Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Takip teslim

4.229 Şikayet

90100
(2.767 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Meryem sonucu yetersiz buldu

Teslimat Gecikmesi Ve Hakaretli Telefon Araması

profile
Meryem
19 Mart 13:10
116
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kaybolan 2.000 TL Değerindeki Kargo İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Yalçın
19 Mart 12:38
160
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL’nin Van Muradiye Teslimatı Gerçekleştirmemesi

profile
Elif
19 Mart 11:17
97

"Çok teşekkür ederim kısa sürede çözüldü"

DHL Kargo Teslim Edilmemesi Ve Gecikmesi Süreçte Aksama Yaratıyor

profile
Ömer
19 Mart 11:09
255

Teslim Edildiği Söylenen Kargolarım Bulunamadı, İade Talep Ediyorum

profile
Ozan
19 Mart 09:55
447
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşegül
19 Mart 09:55
73
Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Gecikmesi Hızlı Teslimat Vaadiyle Çelişiyor

profile
İsmail
19 Mart 03:43
168

"Zamanında teslim edildi. Teşekkür ederim"

4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

Yüksek Kargo Ücreti Ve Uzun Teslimat Süresi Şikayetim

profile
Yunus
19 Mart 01:47
187

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"

5
Minimi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Yanıltıcı Teslimat Kargom Yok 1510 TL Tazminat Talebi

profile
Minimi
19 Mart 01:02
138

"Kargom yanlış adrese teslim edilmiş 15 dakika önce firmadan arayıp koliyi teslim edildi ilgililere çok teşekkür ederim zira gönlüm razı değildi kuryenin maaşından kesinti yapılmasına sorunun böyle çözülmesine sevindim DHL Ayıntap çalışanlarına ve telefonda temsilci Hazal Hanıma teşekkür ederim 🙏🏻"

DHL Yanıltıcı Teslimat Kargom Yok 1510 TL Tazminat Talebi
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslim Edilmedi Ve Alıcı Bulunamadı Bahane Edildi

profile
Meral
18 Mart 22:45
161

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

MNG Kargo’da Açılan Paket Ve Eksik Tesbih İçin Tazminat Talebi

profile
Murat
18 Mart 22:17
240

Kargoların Günlerce Şubede Kalması Ve Bayram Öncesi Teslim Edilememesi

profile
İsmail
18 Mart 21:46
234
kargolarin-gunlerce-subede-kalmasi-ve-bayram-oncesi-teslim-edilememesi-4.jpg
kargolarin-gunlerce-subede-kalmasi-ve-bayram-oncesi-teslim-edilememesi-3.jpg
kargolarin-gunlerce-subede-kalmasi-ve-bayram-oncesi-teslim-edilememesi-2.jpg
kargolarin-gunlerce-subede-kalmasi-ve-bayram-oncesi-teslim-edilememesi-1.jpg
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Kapıda Ödeme Sırasında Haksız Fazla Çekim Şikayeti

profile
Funda
18 Mart 21:46
272

"Emine Hanım'a ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."

5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adres Ve Ulaşamama Notları Nedeniyle Kargonun Gecikmesi

profile
Volkan
18 Mart 21:41
112

"DHL ile yaşadığım kargo teslim sürecinde, başlangıçta hatalı bir teslimat geri bildirimi nedeniyle tarafımdan şikayet oluşturulmuştur. Şikayet sonrasında konuyla Hazal Hanım ilgilenmiş olup, süreci hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde ele alarak kargonun kısa sürede tarafıma teslim edilmesini sağlamıştır. Göstermiş olduğu ilgi, takip ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim. DHL’in müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak hızlı şekilde aksiyon alması memnuniyet vericidir. Sürece katkı sağlayan Hazal Hanım’a ayrıca teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."

5
Neriman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Neriman
18 Mart 18:08
91
Neriman Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargoda Kuru Mama Hasarı Ve Eksik Teslimat

profile
Büşra
18 Mart 17:28
184
DHL Kargoda Kuru Mama Hasarı Ve Eksik Teslimat
DHL Kargoda Kuru Mama Hasarı Ve Eksik Teslimat
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Teslimat Yapmadı, Paket Şubeye Geri Döndü

profile
Emre
18 Mart 17:28
133
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

MNG DHL Kargo’da Hasarlı Gönderi Ve Sürekli Tazminat Reddi

profile
Ahmet
18 Mart 16:55
180
MNG DHL Kargo’da Hasarlı Gönderi Ve Sürekli Tazminat Reddi
MNG DHL Kargo’da Hasarlı Gönderi Ve Sürekli Tazminat Reddi
MNG DHL Kargo’da Hasarlı Gönderi Ve Sürekli Tazminat Reddi
mng-dhl-kargoda-hasarli-gonderi-ve-surekli-tazminat-reddi-1.jpg
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arzu
18 Mart 16:21
28

"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum 🙏🏻"

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Arife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kıyafet Siparişi Ve Acil İade Talebi

profile
Arife
18 Mart 16:09
119

"Sorunsuz"

DHL Şubesinde Bitlis Ahlat Teslim Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Zafer
18 Mart 15:58
105

DHL E-Ticarette Çelişkili Bildirimler Nedeniyle Kargo Teslim Edilmedi

profile
Sema
18 Mart 13:54
178
dhl-e-ticarette-celiskili-bildirimler-nedeniyle-kargo-teslim-edilmedi-1.jpg

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör