4
Çözüldü
DHL Çakırlar Şubesi Kurye Kargoları Araca Yükleyip Teslim Etmiyor
17 Şubat 23:19152
DHL e‑commerce Çakırlar Şubesi’nin kurye hizmetiyle ilgili olarak son bir a...y içinde iki ayrı kargoda aynı sorunu yaşadım. Kurye, kargoların büyük olma
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye teslim edilemedi
15.897 şikayet
5
Çözüldü
Evde Olmamıza Rağmen DHL’in Evde Yok Notu Ve Teslimat Sorunu
17 Şubat 20:28267
"Yazıyı yazdıktan hemen sonra müşteri hizmetleri taraftarından arandım Özellikle Emine Hanim konuyla alakalı çok yardımcı oldu, kargoyu tekrardan evime ulaştırdılar ve bu süreçte Emine Hanım devamlı arayarak konu hakkında bilgi verdi ve yardımlarını hiç esirgemedi Özellikle Emine hanıma çok teşekkür ediyorum sorunum hızlı bir sekile çözüldü"
DHL Kargo ile 16.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Yeşilova şubesi üzerinden ...ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Aynı gün içinde farklı kargo firmalarınd
5
Çözüldü
17 Şubat 18:57242
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edilemedi Kayıt Hatası Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
17 Şubat 18:09208
"Aradığımda ulaştığım müşteri hizmetleri çok kötü beni arayan hanımefendi çok iyi çok yardımcı oldu 1 saat içinde teslim edildi özür dilenmedi ama çok mahcup gözüküyordu içim acıdı ses etmedim."
17.02.2026 tarihinde Çanakkale Biga DHL e-ticaret birimi tarafından teslim ...edilmesi gereken, bana ait kulaklık pedi bulunan kargom için hiçbir şekilde
DHL Kargonun Şubeler Arası Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi
17 Şubat 17:23147
DHL ile 5073******01 takip numaralı kargom 16–17 Şubat tarihinden bu yana adrese teslim edilmedi ve iki farklı şube aras...ında gidip geliyor. Günlerdir kargom bir ileri bir geri gönderiliyor ancak adresime hiç yönlendirilmiyor. Hem ilgili şubelerle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bir şube bu k
1
DHL’nin Gıda Ürünümün Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Çözüm Yok
17 Şubat 16:18392
DHL ecommerce ile yaşadığım sorun hakkında bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Takip numarası 952079420616 olan gönderim,... gıda ürünü olmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Ürün Perşembe günü satıcı tarafından kargoya verildi, Cuma sabahı ise DHL’den ürünün dağıtıma çıkarıldığı ve o gün
5
Çözüldü
17 Şubat 14:3158
"Buraya yazdıktan sonra aynı gün içinde personellerin aksi tutumda çözüm odaklı emine hanım aradı süreci çözdü mağduriyet dinledi teşekkürler"
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Şubat 13:4214
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
İrmak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kayıp DHL Gönderisi İçin 3.200 TL İade Talebi
17 Şubat 13:10510
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda ilgilenen firma çalışanlarına ve şikayet var sitesine teşekkür ederim."
