to read complaints and reviews, or file yours.
"Yetkili müşteri temsilcisi beni aradı ve gerekli yönlendirmeleri yaparak kargomun teslim edilmesini sağladı. Teşekkürler"
DHL Kargo ile 758169250761 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaş...ıyorum. Bugün tüm gün evde olmama rağmen saat 17:05’te “sizi adreste bulama
"Kaç gündür arayıp sorunu çözmek için uğraşıyorlar çözdüler de helal olsun"
DHL Kargo ile yaşadığım son gönderimde, Trabzon merkez Pelitli Mahallesi’ne... dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle kargomu adrese teslim alamadım ve 6076547
21 Mayıs 2026 tarihinde Van Tuşba Van Merkez DHL Kargo şubesinden, Erzurum ili Nenehatun şubesine gitmesi gereken bir ka...rgo gönderdim. Şubedeki personelin yanlış iade kodu girmesi nedeniyle kargom Trabzon Meydan şubesine yönlendirilmiş. Oluşan bu hatanın tamamen şube personelinden kaynaklanmasına ra
İData’dan bugün sabah saat 08:00 civarında “841***** başvuru numaralı pasap...ortunuz iData tarafından kargoya verilmiştir, DHL kargodan gelecek SMS ile
Ülker markasından aldığım bozuk ürün için firmaya ulaştım ve özür mahiyetinde bir paket göndereceklerini söylediler. Anc...ak bu paketi benim verdiğim güncel adrese değil, eski adresime gönderdiler. Kargo DHL ile gönderildi ve bu süreçte hem Ülker’in yanlış adrese gönderiminden hem de DHL kargodan mağd
"H*** hanıma çok teşekkür ederim. Başlı başına amatör hareket eden müşteri memnuniyetini umursamayan çalışanlara sahip bu firmada sorunumun çözülmesi adına iletişime geçtiği andan itibaren desteğini ve yardımını hissettirdi. Bu süreçte onlarca insanla konuşmama rağmen bana sadece kendisi yardımcı oldu. Keşke bütün çalışanlarınız H*** hanım gibi olsa."
26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Petikom satıcısından köpek mamas...ı siparişi verdim. 27 Nisan 2026 günü DHL Kargo’dan “siparişiniz dağıtıma ç
"DHL yetkilisi Emine hanım gün içinde sürekli iletişim kurarak sorunum çözülene kadar durumla ilgilendi. Emine hanıma ve şirkete, böyle yetkin ve anlayışlı kişilerle çalıştığı için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile 16 Nisan 2026 tarihinde Trabzon Akçaabat’taki ev adresime tes...lim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Tüm açık adres bilgilerimi eksiksi
"Müşteri temsilcisi hazal hanıma teşekkür ediyorum konuyla alakalı çok kibar ve başarılı 👍"
MNG Kargo Trabzon Of şubesine ait bir gönderimde yaşadığım olumsuzluğu payl...aşmak istiyorum. Kargom dağıtıma çıktığına dair dün mesaj gelmesine rağmen,
DHL Kargo’nun Trabzon Of şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugü...n teslim edilmesi gereken kargom için kurye, beni aradığını iddia etmesine rağmen telefonuma hiçbir çağrı düşmedi. Adresimde kat ve daire bilgisi eksikliği olduğu bahane edilerek k
"Çözüm ekibinden emine hanımın çözüm odaklı ilgi ve alakasın memnun kaldım teşekkür ederim emine hanıma"
İsmim G***** A****. Babam M****** A**** adına Amazon üzerinden 5 adet ürün ...siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 tanesi bugün DHL ile dağıtıma çıktı. Adres
DHL ile taşınan, 909736768965 takip numaralı yurt içi kişisel kargom, 17.03....2026 tarihinden bu yana sistemde “turunç biriminden çıkış, transfer merkez
11 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 15.00 civarında Trabzon Sürmene şubesinden Sislove Butik’e alıcı ödemeli olarak bir ürü...n iadesi yaptım. İşlem sırasında bana herhangi bir fiş, makbuz ya da referans numarası verilmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
"Emine hanıma teşekkür ediyorum"
DHL kargo Trabzon Vakfıkebir Şube ürünlerimi ısrarla getirmiyor. Bütün karg...o firmaları getirirken DHL Vakfıkebir, dağıtım bölgesi dışında olduğumuzu i
MNG Kargo ile gönderilen bir kargom kayıp görünüyor ve takip edemiyorum. Dün Kitap İşler üzerinden kıts1998456 sipariş k...odlu siparişimi verdim, Trabzon’a teslim edilecekti. Ancak MNG Kargo’nun sistemine gönderi numarasını girdiğimde “kargo bulunamadı” uyarısı alıyorum ve gönderimle ilgili hiçbir bil
"Hazal hanım'A çok teşekkürler her ne kadar DHL pelitli şubesi çok kaba olsa da müşteri temsilcisi hazal hanım benimle çok güzel ilgilenip sorunu çözdü"
30 Ocak 2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim için ...kurye beni aradı, telefon görüşmesinde teslimat kodunu kendisine söyledim v
31 Aralık 2025 tarihinde Trabzon DHL Tanjant Şubesi’nde borcumuza karşılık VakıfBank kredi kartımdan 11.454,64 TL tutarı...nda çekim yapıldı. Ancak işlem esnasında aynı tutar yanlışlıkla dört kez çekildi ve kartımdan fazladan 34.363,92 TL tahsil edildi. Bu fazla çekimle ilgili banka hareket dökümü ve d
"Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum, çok kibardı ve ilgiliydi. Durumu takip etti ve sayesinde aynı gün içinde kargom teslim edildi."
DHL E‑Commerce ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağdur oldum. 14 Ocak’t...a verdiğim sipariş, Trabzon Sürmene bölgesine DHL E‑Commerce ile gönderildi
DHL Kargo’nun Trabzon Pelitli şubesi üzerinden gelen 392479665118 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olara...k görünüyor olmasına rağmen, bana herhangi bir şekilde teslim edilmedi. Teslim edildi gözüken tarihte adresimdeydim, ancak ne bir arama yapıldı ne de kapıya gelen giden oldu. Karg
"Teşekkürler"
DHL ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak “geldik, evd...e yoktunuz” şeklinde mesaj gönderiliyor ancak bütün gün evde olmama rağmen
MNG Kargo Trabzon Tanjant Şubesi ile ilgili olarak sürekli yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinde...n gönderdiğimiz kargolar, cuma günü alınması gerekirken alınmıyor ve ancak pazartesi günü alınıyor. Ayrıca, kargo alındıktan sonra da akşam saat 19.00’a kadar sisteme okutulmuyor.
"Ürün gecikerek de olsa teslim edildi firmaya teşekkür ederim."
11.11.2025 tarihinde kargoya verilen 981451806939 numaralı DHL gönderim, ta...kip ettiğimde hâlâ Melet transfer merkezinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı
Trabzon Of’ta ikamet ediyorum ve MNG Kargo’nun Of Şubesi üzerinden gelen kargolarımın büyük çoğunluğunda aynı problemi y...aşıyorum. İş yerim pazar hariç her gün sabah 8’den akşam 7’ye kadar açık olmasına rağmen, “adresinizde sizi bulamadık” şeklinde mesajlar alıyorum. Son olarak, 913129553695 takip nu
DHL Kargo Trabzon Değirmendere Şubesi'ne hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Zara’...dan aldığım ürünü iade etmek için eve ücretsiz kurye talebinde bulunmak ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100