to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinde Emine hanımla görüşme sağladım sorunumun çözülmesinde yardımcı oldu teşekkür ediyorum kendisine"
Diyarbakır Silvan DHL e‑ticaret firması son dört kargomu getirmiyor. Ya gid...ip başka bir sokaktan alıyorum, ya da iadeye düşüyor. DHL ile kargo gönder
"Teşekkür ederim"
DHL ile 148145054287 takip numaralı kargom, 8 Ocak’ta Konya’dan gönderilmes...ine rağmen 4 gündür hâlâ Ankara’da görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktad
DHL firması ile 523073323943 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Adreste ve üstelik adliyed...e olmama rağmen, dağıtım görevlisi gelmeden “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir not düşülerek kargom geri şubeye götürülmüş. Daha sonra da hiçbir şekilde adrese teslimat yapıl
"İlgisinden dolayı Emine Hanim'a teşekkürler."
DHL Kargo 1 haftadır paketimi teslim etmedi. Telefonuma paketiniz dağıtıma ...çıkmıştır mesajı geliyor ancak akşam olduğunda yoğunluktan dolayı paketi te
DHL Ankara Etimesgut Piyade şubesine ait 413752049737 takip numaralı kargom için bugün saat 14.13’te dağıtıma çıktığına ...dair mesaj aldım. Ancak saat 15.00 civarında hiçbir şekilde aranmadığım ve zilim çalınmadığı halde, sistemde evde olmadığım gerekçesiyle kargonun geri şubeye götürüldüğü görünüyor.
"Sorun çözüldü"
Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için DHL kargo hizmetini kullanarak İstan...bul’dan gönderim yaptım. 07.01.2026 tarihinde DHL kargo takibinde gönderimi
"Teşekkürler"
DHL Kargo tarafından gönderilen 849815717579 takip numaralı kargom için, Pe...rşembe günü saat 17.09’da “adreste bulunamadığınız için kargonuzu şubeden t
"Teşekkürler sağ olun."
"Kargo elime aksam 9 civarı ulaştı aradılar ilgilendiler. Teşekkürler."
DHL kargo ile 8.1.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom gün içerisinde teslim edilmedi. Akşam saatlerinde yoğunluktan dol...ayı teslim edemedik yarın gün içinde teslim edeceğiz diye mesaj geldi fakat bugün mesai saatinin bitimine 1 saat kaldı hala teslim edilmedi. Sabah şubeyi aradım bugün teslim edilir
DHL ecommerce Türkiye İzmir Nokta şubesiyle uzun süredir sadece bu şube üze...rinden sürekli sorun yaşıyorum. 07.01.2026 Çarşamba günü de kargom evime hi
"Kargomun teslimatı bugün yapıldı teşekkür ederim"
"Öncelikle Soner hanım ve diğer şube çalışanları sayesinde kargom bana teslim edildi. Teslim edilene kadar Soner hanım çok yakından ilgiliydi. Sürecin başında gerçekten bu duruma çok sinirlenmiştim ancak Soner hanım en başından bu yana hep sakin nazik ve ilgiliydi. Teşekkür ederim."
982611744333 takip numaralı kargom için dün DHL’den dağıtıma çıktığına dair... mesaj aldım. Ben de kargomu teslim alabilmek için tüm gün adreste bekledim
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve kibardı kendisine teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile 995688307005 takip numaralı gönderim iki gündür teslimat şube...sinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde hareket gör
"Ahmet bey çok ilgili alakalı sorunum ile çok ilgilendi teşekkürler"
DHL ile yaşadığım son gönderilerimde, kargolarım hiçbir şekilde dağıtıma çı...karılmadan doğrudan şubeden almam gerektiği söyleniyor. Bugün de yine arand
"Ahmet bey gayet güzel ilgilendi"
31 Aralık’ta tarafıma gönderilen kargom DHL ile Kahramanmaraş Zübeyde Hanım... şubesine ulaştığı halde, 09.01.2026 tarihine kadar sürekli “dağıtımda/şube
"İlginiz için teşekkürler"
10 Ocak günü saat 10.37’de DHL’den kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mes...aj aldım. O sırada sadece yakındaki markete gitmiştim, mesaj geldikten 2–3
09.01.2026 tarihinde 922154524087 numaralı gönderim için online olarak, evden teslim alınıp adrese teslim edilecek şekil...de kargo oluşturup ödemesini kredi kartımla yaptım. Aynı gün Güre'deki adresime gelen T**** Bey koliyi benden evden teslim aldı. Daha sonra koli şubeye ulaştığında Giresun Fındıkke
DHL kargo firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kahramanmaraş’a gelecek olan yurt içi gönderim, 31 Aralık 2025... tarihinde kargoya verildi ve 756520080218 takip numarasıyla takip ediyorum. İçinde yaklaşık 370 TL değerinde bir masa lambası bulunuyor. Kargo günlerdir sistemde “dağıtımda” görün
08.01.2026'da DHL ile 22959749928 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bi...r sorun yaşadım. Burası 15 yıldır aynı kargo bırakma masasına teslimat yapı
30.12.2025 tarihinde İstanbul’dan çıkan 780436084251 numaralı gönderim, Shopier üzerinden yaptığım internet alışverişine... ait olup 02.01.2026 tarihinde Zeugma-0342 teslimat birimine ulaşmasına rağmen alıcı N***** G***** teslim edilmemiştir. 05.01.2026 tarihinden itibaren 1‑3 iş günü içinde teslim edi
Siirt merkezde ikamet ediyorum. 7’sinde MNG Kargo Siirt şubesine ulaşan kargom için 9’unda teslim edileceğine dair SMS a...ldım. Ancak 9’unda herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda, kargoyu ancak 13’ünde teslim edebileceklerini söylediler. Evimle şube arası yaklaşık 5 km olmasına rağmen, pa
Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü hediyesi olarak verdiğim sipariş, DHL Kargo tarafından yürütülen teslimat sürecindeki ...sorumsuzluk nedeniyle amacına ulaşmamıştır. DHL Kargo Mardin Kasımiye şubesi tarafından 08.01.2026 Perşembe günü gün içinde teslimat yapılacağına dair mesaj almama rağmen kargom o
"Şikayetimin üzerinden çok geçmeden DHL'den bir yetkili beni arayarak kargom için fatura kesildiğini ama neden yola çıkmadığını hemen araştıracaklarını söyledi. Kargom da iki gün sonra elime ulaştı. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
