Ana Sayfa
Honor
Telefon
70
Kamera Arızalı Telefonun 30 Günlük Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

ID:34855018

Kamera Arızalı Telefonun 30 Günlük Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Gökay

13 Ocak 03:17

1.065

Honor 70 marka telefonumu kamera arızası nedeniyle 26.12.2015 tarihinde Yurtiçi Kargo ile yetkili servise gönderdim. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgi verilmedi.

Bu süreçte servisi defalarca kez aradım, her seferinde sadece telefonumun yapıldığı ve kontrol aşamasında olduğu söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor. Ne tamir işlemiyle ilgili net bir açıklama yapılıyor ne de tarafıma bir dönüş tarihi veriliyor. Kısacası oyalandığımı düşünüyorum ve bu durumdan son derece mağdur oldum.

Telefonumun tamir işleminin acilen tamamlanarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Sürecin uzaması ve şeffaf bilgi verilmemesi nedeniyle gerekli olması halinde yasal yollara başvurmayı da düşüneceğimi belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Honor 70 Cihazım Serviste Uzun Süre Bekletildi, Bilgi Alamıyorum

Oğuz

Honor

02 Temmuz 2025 11:19

4.154

Honor 70 marka cihazımı kamera, yazılım ve batarya problemlerinden dolayı KVK Teknik Servis Ankara'ya 02.06.2025 tarihinde aracı kargo firması ile tekrar yolladım. 1 ayı aşkın süredir serviste; 23 iş günü oldu, ne haber var ne bilgi. Honor'u arıyorum, bekleyin diyorlar, hiçbir işlem yapılmıyor. Bir ...

1 Destek

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Honor 70 Telefonun 50 Gündür Serviste

Serkan

Honor

20 Temmuz 2023 17:58

8.279

Şubat Ayında Honor 70 model bir telefon aldım. Geçmişte de Huawei marka telefon Honor akıllı saat kullandım ve çevremdeki birçok tanıdığımda kullandı. Servis konusunda hiç sıkıntı yaşamadım. Telefonumda saatimde arızalandığında bir hafta içinde tamir ettiler. Fakat Honor 70 Aldığıma bin pişman oldum...

Honor 70 Telefonumun Bitmeyen Servis Macerası

Serkan

Honor

31 Ekim 2024 15:19

12.278

Honor 70 marka cep telefonumu, kamera çalışmıyor ve ekranda donma problemi ile Yurtiçi Kargo firması aracılığıyla 01/03/2024 tarihinde KVK Kartal servisine gönderdim. Serviste 240173269 form numarası ile kayıt açılarak cihazın onarımı yapıldığı belirtilerek, 19/03/2024 tarihinde cep telefonu tarafım...

Honor 70 Telefonumun Bitmeyen Servis Macerası

Selman sonuçtan hiç memnun değil

Honor 70 5G'nin Servis Çilesi: Cihazım Bir Aydır Yok!

Selman

Honor

11 Mart 2025 16:46

5.166

Garantisi devam eden, Honor 70 5G model telefonumu kameranın bazen açılmama bazen de açıldığında bulanık görüntü ve şarjın hızlı bitmesi şikayetleri KVK servise gönderdim. Honor servisi arayıp arızayı da anlatmıştım çözüm aramıştık ama çözüme ulaşamayınca Honor müşteri hizmetleri, KVK servise yönlen...

Honor 70 5G'nin Servis Çilesi: Cihazım Bir Aydır Yok!

1 Destek

3 Yorum

Honor 70 KVK Teknik Servis Sorunu

Fatih

Honor

21 Şubat 2024 11:04

7.631

06.01.2024 tarihinde KVK teknik servisine vermiş olduğum Honor 70 marka telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen 'üretici firmadan parça bekleniyor' gerekçesiyle tarafıma 21.02.2024 tarihine kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yasal olarak belirlenen maksimum 20 iş günü süresi dolmasına rağ...