara...

Maman Evde Pet Market'te Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

29

8 Ağustos’ta Maman Evde Pet Market üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında Reflex marka köpek maması siparişi verdim. Arad...

Yanlış Kedi Maması Gönderimi Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi

114

21.08.2026 tarihinde Mamam Evde firmasının internet sitesinden İzmir’den Reflex Plus kısırlaştırılmış kedi maması 15 kg’...

Yanlış Kedi Maması Gönderimi Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi

Onay Bekleyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle 1.260 TL İadesi Talebi

42

10.08.2026 tarihinde Maman Evde adlı sitelerinden #6A7978D687D89 numaralı sipariş ile Reflex Plus Kuzu Etli 12 kg Orta v...

Ödenen Ücret İçin Kargo Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

167

30.07.2026 tarihinde mamanevde.com.tr üzerinden Reflex Plus somunlu 12 kg mama siparişi verdik. Ödemeyi 1459 TL olarak k...

Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Acil İade Talebi

57

03.08.2026 tarihinde mamanevde.com.tr internet sitesinden 2 adet Reflex yavru kedi maması 15 kg siparişi verdim, toplam ...

Yanlış Ürün Gönderimi, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

218

28 Temmuz 2026 tarihinde Maman Evde web sitesinden Reflex marka, 2 adet 15’er kiloluk köpek maması siparişi verdim. Topl...

Reflex Aktif Carbon Kedi Kumu Kalite Düşüşü Ve Kötü Koku

68

Yaklaşık 3 yıldır Reflex Aktif Carbon 10 kg kedi kumunu düzenli olarak kullanıyorum. Özellikle son 6 aydır aldığım tüm ü...

Ürün Açıklamasıyla Uyuşmayan Kaleci Eldiveni İçin Değişim İsteği

106

Trendyol üzerinden yaklaşık 1–2 ay önce Liggo Reflex marka kaleci eldiveni satın aldım. Ürün açıklamasında lateksli olar...

Ürün Açıklamasıyla Uyuşmayan Kaleci Eldiveni İçin Değişim İsteği

Öne ÇıkanKonular

Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kaldı, İade Talebi

251

1 Mayıs 2026 tarihinde Onlinepetshop üzerinden 2 adet Reflex 10 kg köpek maması siparişi verdim. Aradan günler geçmesine...

Reflex Plus Kedi Maması Kedilerde Tüy Dökülmesi Ve Yaralar Oluşturdu

802

Uzun süredir 55 kedim için düzenli olarak her ay yaklaşık 60 kg olacak şekilde Reflex Plus marka somonlu kısır kedi mama...

Kedilerin Yemek İştahsızlığı Ve Ürün Kalitesi Şikayeti

731

Bahçedekilerle birlikte yaklaşık 15 kedi besliyorum. Uzun süredir Mito tavuklu mama kullanıyordum, daha kaliteli bir ürü...

Kedilerin Yemek İştahsızlığı Ve Ürün Kalitesi Şikayeti
Kedilerin Yemek İştahsızlığı Ve Ürün Kalitesi Şikayeti

Reflex Çiş Pedlerinde Sızdırma Ve Bant Sorunu

202

Reflex çiş pedlerinden son aldığım pakette ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Paket içinden çıkan pedlerin bir kısmında sı...

Reflex Çiş Pedlerinde Sızdırma Ve Bant Sorunu
Reflex Çiş Pedlerinde Sızdırma Ve Bant Sorunu
Reflex Çiş Pedlerinde Sızdırma Ve Bant Sorunu

Farklı Ambalajlı Kedi Kumu Ürününün Gerçekliği Ve İadesi İstiyorum

304

Yıllardır Reflex markasının activated carbon 6 litre kedi kumunu kullanıyorum ve her zaman aynı ambalajla satın alıyordu...

Throne Ratio Reflex Bağlantı Hatası Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi

232

Yaklaşık 3 aydır Claws markasına ait Throne Ratio Reflex cihazımda sürekli bağlanma hatası yaşıyorum. Cihazı her kullanm...

Ödenen 641 TL İçin Tavuklu Kedi Maması Gönderilmedi Ve Cevap Yok

539

Türkpetshop isimli internet sitesinden Reflex markalı tavuklu kedi maması siparişi verdim ve tarafıma iletilen WhatsApp ...

Reflex Plus Kuzu Etli Yaş Mama Jelimsi Kıvam Ve Kötü Koku

1.202

Reflex Plus markasına ait 85 g Kuzu Etli yaş kedi mamasını açtığımda ürünün kokusu ve görüntüsü normal değildi. “Chunks ...

Reflex Plus Kuzu Etli Yaş Mama Jelimsi Kıvam Ve Kötü Koku
Reflex Plus Kuzu Etli Yaş Mama Jelimsi Kıvam Ve Kötü Koku

Reflex Köpek Mamasında Sahte Boya Ve Alerjik Reaksiyon

530

Reflex marka köpek mamasını N11 üzerinden “Kuzey Pazarlama” satıcısından aldım. Mamayı açtığımda kokusunun ve görüntüsün...

Reflex Köpek Mamasında Sahte Boya Ve Alerjik Reaksiyon

Reflex EFT İle Ödenen Kedi Maması Siparişinde Teslimat Ve İletişim Sorunu

490

18 Ocak 2026 tarihinde türkpetshop.com internet sitesi üzerinden Reflex marka kuru kedi maması için toplam 368 TL’lik bi...

Kedi Maması Paketi Yırtılmış, İçerik Dağılmış, Satıcıdan Cevap Gelmiyor

30 Aralık 2025 23:14449

Reflex Sterilised Somonlu ve Pirinçli Kısırlaştırılmış Kedi Maması 15 kg ürün'ün teslimatında paket ağzı yırtılmış ya da...

Kedi Maması Paketi Yırtılmış, İçerik Dağılmış, Satıcıdan Cevap Gelmiyor
Kedi Maması Paketi Yırtılmış, İçerik Dağılmış, Satıcıdan Cevap Gelmiyor
Kedi Maması Paketi Yırtılmış, İçerik Dağılmış, Satıcıdan Cevap Gelmiyor

Kedimde Sağlık Sorunlarına Yol Açan Mama Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

16 Aralık 2025 23:331.696

Reflex Sterilised Salmon & Rice Adult Cat Food 15 kg mamayı kedim için yaklaşık bir ay kullandım. Mamayı kullanmaya başl...

Kedimde Sağlık Sorunlarına Yol Açan Mama Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kedimde Sağlık Sorunlarına Yol Açan Mama Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Marka Profili

Reflex 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

İletişim