26.01.2026 tarihinde 881070520604 takip numaralı kargo, gönderici olarak i…... g… tarafından Gaziantep Şahinbey Pazaryeri adresinden benim adıma Amasya S
5
Çözüldü
DHL Takip Uygulaması Bilgi Eksikliği ve Kullanılamazlık Şikayeti
17 Şubat 12:44157
"Müşteri hizmetlerinden Emine hanımın problemi gidermek için çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
DHL Express Kaba Kurye Tutumu Ve Hasarlı Paketlerden Doğan Mağduriyet
17 Şubat 12:4493
13 Şubat 2026 tarihinde, 752487137452 takip numaralı gönderimle ilgili kurye personeliniz tarafından ciddi şekilde mağdu...r edildim. Kurye, beni +90 551 531 07 ** numaralı hattan arar aramaz, hiçbir şey sormadan ve halimi hatırımı bile sormadan “Paket çok ağır, yukarı çıkaramam, 10 dakika sonra orada
5
Çözüldü
Teslim Edilemeyen Kargo İçin Ek Ücret Talebi Ve Kaba Üslup Şikayeti
17 Şubat 10:06369
"Emine hanım a teşekkür ediyorum çok ilgiliydi çok yardımcı oldu"
DHL – MNG Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 222870459374 ...takip numaralı gönderim 16/02/2026 tarihinde “teslim edilemedi” olarak işar
DHL Kargo’da Gönderilen LED Panelin Hasarlı Olarak Teslim Alınması
16 Şubat 23:29104
İstanbul Kağıthane, Sultan Selim Mahallesi bölgesine teslim edilen DHL Kargo gönderim sırasında, içinde ACK marka LED pa...nel bulunan kargom 16.02.2026 tarihinde hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünü kargolarken her tarafından sağlam şekilde sararak, korunaklı biçimde paketlememe rağmen, paket açıldığın
+2
5
Çözüldü
Letgo Kargo Durumu Güncellenmedi Ve DHL Gönderi Bulunamadı
16 Şubat 22:14627
"Sibel Hanıma Teşekkürler Arayıp Yardımcı Oldu"
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Takip Sisteminde Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Kargom Kayıp
16 Şubat 19:45399
DHL Commerce ile 651910501674 takip numaralı kargom 16 Şubat 2026 saat 11.2...5 itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhan
5
Çözüldü
Yanlış Adrese Yönlendirilen Kargo İçin İade Talebi
16 Şubat 19:38239
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL Kargo ile gönderildi ancak adresi...mi doğru yazmış olmama rağmen kargom 16.02.2026 tarihinde başka bir adrese
5
Çözüldü
DHL’in Çelişkili Bilgilendirmesi Ve Yanlış İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor
16 Şubat 18:13436
"Hemen geri dönüş yaptıkları ve sorunumla ilgilendikleri için çok teşekkür ederim."
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık ve tutarsız bilgilendirme sebe...biyle şikayetçiyim. 9 Şubat’ta kargoya verilen, 724544284837 takip numaralı
5
Çözüldü
MNG Kargo Kurye Kapı Teslimatını Reddetti, Yaşlı Hastalar Mağdur Oldu
16 Şubat 16:02221
"Teşekkürler"
MNG Kargo Afyonkarahisar Merkez Kadınana şubesi üzerinden 5491******21 taki...p numaralı gönderimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderinin
5
Çözüldü
DHL Tokat Şubesinde Halı Mahvoldu, Çalışanın Sorumsuz İşlemi
16 Şubat 15:50190
"👍"
5
Çözüldü
16 Şubat 12:1780
Berfin şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kargo Gönderisi Ankara’ya Gecikiyor Ve Bilgi Yok
16 Şubat 11:05379
14.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden DHL ile Ankara’ya gitmek üzere bir kargo gönderimi yaptım. Ancak gönderi... durumunda hâlâ “gönderi tedarikçi tarafından hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve süreç uzun süredir ilerlemiyor. Takip numaram 198662632346’dır. Gönderimin neden bu kadar geciktiğ
Teslim Edilmemiş DHL Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
16 Şubat 10:07393
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünlerinin gönderimi 9 Şubat tarihinde Gaziantep’ten Muğla’ya olacak şek...ilde yapıldı. Ancak 9’undan bu yana kargo takip numarası 5522******35 olan gönderimde hiçbir hareket görünmüyor ve ürün hala alıcısına teslim edilmedi. Hem DHL müşteri hizmetlerin
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kargo Kayıp, 790 TL İadesi Gecikiyor
15 Şubat 23:27383
26 Aralık 2025 tarihinde Bershka’dan yaptığım alışverişin kargosu DHL Kargo... ile gönderildi ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana
5
Çözüldü
DHL Planlanan Teslimatı Gerçekleştirmedi Ve Telefon Çağrılarımıza Yanıt Vermedi
15 Şubat 21:59271
"Çözüm merkezindeki arkadaşın kibarlığı ve iletisim becerisi çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim"
DHL ile 242268855474 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Kargomun tahmini teslim tarihi 16 Şubat 2026 Pazartesi
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100