to read complaints and reviews, or file yours.
DHL ile gönderilen 188456030618 takip numaralı kargomda teslimatla ilgili sorun yaşıyorum. Adresim açıkça Van Muradiye olarak yazılı olmasına rağmen, bu sabah gelen mesajda kargomu Van merkez şubesinden teslim alabileceğim bildirildi.
Bunun üzerine DHL’i aradığımda, gönderimin merkez şubede göründüğü ve oradan almam gerektiği söylendi. Muradiye ilçesinde şube olmadığını, bu nedenle merkeze gitmem gerektiğini belirttiler. Adresim ilçe olmasına rağmen kargonun ilçeye kadar getirilmemesi ve benden merkezden almamın istenmesi mağduriyet oluşturuyor.
Kargomun Van Muradiye ilçesine kadar getirilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Eğer ilçeye teslimat yapılamayacaksa, bu bölge için hizmet verilmiyor bilgisinin satıcılarla çalışılırken açıkça belirtilmesi gerektiğini, aksi halde müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. 895425118888 takip numaralı kargom 1 Aralık’ta kargoya verildi, 2 Aralık’ta ise sisteme tarafıma gelindiği ancak evde bulunamadığım şeklinde not düşülmüş. Oysa evden çalışan biriyim ve o gün tüm gün adresteydim, ayrıca ne bir arama...
DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla 387406219286 takip numaralı kargom 11.03.2026 tarihinden beri Van Merkez DHL ecommerce şubesinde bekletiliyor ve bir türlü adrese teslim edilmiyor. Gerekçe olarak da satıcının gönderiyi “şube teslim” olarak verdiği söyleniyor. Bunun üzerine satıcı ile iletişime ge...
Yorumlar