to read complaints and reviews, or file yours. 
Butik Yağmur’dan ürün satın aldım. Ürünü, iade şartlarına uygun şekilde 21 Ekim tarihinde DHL Kargo ile gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın kredi kartıma hâlâ iade yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım. Mesajlarım görülmesine rağmen uzun süre yanıt alamadım. Sonrasında ise sadece “İadeniz muhasebe servisine iletildi” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ancak bu bilgilendirmeden sonra da herhangi bir ilerleme olmadı.
Kredi kartıma ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
29 Mart'ta Butik Yağmur adlı firmadan 1.050 TL'ye elbise aldım ve parasını anında havale ile ödedim; fakat bana siparişin ödendiğine dair bir e-posta gelmedi. Şüphelendim ama iki gün bekledim. Hala siparişim kargoya verilmediğinde WhatsApp üzerinden yazdım. Çok geç cevap verip beni oyaladılar. Artık...
Butik Yağmur adlı alışveriş sitesinden aldığım ürünü iade etmek istiyorum ama hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum sitede ki numaraya defalarca aramama rağmen hiç kimseye ulaşamıyorum bir de üstüne telefonu meşgule alıyorlar mesajıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünümün iade sü...
Instagram'da yer alan Butik Yağmur @butikyagmurcom ve aynı isimli www.butikyagmur.com işletmesinden 23.04.2023 tarihinde 1.266,84 TL/3 taksit karşılığında ürün satın aldım. Aynı gün, ürün beklentimi karşılamadığı için geri iade yapıp gönderdim. Firma IBAN bilgilerimi istediğinde, alışveriş yaptığım ...
Butikyağmur’dan satın aldığım tulum elbiseyi iade ettim ve 84924 numaralı siparişim için bir aydan uzun süredir ücret iadesi bekliyorum. İade işlemini başlattıktan sonra defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde "İadeniz sıraya alındı, dönüş yapılacaktır" şeklinde yanıt aldım, ...
Yorumlar