to read complaints and reviews, or file yours.DHL Teslimat Yapmadı, Paket Şubeye Geri Döndü
DHL ile teslim edilmesi gereken mont siparişim için bugün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Herhangi bir teslimat girişimi yapılmadan gönderim Etimesgut Merkez şubesine geri götürülmüş.
Evime yaklaşık 20 km uzaklıkta olan bu şubeye gitmem bekleniyor. Hem evde olmama rağmen teslimat yapılmaması hem de bu kadar uzak bir şubeden paketi kendim almamın istenmesi nedeniyle mağdur oldum. Gönderi takip numaram 716*****0102’dir.
Montumun hiçbir ek ücret talep edilmeden yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve en geç yarın adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Emre D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Teslimat Yapmadı, Paket Şubeye Geri Döndü konulu ve 35492873 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
