to read complaints and reviews, or file yours. 
489851653913 takip numaralı kargomun teslimatı aşırı geciktiği için sabah saatlerinde Şikayetvar üzerinden DHL Kargo hakkında şikayet oluşturdum. Bunun hemen ardından 0 (542*********40 numaralı hattan bugün, 19.03.2026 tarihinde saat 12:04’te bir arama aldım. Arayan kişi, beni neden şikayet ettiğimi...
DHL ile yaptığım Yurtiçi Kargo gönderimim kayboldu ve tüm başvurularıma rağmen herhangi bir sonuç alamadım. 5544******34 ve 351005305557 takip numaralı gönderilerim Kızılza Terzi adresine ulaştırılmak üzere teslim edilmişti, ancak kargo doğru şekilde teslim edilmedi ve şu anda nerede olduğu belli de...
"Çok teşekkür ederim kısa sürede çözüldü"
DHL ile gönderilen 188456030618 takip numaralı kargomda teslimatla ilgili sorun yaşıyorum. Adresim açıkça Van Muradiye olarak yazılı olmasına rağmen, ...
DHL ecommerce ile İstanbul içi bir gönderi yaptım. 12’sinde kargoyu teslim ettim ve 1–3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, dolayısıyla en geç 15’inde alıcıya ulaşmasını bekliyordum. Ancak bugün itibarıyla kargo takip numarası 372905168040 olan gönderim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslim ...
18.03.2026 tarihinde 02129191500 numaralı telefondan arandım, DHL kargomun geldiği ve teslim edilebilmesi için tarafıma SMS ile gelen kodu söylemem gerektiği ifade edildi. Ben de kodu paylaştım ve kargonun kapımın önüne bırakıldığı söylendi. Ancak işten eve döndüğümde kapımın önünde herhangi bir kar...
"Zamanında teslim edildi. Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Minicity firmasının 17 Mart’ta çıkışını yaptığı, 431241538361 takip numaralı gönderim 1 gün boyunca kabul edilen şubede bekletildi ve an...
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
16 Mart Pazartesi günü Balıkesir Plevne şubesinden DHL Kargo ile gönderdiğim, telefon boyutlarında elektronik bir cihaz içeren kargom, aradan 4 gün ge...
"Kargom yanlış adrese teslim edilmiş 15 dakika önce firmadan arayıp koliyi teslim edildi ilgililere çok teşekkür ederim zira gönlüm razı değildi kuryenin maaşından kesinti yapılmasına sorunun böyle çözülmesine sevindim DHL Ayıntap çalışanlarına ve telefonda temsilci Hazal Hanıma teşekkür ederim 🙏🏻"
DHL firması ile yaşamış olduğum kargo teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Bayramdan önce gelmesi için özellikle bir giysi siparişi verdim. Pazar günü dağıtıcı ile görüştüğümde, kargonun bayrama kadar kesin olarak elime ulaşacağını söyledi. Bugün ise 779860357972 takip numaralı kargom saat 13.00 c...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
MNG Kargo’nun yeni ismi ile DHL üzerinden, E**** C***** Y****’dan verdiğim ve takip numarası 627288487805 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet ya...
18 Mart 2026 Çarşamba günü Siirt Merkez’den MNG Kargo aracılığıyla gönderici ödemeli olarak bir tesbih gönderdim. Kargo alıcıya ulaştığında paketin daha önce açıldığı ve içinden malzemenin alındığı ortaya çıktı. Ürün alıcıya eksik şekilde teslim edilmiş durumda. Teslimat sırasında herhangi bir tuta...
DHL ecom ile 16.03.2026 tarihinde iki ayrı kargo gönderdim. Biri Kültür şubeden, diğeri Garaj şubeden kabul edildi. Buna rağmen üzerinden 3 iş günü geçmiş olmasına karşın kargolarım uzun süre sistemde hâlâ kabul şubesinde göründü, yola çıkmadı. Bayram öncesi, bayramda kullanmam gereken giyim, bakım ...
"Emine Hanım'a ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
17.03.2026 günü sabah saat 11:00 civarında MNG Kargo ile kapıda ödemeli olarak teslim aldığım, byp8874182717 takip numaralı gönderim için kredi kartım...
"DHL ile yaşadığım kargo teslim sürecinde, başlangıçta hatalı bir teslimat geri bildirimi nedeniyle tarafımdan şikayet oluşturulmuştur. Şikayet sonrasında konuyla Hazal Hanım ilgilenmiş olup, süreci hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde ele alarak kargonun kısa sürede tarafıma teslim edilmesini sağlamıştır. Göstermiş olduğu ilgi, takip ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim. DHL’in müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak hızlı şekilde aksiyon alması memnuniyet vericidir. Sürece katkı sağlayan Hazal Hanım’a ayrıca teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
DHL ecommerce ile 885138225906 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. 18.03.2026 tarihinden beri Ankara Alacaatlı bölgesine teslim edil...
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Takip numarası 5074******80 olan, göndericisi İdefix ve sipariş numarası ısd6259651...
DHL ile teslim edilmesi gereken mont siparişim için bugün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Herh...
MNG DHL Kargo ile 656*****2865/lh-227191 takip numaralı gönderimde, alıcıya teslim aşamasında aktif kabin hoparlör ürünümde dışarıdan gözle görülür şekilde ciddi hasar olduğunu fark ettik. Kutu daha açılmadan, paket üzerinde bariz deformasyon ve darbe izleri bulunuyordu. Durumu hemen kargo görevlis...
"Sorunsuz"
Divanniatelier isimli Instagram sayfasından 23 Ocak’ta takım kıyafet ve büstiyer siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünler hala...
Tatvan DHL şubesi ile 300335365379 takip numaralı gönderim için tam bir mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 12 Mart olarak görünmesine rağmen bugün 18 Mart olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargom Bitlis Ahlat ilçesine teslim edilmesi gerekirken bir haftadır ortada yok ve süreçle ...
DHL ecommerce ile Amazon üzerinden tarafıma gönderilen ve 191870691640 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir bilgilendirme ve dağıtım sorunu yaşıyorum. 12 Mart’ta kargom dağıtıma çıkarıldı ancak bahçe kapısındaki zile basılmasına rağmen yukarı çıkarılmayarak teslim edilmedi. Bana gelen mesajda, ...
"Hazal hanım şikayetimle çok güzel ilgilendi. Teşekkürler"
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Mersin Tarsus Kleopatra şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 166762249413 takip numaralı kargomun tesl...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
