Teslim Alınmadı Şeklinde Yanlış Not Kargo Dağıtım Hatası

DHL ecom üzerinden 908918430253 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 19.06.2026 tarihinde, kargom adresime dahi gelmeden “tarafımca kabul edilmediği” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa ne kapıma gelindi ne de telefon numaram arandı, buna rağmen sistemde böyle bir not düşülmüş.

Kargo zaten birkaç gün boyunca Muğla Marmaris’teki merkezlerinde bekledi, “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildiği halde fiilen dağıtıma bile çıkarılmadı. Adresime hiç uğranmadan ve arama yapılmadan, sanki ben teslim almayı reddetmişim gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değil ve bu şirketin işleyişinden şikayetçiyim.

Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum.